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Una tarjeta sin impresión y un datáfono sobre el mostrador de madera de una oficina de chárter, al lado una llave con flotador de corcho

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Fianza del chárter bloqueada en la tarjeta: ¿cuándo se libera?

Respuesta breve

Al embarcar, la base suele bloquear la fianza en su tarjeta de crédito en lugar de cobrarla, y la libera cuando el barco vuelve sin daños. Aun así pueden pasar varios días hasta que el importe vuelva a estar disponible, y ese retraso suele deberse al banco, no a la base.

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La mayoría de las empresas de chárter toman la fianza como una preautorización en la tarjeta de crédito, igual que una empresa de alquiler de coches. De entrada no sale dinero de su cuenta, pero el importe se descuenta del límite disponible durante toda la semana. Si el límite es justo, ese dinero le faltará para el amarre, el gasóleo o la cena en el puerto. Muchas bases exigen una tarjeta de crédito de verdad; una tarjeta de débito, con la que el cargo sale al momento de la cuenta, se rechaza a menudo o solo se acepta como cobro real.

Tras el check-out la base revisa el barco y, si no encuentra daños, libera el bloqueo. Eso no significa que el dinero aparezca ese mismo día: según la entidad emisora, la liberación puede tardar varios días en reflejarse. Si la base no la libera de forma activa, el bloqueo suele caducar solo cuando vence el plazo que fija su banco. Si se detecta un daño, la base cobra todo o parte del importe, y el bloqueo se convierte en un cargo real que verá en el extracto.

Antes de viajar, compruebe que el límite de la tarjeta cubre la fianza y los gastos del viaje juntos, y avise a su banco de una operación alta en el extranjero para que no la bloquee. En el check-out pida una confirmación por escrito de que el barco se devolvió sin daños y de que la fianza se libera. Si a las dos semanas el bloqueo sigue ahí, pregunte primero a la base y después a su banco. Si le cobraron pese a una devolución sin daños, esa confirmación es la base para pedir la retrocesión del cargo.

Para recordar

Bloqueada

al embarcar, resta del límite de la tarjeta

Liberada

tras devolver el barco sin daños, a menudo días después

Pida en el check-out una confirmación escrita de la devolución sin daños.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta con más frecuencia

¿Me cobran la fianza del chárter en la tarjeta?

Normalmente no. La base hace un bloqueo que reduce su límite disponible. Solo cobra si al devolver el barco detecta un daño.

¿Puedo dejar la fianza con una tarjeta de débito?

A menudo no, porque el importe saldría de la cuenta al momento. Muchas bases piden una tarjeta de crédito. Pregunte antes de reservar qué tarjetas y medios de pago acepta la base.

¿Qué hago si la fianza sigue bloqueada tras el chárter?

Pregunte a la base si ya liberó el bloqueo y después a su banco. Con la confirmación escrita de una devolución sin daños puede reclamar un cargo injustificado.

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