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CONDICIONES
GENERALES
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Sanitas Sociedad Anónima de Seguros
Inscrita el 10 de febrero de 1958 con la clave C-320 en
el Registro Especial de la Dirección General de
Seguros y Fondos de Pensiones.
Entidad domiciliada en España, Ribera del Loira, 52 –
28042 Madrid.
Registro Mercantil de Madrid, hoja 4.530, tomo 1.241,
libro 721, secc. 3ª, Insc. 1.
N.I.F. A-28037042
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ÍNDICE
Condiciones generales
Cláusula preliminar.......................................................................................................4
Clausula I: Objeto de su seguro..................................................................................5
Cláusula II: Forma de prestar los servicios................................................................6
Cláusula III: Otros aspectos del seguro......................................................................7
1. Bases y pérdida de derechos del contrato................................................................................................ 7
2. Duración del seguro......................................................................................................................................8
3. Primas del seguro.........................................................................................................................................8
4. Aportación de informes..............................................................................................................................10
5. Reclamaciones............................................................................................................................................ 10
6. Otros aspectos legales a tener en cuenta.................................................................................................10
7. Cláusula de protección de datos...............................................................................................................11
8. Jurisdicción................................................................................................................................................. 19
9. Concurrencia de seguros...........................................................................................................................19
10. Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.........................................19
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Cláusula preliminar
El presente contrato se rige, por lo
dispuesto en la Ley 50/1980, de 8 de
octubre de Contrato de Seguro (B.O.E.
de 17 de Octubre de 1980); por la Ley
20/2015, de 14 de julio, de ordenación,
supervisión y solvencia de las entidades
aseguradoras y reaseguradoras, y su
Reglamento de Desarrollo (Real Decreto
1060/2015, de 20 de noviembre, de
ordenación, supervisión y solvencia de
las entidades aseguradoras y
reaseguradoras), por la Ley 22/2007 de
11 de julio, sobre comercialización a
distancia de servicios financieros
destinados a los consumidores, por la
normativa sobre distribución de seguros,
y por lo convenido en las presentes
Condiciones Generales y en las
Particulares.
Serán de aplicación las cláusulas
limitativas de los derechos de los
Asegurados que están resaltadas en
negrita y que sean específicamente
aceptadas.
4 - 19 Condiciones Generales
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Clausula I: Objeto de su
seguro
Las prestaciones aseguradas por esta póliza
son las especificadas en el documento
Prestaciones Dentales Aseguradas, anexo a
las Condiciones Particulares y que forma
parte integrante e inseparable de las mismas
y de estas Condiciones Generales. Están
clasificadas del siguiente modo:
1. Sin franquicia: el Asegurado no tiene que
abonar al odontólogo cantidad alguna, salvo
en el supuesto de que su póliza lleve
aparejados copagos y estos vendrán
especificados en las Condiciones
Particulares de su póliza.
2. Con franquicia: el Asegurado deberá
abonar por la prestación solicitada el
importe en concepto de franquicia
determinado para la misma en el documento
Prestaciones Dentales Aseguradas, anexo a
las Condiciones Particulares de esta póliza.
En el caso de que se produjera alguna
modificación en las prestaciones aseguradas
o en el importe de las franquicias, el
Asegurador comunicará dichas
modificaciones con dos meses de antelación
a la fecha de su entrada en vigor, suponiendo
el pago de la prima la aceptación de dichos
cambios.
5 - 19 Condiciones Generales
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Cláusula II: Forma de tecnologías se hará conforme a los
prestar los servicios principios de la medicina basada en la
evidencia una vez que hayan demostrado
su efectividad y seguridad, y exista
1. Prestaciones aseguradas a suficiente disponibilidad para su realización
través de la Red Dental Milenium en los medios concertados de SANITAS. El
hecho de que un procedimiento asistencial,
Las prestaciones aseguradas en esta póliza consulta, medio diagnóstico o terapéutico
se realizarán en los centros dentales de la sea prescrito u ordenado por un facultativo,
Red Dental Milenium de Sanitas. Cuando no implica en sí, que sea necesario desde
en alguno de los centros dentales de la Red el punto de vista médico.
