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¿Qué hacer tras un accidente de coche en el extranjero?
En resumen
Tras un accidente de coche en el extranjero, póngase a salvo, señalice y llame al 112 si hay heridos: es el número de emergencias de toda la Unión Europea. Rellene con el otro conductor la declaración amistosa europea, haga fotos y anote testigos. Avise a su aseguradora en un plazo de siete días. Si la culpa es del otro, puede reclamar desde España a su representante aquí.
Cuánto cuesta
Costes de referencia que conviene conocer antes de viajar con el coche fuera de España.
| Ejemplo | Orientación |
|---|---|
| Grúa en España sin asistencia contratada | unos 150 a 300 euros |
| Prima anual de la asistencia en carretera junto al seguro | unos 15 a 30 euros |
| Carta Verde para países fuera de la UE | 0 euros en la mayoría de pólizas |
| Seguro de frontera en Marruecos, 7 días, sin Carta Verde | unos 300 dírhams |
Datos de agosto a octubre de 2026 de prensa del motor,
de una guía marroquí de seguros temporales y de la normativa española.
Los costes de grúa y reparación en el extranjero varían mucho por país.
Nosotros revisamos si su póliza cubre el país de destino.
Ejemplo de cálculo
Golpe por detrás en un peaje de Francia
Un conductor de Zaragoza espera en un peaje francés y un coche alemán le golpea por detrás. Rellenan la declaración amistosa europea y el coche puede seguir.
| Parte firmado por los dos | sí, con croquis y fotos |
| Aviso a su aseguradora | el mismo día |
| Reparación del paragolpes en España | 1.400 euros |
| Reclamación al representante en España del seguro alemán | respuesta en tres meses |
El representante en España de la aseguradora alemana paga los 1.400 euros de la reparación. Si no contesta en tres meses, el conductor puede acudir a OFESAUTO. Valores supuestos.
Qué hacer en el lugar del accidente
Lo primero es la seguridad: luces de emergencia, chaleco y señalización. Ojo, la baliza V16 es la norma en España, pero otros países pueden exigir todavía los triángulos. Si hay heridos, llame al 112, que funciona en toda la Unión Europea. Fuera de ella, guarde los números locales antes de entrar en el país.
Después documente todo: fotos de las matrículas, de los daños de todos los coches y de su posición en la calzada, y los datos de los testigos. Anote también el nombre de la aseguradora del otro coche y el número de su póliza.
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Hay heridos | 112 y esperar a la policía |
| Solo daños y acuerdo | declaración amistosa firmada por los dos |
| El otro no quiere dar datos o firmar | pedir que acuda la policía |
| No entiende lo que firma | no firmar y anotar sus observaciones en español |
| Coche sin poder circular | llamar a la asistencia en viaje de su póliza |
La declaración amistosa europea
La declaración amistosa tiene un formato común europeo, así que las casillas coinciden aunque el impreso esté en otro idioma. Rellénela con el otro conductor, marquen las circunstancias y hagan un croquis. Firmen los dos y quédese con su copia.
Si el otro conductor escribe observaciones que usted no entiende, no firme hasta saber qué dicen. Puede añadir en su parte lo que vio con sus propias palabras en español. Una foto del impreso firmado le sirve si pierde el papel.
Avisar a su aseguradora y pedir ayuda
La ley española le da siete días para comunicar el siniestro a su aseguradora, salvo que su póliza le dé más. Llame cuanto antes al teléfono de asistencia de la póliza o use la aplicación: así queda registrado y le dicen qué taller o grúa usar.
Muchas pólizas básicas solo cubren la responsabilidad civil. La grúa, el hotel o la repatriación del coche dependen de su asistencia en viaje y de que valga fuera de España. Una grúa sin cobertura cuesta en España unos 150 a 300 euros, y en el extranjero puede ser bastante más.
Si la culpa es del otro conductor
Se aplica la ley del país del accidente, pero no tiene que reclamar allí. Si el otro coche está asegurado en un país del Espacio Económico Europeo, su aseguradora tiene un representante en España al que puede dirigirse en español. Debe darle una oferta o una respuesta motivada en tres meses.
Si no contesta en ese plazo o no sabe quién asegura al otro coche, puede acudir a OFESAUTO. Más detalle en nuestra página sobre quién paga cuando le golpean en el extranjero.
Si la culpa es suya
Los daños que haya causado al otro los paga su seguro obligatorio, que vale en toda la Unión Europea y, con Carta Verde, en los demás países del sistema. Los daños de su propio coche solo los cubre un todo riesgo que sea válido en ese país.
No reconozca por escrito más de lo que pasó ni pague nada en el momento. Deje que su aseguradora gestione la reclamación del otro conductor.
Paso a paso
- Señalice, póngase el chaleco y compruebe si hay heridos.
- Llame al 112 si hay heridos o si el otro conductor no colabora.
- Haga fotos y anote testigos, matrícula y aseguradora del otro coche.
- Rellene y firme la declaración amistosa europea solo si entiende lo que pone.
- Avise a su aseguradora en siete días como máximo.
- Si la culpa es del otro, reclame a su representante en España y guarde todas las facturas.
Lista de control
- Chaleco y señalización exigida en el país de destino
- Impreso de declaración amistosa en el coche
- Teléfono de asistencia de su póliza guardado
- Carta Verde si viaja fuera de la UE
- Fotos, testigos y datos del otro seguro
- Facturas y partes médicos guardados
Errores frecuentes
- Firmar un parte en otro idioma sin entender las observaciones
- Pagar al otro conductor en el momento para no complicarse
- Avisar a la aseguradora cuando ya han pasado semanas
- Viajar sin saber si la asistencia en viaje vale en ese país
- No apuntar la aseguradora del otro coche
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Qué número llamo si tengo un accidente en otro país de la UE?
El 112, que funciona en toda la Unión Europea.
¿Vale el parte amistoso español en el extranjero?
La declaración amistosa tiene un formato común europeo,
así que sirve también con conductores de otros países.
¿Qué ley se aplica?
La del país donde ocurre el accidente,
aunque puede reclamar desde España si el culpable está asegurado en el Espacio Económico Europeo.
¿En cuánto tiempo debo avisar a mi aseguradora?
En siete días como máximo, salvo que su póliza le dé más plazo.
¿Me paga mi seguro la grúa en el extranjero?
Solo si su asistencia en viaje incluye ese país.
Revíselo antes de salir.
¿Tengo que llamar a la policía?
Si hay heridos, sí.
Con solo daños y acuerdo basta con la declaración amistosa, pero llame si el otro no colabora.
Fuentes
- motor16.com: guía de la DGT para accidentes en el extranjero
- motor16.com: asistencia en carretera, qué cubre y cuánto cuesta
- BOE: Ley de Contrato de Seguro, artículo 16
- BOE: Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación, artículo 7
- autonocion.com: qué es la Carta Verde y dónde hace falta
- Guía marroquí de seguros temporales 2026
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Su corredor: Norman Nammert, bajo la marca NAMMERT.
Corredor de seguros según el § 34d apdo. 1 GewO, con sede en Alemania.
Registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37.
Opera en España en libre prestación de servicios.
NAMMERT Assekuradeur GmbH es una empresa distinta.
No media su contrato.
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