Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA): baja, facturas y reclamaciones
Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA) tiene su sede en Dortmund, Alemania. La BaFin, el supervisor financiero alemán, la registra como aseguradora de salud con el número 4129. Aquí verá a dónde enviar la baja, cómo presentar facturas y cuántas veces se quejaron los clientes ante el supervisor.
Dar de baja una póliza de Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA)
La baja se envía a la dirección que figura en su póliza (Versicherungsschein). Si allí no aparece ninguna, la correcta es la sede de la compañía:
Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA)
Generationenweg 4
44225 Dortmund
Alemania
En los contratos firmados después del 30 de septiembre de 2016 basta una carta o un correo electrónico: la ley alemana ya no permite exigir más que la forma de texto en contratos con consumidores (artículo 309, número 13 del Código Civil alemán). Indique el número de póliza, su nombre y la fecha de baja, y pida una confirmación por escrito.
Si el contrato se puede firmar en la web de la aseguradora, esa web debe ofrecer también un botón visible para darse de baja (artículo 312k del Código Civil alemán).
Plazos según el tipo de póliza
Seguro privado de salud alemán
tres meses antes del fin del año de póliza
Aquí cancelar rara vez es la pregunta correcta. Cambiar de compañía cuesta parte de las reservas de envejecimiento, y volver al sistema público depende de la edad y de los ingresos. Cambiar de tarifa dentro de la misma compañía suele salir mejor, y la ley lo permite.
Baja extraordinaria: La baja solo surte efecto cuando se acredita un nuevo seguro de salud.
Seguros complementarios de salud y dependencia
tres meses antes del vencimiento, a menudo con permanencia
Muchas tarifas complementarias tienen una permanencia de dos años; después rige el plazo normal. En el seguro dental, los periodos de carencia y los límites anuales vuelven a empezar en el contrato nuevo, así que cambiar justo antes de un tratamiento cuesta cobertura.
Baja extraordinaria: Una subida de prima también abre aquí un mes para cancelar.
Datos de contacto tomados de la web de la propia aseguradora, comprobados el 15 de octubre de 2026. Prevalece lo que diga su contrato.
Reclamaciones sobre Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA) ante la BaFin
Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA) no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025. Solo figuran las compañías con al menos una reclamación cerrada en alguno de los ocho ramos.
¿A dónde envío la baja de Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA)?
A la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, a la sede: Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA), Generationenweg 4, 44225 Dortmund. En contratos desde octubre de 2016 basta una carta o un correo con el número de póliza.
¿Cuántas reclamaciones hubo sobre Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA)?
Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA) no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025.
¿Quién supervisa a Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA)?
La Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin). La registra como aseguradora de salud con el número de registro 4129.
¿Quién media en un conflicto con Augenoptiker Ausgleichskasse VVaG (AKA)?
El registro de la BaFin no indica ningún órgano de mediación para esta compañía. Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.