Dental Milenium de Sanitas no exista alguno
de los servicios comprendidos en el contrato, • Según dispone el artículo 103 de la Ley de
serán facilitados en aquellos donde los Contrato de Seguro, el Asegurador asume
mismos puedan realizarse, a elección del la necesaria asistencia de carácter urgente,
Asegurado. Los Asegurados podrán acudir de acuerdo con lo previsto en las
libremente a cualquier de los centros dentales condiciones de la póliza.
de la Red Dental Milenium.
• Todas las prestaciones aseguradas que en
SANITAS no se hace responsable de los virtud de la póliza asuma el Asegurador
honorarios de tratamientos no prestados serán facilitadas desde el momento de
en los centros dentales de la Red Dental entrar en vigor el contrato.
Milenium ni de los gastos o servicios que
• Preexistencias: Quedan cubiertas todas las
fuera de las mismos se pudieran ordenar.
afecciones patológicas preexistentes.
Con carácter general, será necesaria la
• Los niños de edad inferior a seis años
previa autorización expresa de SANITAS incluidos en la póliza, tendrán derecho a
para intervenciones quirúrgicas, métodos las prestaciones indicadas en el presente
terapéuticos y pruebas diagnósticas, contrato, quedando exentos del pago de la
previa prescripción escrita de los facultativos prima correspondiente. Al cumplir los seis
y/o odontólogos de la Entidad. SANITAS años de edad devengará la prima que en
otorgará esta autorización, salvo que
ese momento esté establecida.
entendiese que se trata de una prestación no
cubierta por la Póliza. Dicha autorización
vinculará económicamente a SANITAS. No
obstante lo anterior, en los casos de urgencia
vital será suficiente, a estos efectos, la orden
del médico de SANITAS, debiendo el
Asegurado notificar el hecho a la Entidad y
obtener su confirmación dentro de los 7 días
siguientes a la prestación del servicio
asistencial. En estos supuestos de urgencia,
SANITAS quedará vinculado
económicamente hasta el momento en que
manifieste sus reparos a la orden del médico,
en el caso de entender que la póliza no cubre
el acto médico.
2. Otras consideraciones
• La incorporación en la cobertura de la
póliza de nuevos procedimientos
diagnósticos, terapéuticos y nuevas
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Cláusula III: Otros aspectos se hubiese aplicado de haberse conocido la
del seguro verdadera entidad del riesgo. Si medió dolo o
culpa grave del Tomador del Seguro quedará
SANITAS liberada del pago de la prestación
1. Bases y pérdida de derechos (Art. 10 de la Ley de Contrato de Seguro).
del contrato
1.3. Sin perjuicio de lo anterior, el
1.1. El presente contrato ha sido concertado Asegurado pierde también el derecho a la
sobre las bases de las declaraciones prestación garantizada, si el siniestro
efectuadas por el Tomador del Seguro y el sobreviene antes de que se haya pagado
Asegurado en el cuestionario de salud la prima, (o, en su caso la prima única)
contenido en la Solicitud del Seguro, salvo pacto en contrario (Art. 15 de la Ley
donde se le realizan preguntas relativas a del Contrato del Seguro).
su estado de salud, profesión, prácticas
de deporte del Asegurado y en general 1.4. El Tomador podrá rescindir el contrato
aquellos hábitos de vida que puedan tener cuando se varíe el cuadro facultativo,
relevancia para una correcta valoración siempre que afecte al 50% de los
del riesgo que es objeto de aseguramiento especialistas que integren el cuadro médico
por esta póliza siendo esencial que el nacional de SANITAS, quien tendrá a
Tomador/Asegurado facilite una disposición del Asegurado en todo momento
información veraz y completa sobre las en sus oficinas la relación completa y
actualizada de dichos especialistas, para su
cuestiones planteadas al constituir éstas
consulta.
