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Corredor de seguros / Preguntas de seguros
En resumen
¿Quién paga si falla un exoesqueleto o una prótesis inteligente? Si la prótesis la financia la sanidad pública, cada servicio de salud fija cómo se repara. Si un defecto le causa lesiones, responde el fabricante sin culpa según la ley de consumidores. En el trabajo cubre la Seguridad Social. Si daña a otros, paga su responsabilidad civil familiar, unos 50 a 150 euros al año.
Si falla un exoesqueleto o una prótesis inteligente, entran en juego sanidad pública, responsabilidad civil, accidentes y defensa jurídica.
| Ejemplo | Orientación |
|---|---|
| Seguro de accidentes individual básico | unos 50 a 100 euros al año |
| Seguro de accidentes ampliado con invalidez y asistencia | hasta unos 200 euros al año |
| Responsabilidad civil familiar independiente | unos 50 a 150 euros al año |
| Defensa jurídica básica o familiar | unos 50 a 150 euros al año |
| Franquicia en daños materiales por producto defectuoso | 500 euros |
Valores orientativos, octubre de 2026, de ejemplos publicados.
El precio del aparato y los daños del ejemplo son valores orientativos de la práctica.
Ejemplo de cálculo
Una prótesis inteligente se bloquea por un fallo de software. La usuaria cae, se rompe la muñeca y su móvil de 700 euros queda destrozado.
| Reparación o sustitución de la prótesis | servicio de salud o garantía |
| Asistencia por la fractura | sanidad pública |
| Indemnización por las lesiones | fabricante por producto defectuoso |
| Móvil de 700 euros | fabricante paga 200 euros, franquicia de 500 euros |
Las consecuencias del defecto las paga el fabricante. Para la prótesis en sí cuentan el servicio de salud y la garantía.
La prestación ortoprotésica del Sistema Nacional de Salud incluye prótesis externas, sillas de ruedas, ortesis y ortoprótesis especiales. El catálogo común fija para cada tipo de producto su vida media y el importe máximo de financiación.
Cada responsable de la prestación decide el procedimiento, incluidos préstamo, recuperación y reparación de los artículos. Si falla su prótesis inteligente, acuda primero al establecimiento que se la adaptó y a su servicio de salud. Los productos de uso deportivo no forman parte de la prestación.
| Qué ha pasado | Quién suele pagar |
|---|---|
| Prótesis averiada, financiada por la sanidad pública | servicio de salud según su procedimiento, o la garantía |
| Caída por un defecto, usted se lesiona | el fabricante por producto defectuoso |
| Caída con el exoesqueleto en el trabajo | Seguridad Social como accidente de trabajo |
| Usted derriba a un peatón con la prótesis | su responsabilidad civil, si responde |
| Aparato comprado por su cuenta y fuera de garantía | usted o un seguro del aparato |
La ley de consumidores hace responder al productor de los daños causados por productos defectuosos, incluidos los daños personales, sin que usted tenga que probar su culpa. Debe probar el defecto, el daño y la relación entre ambos.
Los daños en el propio exoesqueleto o en la prótesis inteligente no se indemnizan por esta vía (art. 142). Los daños materiales en otros bienes de uso privado sí, descontando una franquicia de 500 euros. Para el aparato rigen la garantía y la normativa de productos sanitarios, el Reglamento (UE) 2017/745.
Muchos exoesqueletos y prótesis inteligentes controlan las articulaciones con software. La Directiva (UE) 2024/2853 considera producto al software y debe transponerse antes del 9 de diciembre de 2026. Se aplica a los productos comercializados a partir de esa fecha.
Guarde el albarán, el número de serie y la versión de software de su prótesis. Así se podrá aclarar después qué normas se aplican a su aparato.
En logística, cuidados e industria se usan exoesqueletos que alivian espalda y hombros. Si uno le lesiona mientras trabaja, es un accidente de trabajo: la ley lo define como toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia de su trabajo.
La Seguridad Social cubre asistencia y prestaciones. Si el exoesqueleto tenía un defecto de diseño, el fabricante puede responder además por producto defectuoso.
La responsabilidad civil familiar, a menudo incluida en el seguro de hogar, paga si usted daña a otros con la prótesis o el exoesqueleto y responde por ello. Un seguro de accidentes paga por invalidez tras una caída, sin importar quién tuvo la culpa.
Si discute con el fabricante sobre un defecto, los peritajes son caros. Un seguro de defensa jurídica con reclamación de daños cubre esos gastos si el conflicto surge después de contratarlo.
Si la sanidad pública le financió la prótesis, normalmente no necesita un seguro propio del aparato. Solo tiene sentido para equipos que haya comprado usted, por ejemplo un exoesqueleto para deporte u ocio.
Norman Nammert actúa como corredor de seguros (Versicherungsmakler) y puede revisar si sus pólizas de responsabilidad civil, accidentes y defensa jurídica encajan con su ayuda técnica. La comisión la paga la aseguradora, para usted el asesoramiento es gratuito.
Preguntas y respuestas
Si forma parte de la prestación ortoprotésica,
cada servicio de salud fija el procedimiento de reparación y renovación según el catálogo común.
Sí, si un defecto del aparato causó la lesión.
Responde por producto defectuoso sin que usted pruebe su culpa.
No por la vía de productos defectuosos, que excluye los daños en el propio producto.
Para el aparato rigen la garantía y la sanidad pública.
Si usted responde, su seguro de responsabilidad civil familiar.
Una lesión trabajando es accidente de trabajo y la cubre la Seguridad Social.
A los productos comercializados a partir del 9 de diciembre de 2026.
Para los anteriores sigue la ley actual.
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