¿Cómo vuelvo a casa si la embarcación queda parada?
Respuesta breve
El siniestro de casco es una cosa y el viaje otra. Alojamiento, regreso, vehículo de sustitución y reparación de urgencia son partidas propias con límites propios.
Un siniestro en aguas propias es una molestia. Un siniestro a 600 kilómetros es una planificación de viaje. De pronto surgen preguntas que solo indirectamente tienen que ver con el barco: dónde duerme hoy la tripulación, cómo vuelve cada uno, quién recoge la embarcación después y si el varadero local puede dejarla estanca provisionalmente para que no vaya a más.
Estas partidas figuran en los condicionados separadas del siniestro de casco, con límites y requisitos propios. Lo habitual son gastos de alojamiento por persona y noche durante un número limitado de noches, el viaje de regreso, un vehículo de sustitución para lo que resta de viaje, la repatriación de la embarcación a su base y la reparación de urgencia en el lugar. Casi siempre la prestación exige que se haya acordado con la aseguradora o que esta la haya organizado.
De ahí la regla práctica para el día en que ocurre, más importante que cualquier límite: llame antes de encargar o reservar. Un alojamiento acordado, una reparación de urgencia acordada y un coche de alquiler acordado son reembolsables; las mismas facturas sin acuerdo, muchas veces no. Nuestra línea de urgencias fuera de horario es el +49 3375 / 29 28 95.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta con más frecuencia
¿Qué es una reparación de urgencia?
Una medida provisional que limita el daño o permite continuar, por ejemplo taponar una vía de agua. No sustituye a la reparación real, evita que el daño crezca.
¿Vale también en el extranjero?
Dentro del ámbito pactado, sí. Compruebe antes si su póliza prevé un importe propio para la repatriación a la base; en una embarcación en el Mediterráneo es la partida mayor.
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¿Le queda alguna duda?
Le atendemos en español y decidimos nosotros mismos sobre su siniestro. Sin intermediarios y sin esperar a que conteste una compañía extranjera.