la base para la aceptación del riesgo del
presente contrato, del cual la citada Solicitud
1.5. En el supuesto de indicación inexacta de
de Seguro forma parte integrante.
la fecha de nacimiento del Asegurado,
SANITAS sólo podrá impugnar el contrato si
1.2. El Tomador del seguro tiene el deber,
la verdadera edad del Asegurado, en el
antes de la conclusión del contrato, de
momento de la entrada en vigor del contrato,
declarar a SANITAS, de acuerdo con el
excede de los límites de admisión
cuestionario que ésta le someta, todas las
establecidos por aquél.
circunstancias por él conocidas que puedan
influir en la valoración del riesgo. Quedará
1.6. Contratación a distancia del Seguro:
exonerado de tal deber si SANITAS no le
De conformidad con el artículo 10 de la Ley
somete cuestionario o cuando, aun
22/2007, de 11 de julio de Comercialización a
sometiéndoselo, se trate de circunstancias
Distancia de Servicios Financieros, el
que puedan influir en la valoración del riesgo
Tomador dispondrá de un plazo de catorce
y que no estén comprendidas en él.
días naturales para desistir del contrato a
distancia, sin indicación de los motivos y sin
SANITAS podrá rescindir el contrato
penalización alguna.
mediante declaración dirigida al Tomador del
Seguro en el plazo de un mes, a contar del El plazo para ejercer el derecho de
conocimiento de la reserva o inexactitud del desistimiento empezará a correr desde el día
Tomador del Seguro. Corresponderán a de la celebración del Contrato de Seguro. No
SANITAS, salvo que concurra dolo o culpa obstante, si el Tomador no hubiera recibido el
grave por su parte, las primas relativas al Condicionado de la Póliza y la nota
período en curso en el momento que haga informativa previa a la contratación del
esta declaración. Seguro el plazo para ejercer el derecho de
desistimiento comenzará a contar el día en
Si el siniestro sobreviene antes de que que reciba la citada información.
SANITAS haga la declaración a la que se
refiere el párrafo anterior, la prestación de
ésta se reducirá proporcionalmente a la
diferencia entre la prima convenida y la que
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2. Duración del seguro prima corresponderá a SANITAS hasta la
fecha en la que el Asegurado comunique y
2.1 La fecha de extinción del Contrato de acredite dicha circunstancia.
Seguro será la establecida en sus
Condiciones Particulares y, a su vencimiento, c) Por cualquier actuación del Asegurado
de conformidad con el artículo 22 de la Ley frente al personal asistencial o
de Contrato de Seguro, se prorrogará administrativo que pueda atentar contra el
tácitamente por periodos de una anualidad. derecho al honor y dignidad personal o
No obstante, cualquiera de las partes podrá pueda ser constitutiva de delito.
oponerse a la prórroga mediante notificación
escrita a la otra parte, efectuada con 2.4. Las personas menores de 14 años,
antelación no inferior a dos meses respecto sólo podrán incluirse dentro del Seguro en el
de la fecha de conclusión del periodo en caso de estar igualmente aseguradas la
curso, si es SANITAS quien realiza dicha persona o personas que ostenten su patria
notificación y de un mes si es el Tomador potestad o tutela, salvo pacto en contrario.
quien la realiza.
3. Primas del seguro
2.2. En el caso de que la póliza del Seguro
sea resuelta por voluntad unilateral de 3.1. El Tomador del Seguro está obligado
SANITAS, no podrá suspender la al pago de la prima en el momento de la
prestación de la garantía cuando el aceptación del contrato. Las coberturas
Asegurado se halle en tratamiento en contratadas no tomarán efecto mientras
régimen hospitalario, hasta el alta no se haya firmado el Contrato y
hospitalaria, salvo renuncia del Asegurado a satisfecho el primer recibo de prima.
continuar el tratamiento.
