PRUDENTIA Pensionskasse AG: dirección, prestaciones y reclamaciones
PRUDENTIA Pensionskasse AG tiene su sede en Bad Homburg v. d. Höhe, Alemania. La BaFin, el supervisor financiero alemán, la registra como caja de pensiones (Pensionskasse) con el número 2291. Aquí verá a dónde enviar la baja, qué hacer cuando llega la prestación y cuántas veces se quejaron los clientes ante el supervisor.
Dar de baja una póliza de PRUDENTIA Pensionskasse AG
Una Pensionskasse o un Pensionsfonds no se puede, por regla general, rescindir y cobrar: el dinero está vinculado a la jubilación. Según el contrato se pueden suspender aportaciones o llevarlo a un nuevo empleador. El primer interlocutor es la empresa.
La baja se envía a la dirección que figura en su póliza (Versicherungsschein). Si allí no aparece ninguna, la correcta es la sede de la compañía:
PRUDENTIA Pensionskasse AG
Am Weidenring 56
61352 Bad Homburg v. d. Höhe
Alemania
Plazos según el tipo de póliza
Plan de pensiones de empresa
no se puede cancelar libremente
Un plan de empresa no suele poder cancelarse y cobrarse sin más; el dinero está afecto a la jubilación. Sí es posible pausar las aportaciones, dejarlo en suspenso o llevárselo al cambiar de empleador.
Baja extraordinaria: Al cambiar de empleo hay un plazo de un año para trasladar el capital acumulado.
Solicitar una prestación a PRUDENTIA Pensionskasse AG
Comunique el caso a la aseguradora con el número de póliza; en caso de fallecimiento, sin demora.
Tras un fallecimiento la aseguradora suele pedir el certificado de defunción y la póliza; el contrato indica quién es el beneficiario.
En una incapacidad laboral hacen falta informes médicos y una descripción de la última actividad profesional.
Pregunte qué documentos faltan y anote qué envió y cuándo.
El teléfono y la dirección para siniestros figuran en su póliza. Si faltan, use la dirección de la sede indicada arriba.
Reclamaciones sobre PRUDENTIA Pensionskasse AG ante la BaFin
PRUDENTIA Pensionskasse AG no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025. Solo figuran las compañías con al menos una reclamación cerrada en alguno de los ocho ramos.
¿A dónde envío la baja de PRUDENTIA Pensionskasse AG?
A la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, a la sede: PRUDENTIA Pensionskasse AG, Am Weidenring 56, 61352 Bad Homburg v. d. Höhe. En contratos desde octubre de 2016 basta una carta o un correo con el número de póliza.
¿Cuántas reclamaciones hubo sobre PRUDENTIA Pensionskasse AG?
PRUDENTIA Pensionskasse AG no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025.
¿Quién supervisa a PRUDENTIA Pensionskasse AG?
La Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin). La registra como caja de pensiones (Pensionskasse) con el número de registro 2291.
¿Quién media en un conflicto con PRUDENTIA Pensionskasse AG?
El registro de la BaFin no indica ningún órgano de mediación para esta compañía. Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.