3.2. La primera prima será exigible, una
En caso de que la póliza del Seguro sea vez firmado el contrato. Las primas
resuelta por parte del Asegurado, las sucesivas serán exigibles en sus
coberturas cesarán en todo caso en la fecha
respectivas fechas de vencimiento.
de vencimiento establecida en las
Condiciones Particulares de la póliza, sin que 3.3. El Tomador del Seguro puede solicitar el
resulte de aplicación lo establecido en el fraccionamiento de pago de las primas
párrafo anterior. Por tanto si el Asegurado se anuales en periodos semestrales, trimestrales
encontrara recibiendo algún tipo de o mensuales.
prestación asegurada en el momento del
vencimiento de la póliza, la cobertura
En estos casos se aplicará el recargo que
asegurada de SANITAS cesará en la citada
corresponda. El fraccionamiento de la
fecha de vencimiento sin tener obligación de
prima no exime al Tomador de su
asumir ningún coste a partir de dicha fecha,
incluso aunque sea derivado de un siniestro obligación de abonar la prima anual
ocurrido durante la vigencia del Seguro o completa.
salvo que la extinción de la póliza sea
motivada por dolo o culpa grave del 3.4. Si por culpa del Tomador, la primera
asegurado. prima no ha sido pagada, SANITAS tiene
derecho a resolver el contrato o a exigir el
2.3. Respecto a cada Asegurado, el Seguro pago en vía ejecutiva con base en la Póliza, y
se extingue: si no hubiera sido pagada antes de que se
produzca el siniestro, SANITAS quedará
a) Por fallecimiento. liberada de su obligación, salvo pacto en
contrario debidamente reflejado en las
Condiciones Particulares de la Póliza.
b) Por traslado de residencia al extranjero
o por no residir un mínimo de seis (6)
En caso de impago de la segunda o
meses al año en territorio nacional. La
sucesivas primas, o sus fraccionamientos,
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la cobertura de SANITAS queda Con este fin, el Tomador del Seguro
suspendida un mes después del día del entregará a SANITAS los datos de la cuenta
vencimiento. bancaria en la que se domiciliará el pago de
los recibos de este Seguro y autorizará a la
Si SANITAS no reclama el pago dentro de entidad financiera a hacerlos efectivos.
los seis meses siguientes a dicho
vencimiento, se entenderá que el contrato 3.7. SANITAS sólo queda obligada por los
queda extinguido. recibos librados por la Dirección o por sus
representantes legalmente autorizados.
Si el contrato no se resuelve o extingue
conforme a las condiciones anteriores, la 3.8. En cada renovación del Contrato el
cobertura vuelve a tener efecto a las Asegurador podrá modificar la prima anual y
veinticuatro horas siguientes al día en el el importe de la participación del Asegurado
en el coste de los servicios, de acuerdo a los
que el Tomador se pusiera al corriente en
cálculos técnico-actuariales realizados y
el pago de la prima o en su caso
basados en la variación del coste de los
fracciones de la misma, adeudadas.
servicios sanitarios, el tipo, la frecuencia de la
utilización de las prestaciones garantizadas y
El Tomador del Seguro perderá el derecho la inclusión de innovaciones tecnológicas
al fraccionamiento de la prima que se médicas que no estuvieran cubiertas en la
hubiere convenido en caso de impago de fecha de efecto inicial de la póliza.
cualquier recibo, siendo exigible desde
ese momento la prima total acordada para Las primas a satisfacer por el Tomador,
el periodo de Seguro que reste. variarán en función de la edad alcanzada por
cada uno de los Asegurados, la zona
En el caso de primas fraccionadas, si geográfica correspondiente al lugar de
ocurriere algún siniestro, SANITAS podrá prestación de los servicios, aplicando las
deducir de las cantidades a pagar o tarifas establecidas por SANITAS en la fecha
rembolsar al Tomador del Seguro o al de renovación de cada póliza. Dicha
Asegurado, las fracciones de prima del actualización de primas será comunicada por
Seguro de la anualidad en curso que aún no escrito por SANITAS al Tomador con al
se hubiesen cobrado por SANITAS. menos dos meses de antelación a la fecha de
renovación.
3.5. En caso de estipularse por las partes la 3.9. El Tomador del Seguro, recibida la
aplicación de copagos a determinadas comunicación de SANITAS relativa a la
prestaciones aseguradas por esta póliza, los variación de la prima para la siguiente
importes correspondientes a dichos copagos anualidad, podrá optar entre aceptar la
serán los específicamente establecidos en las prórroga del Contrato de Seguro por el
Condiciones Particulares de la Póliza. Su importe de prima propuesto por el
importe se fijará anualmente por SANITAS. Asegurador o la extinción del mismo al
Lo establecido en la presente Cláusula para
vencimiento del periodo del Seguro en
el caso de falta de pago de la segunda y
curso, debiendo en este último caso
sucesivas primas o fracciones de ella, será
comunicar por escrito a SANITAS, con al
de aplicación en caso de impago del importe
menos un mes de antelación a dicha fecha
del copago.
de vencimiento, su voluntad de darlo por
3.6. Salvo que en las Condiciones terminado.
Particulares se especifique otra cosa, el lugar
de pago de la prima y copagos en su caso, 3.10. El pago del importe de la prima
será el que figure en la domiciliación efectuado por el Tomador del Seguro al
bancaria. corredor de Seguros no se entenderá
realizado a SANITAS, salvo que, a cambio, el
9 - 19 Condiciones Generales
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corredor entregue al Tomador del Seguro el 2. Una vez agotada dicha vía interna y en
recibo de prima de dicho Asegurador. caso de no estar conformes con la resolución
de SANITAS, podrán formular su reclamación
4. Aportación de informes mediante escrito firmado facilitando el DNI o
documento que acredite la identidad del
El Tomador y Asegurado tienen la obligación reclamante, ante el Servicio de
de facilitar a SANITAS, en aquellos casos Reclamaciones de la Dirección General de
que lo requiera expresamente, los informes Seguros y Fondo de Pensiones, en
médicos y /o presupuestos del prestador que soporte papel o por vía telemática con
permitan a aquélla determinar si la prestación firma electrónica, a través de la página
asistencial requerida es objeto de cobertura web de ese organismo. Para ello, el
por la póliza. SANITAS no tendrá que reclamante deberá acreditar que ha
garantizar la prestación solicitada, mientras transcurrido el plazo establecido para la
no le sean facilitados los citados informes y resolución de la reclamación por parte del
presupuestos en los casos en que así haya departamento de reclamaciones de
sido expresamente requerido al Asegurado. SANITAS, que ha sido denegada la admisión
de la reclamación o desestimada su petición
5. Reclamaciones por éste.
5.1. Control e instancias de reclamación 3. Le informamos que SANITAS no está
adherida a ninguna junta arbitral de consumo
a) El control de la actividad de SANITAS sin perjuicio de poder acudir el Asegurado a
corresponde al Estado Español, ejerciéndose las instancias administrativas y judiciales
éste a través de la Dirección General de previstas en el procedimiento de
Seguros y Fondos de Pensiones del reclamaciones que figura en las condiciones
Ministerio de Asuntos Económicos y generales de su póliza.
Transformación Digital.
4. En cualquier caso podrá acudir a los
b) En caso de cualquier tipo de reclamación Juzgados y Tribunales competentes.
sobre el Contrato de Seguro, el Tomador,
Asegurado, Beneficiario, Tercero perjudicado 5.2. Las acciones que se deriven de este
o Derechohabientes de cualquiera de ellos, Contrato de Seguro prescribirán en el término
deberán dirigirse para su resolución: de cinco años (artículo 23 de la ley de
Contrato de Seguro).
1. Al Departamento de Reclamaciones de
SANITAS, mediante escrito firmado 6. Otros aspectos legales a
facilitando el DNI o documento que acredite tener en cuenta
la identidad del reclamante, a la calle Ribera
del Loira Nº 52 (28042 Madrid) o al fax 91 6.1. Subrogación
585 24 68 o a la dirección de correo
electrónico reclamaciones@sanitas.es, Una vez asumido el pago de la prestación
quien acusará recibo por escrito y resolverá garantizada SANITAS podrá ejercer los
igualmente mediante escrito motivado en el derechos y acciones que, debido al siniestro
plazo máximo legal de dos meses desde la causado, correspondan al Asegurado frente a
fecha de presentación de la reclamación, las personas responsables del mismo, hasta
siempre que la misma reúna los requisitos el límite de la indemnización pagada.
exigidos, conforme a la Orden
ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los El Asegurado está obligado a suscribir a favor
departamentos y servicios de atención al de SANITAS los documentos necesarios para
cliente de las entidades financieras y el facilitar la subrogación.
Reglamento por la Defensa del Cliente que se
encuentran a su disposición en las oficinas. 6.2. Comunicaciones
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6.2.1. Las comunicaciones a SANITAS por derechos que se describen en el apartado
parte del Tomador del Seguro, del Asegurado “Derechos del Tomador/Asegurado”.
o Beneficiario se realizarán en el domicilio Asimismo, el Solicitante/Tomador declara
social de aquella señalado en la Póliza. actuar en su nombre y en el de los
Asegurados cuando consiente a los
6.2.2. El Tomador acepta la plena validez y tratamientos descritos en la presente
eficacia de cualquier notificación remitida por cláusula. Asimismo, el Solicitante/Tomador
SANITAS a la dirección física o electrónica o declara que los Asegurados entienden y
al teléfono del Tomador facilitada por éste en aceptan que éste haya proporcionado o
el momento de realizar la solicitud de seguro, proporcione sus Datos Personales a Sanitas,
mientras no comunique un cambio de la como que Sanitas facilite al
misma. Solicitante/Tomador la información
identificativa sobre los servicios médicos de
El Tomador autoriza a SANITAS a que utilice los Asegurados cubiertos por la póliza, salvo
su número de teléfono móvil y su correo que por parte del Tomador se libere por
electrónico para remitirle todas las escrito a Sanitas de su deber legal de
notificaciones, comunicaciones relacionadas informarle o sea solicitado por cualquiera de
con su póliza, como por ejemplo la revisión los Asegurados.
anual del importe de la prima, modificaciones
en el contrato de seguro etc. En caso de tratarse de una póliza colectiva, la
entidad cliente de Sanitas (que podrá
coincidir en algunos casos con la figura del
7. Cláusula de protección de Tomador) y Sanitas podrán comunicarse, de
forma puntual y cuando resulte estrictamente
datos necesario, los datos identificativos de los
Asegurados mínimos e imprescindibles para,
Se van a tratar los datos de carácter exclusivamente, verificar que éstos ostentan
personal, entre otros, datos identificativos y las características que les permiten
de salud (en adelante, “Datos Personales”) beneficiarse de la póliza acordada entre la
del Solicitante, el Tomador y los Asegurados entidad cliente de Sanitas y Sanitas, y/o
(en adelante “Interesados”), proporcionados controlar la siniestralidad y acordar
a través de la solicitud del seguro, además de consecuentemente la prima de seguro que
aquellos recogidos y proporcionados durante deba ser aplicada. La entidad cliente de
la vigencia del contrato. Los Datos Sanitas se hace responsable de comunicar
Personales son confidenciales y están esta circunstancia a todos los Asegurados.
adecuadamente protegidos. El Solicitante y/o Dicho tratamiento de datos resulta necesario
Tomador garantiza que toda la información para la correcta ejecución y desarrollo del
relativa al Tomador y Asegurado(s) que contrato de seguro.
facilite a SANITAS es cierta y no ha omitido
dato alguno sobre el estado de salud de cada 7.1 Responsable del tratamiento de sus
uno de los Asegurados. El Solicitante será el Datos Personales
único responsable de cualquier daño o
perjuicio, directo o indirecto, que pudiera El responsable del tratamiento de los Datos
ocasionar a Sanitas o a cualquier tercero a Personales es SANITAS, SOCIEDAD
causa de documentación facilitada a ANÓNIMA DE SEGUROS, con domicilio
SANITAS con datos falsos, inexactos, social en la C/ Ribera del Loira, 52, 28042,
incompletos y/o no actualizados. Madrid, España (en adelante, "Sanitas"). Los
Interesados podrán ponerse en contacto con
El Tomador se hace responsable de el Delegado de Protección de Datos (en
comunicar a todos los Asegurados incluidos adelante, "DPO") del Grupo Sanitas a través
en la póliza la información contenida en la del correo electrónico “dpo@sanitas.es” o en
presente cláusula de tratamiento de Datos la referida dirección postal para cualquier
Personales para que puedan ejercitar tanto el duda o necesidad que tuvieren en materia de
propio Tomador como los Asegurados los protección de datos personales.
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7.2 Finalidades principales y legitimación poder realizar mejoras técnicas, de
del tratamiento de los Datos Personales seguridad, etc. Para ello, Sanitas podrá
usar la información que generes al usar
(a) Formalización, desarrollo y ejecución los recursos tecnológicos que ponemos a
del contrato de seguro. El tratamiento tu alcance para poder mejorar la calidad,
de los Datos Personales es necesario corregir errores, mejorar la usabilidad,
para la celebración del contrato entre el etc., en base al interés legítimo de
Solicitante/Tomador/Asegurado y Sanitas, Sanitas en mejorar la calidad de los
así como, para el mantenimiento, recursos tecnológicos.
desarrollo y ejecución de la relación
contractual, consistente, entre otros, en (d) Gestión de la prestación y cobertura
gestionar y dar apoyo en el cuidado de la del servicio asistencial objeto del
salud de los Interesados. Así, Sanitas contrato de seguro, pudiendo a tal fin
tratará los Datos Personales, de los solicitar y obtener de los profesionales
Interesados, entre otros, para gestionar la sanitarios información referente a su
relación con éstos, gestionar la póliza etc. salud. Sanitas tratará los Datos
pudiendo, en determinados casos llegar a Personales del Tomador/Asegurado para
tomar decisiones automatizadas con base gestionar la prestación de los servicios
únicamente en los procedimientos de objeto del contrato consistentes entre
análisis para tales fines. En estos otros, en el adecuado abono a los
supuestos, los Interesados tendrán prestadores sanitarios o el reintegro al
derecho a la revisión e impugnación de la asegurado o sus beneficiarios de los
decisión, así como a solicitar intervención gastos de asistencia sanitaria. Con tal
humana, a través de los canales referidos finalidad podrá compartir Datos
en el apartado 8.6 “Derechos de Personales, incluidos datos de salud, con
Tomador/Asegurado”. Sanitas podrá tratar los profesionales sanitarios que presten el
los Datos Personales, incluidos datos de servicio asistencial, solicitando y
salud, para realizar encuestas de obteniendo de dichos profesionales
satisfacción sobre servicios recibidos información referente a su salud, en
como consecuencia de la relación particular para valorar las coberturas y el
contractual así como la gestión del adecuado abono o reintegro de los
coaseguro en su caso. Esta finalidad se servicios prestados. Asimismo, como
basa en la necesidad del tratamiento para parte de la gestión de la prestación y
la ejecución de las presentes condiciones cobertura del servicio asistencial objeto
y para la gestión de los sistemas y del contrato consistente, entre otros, en
servicios de asistencia sanitaria y social. apoyar al Tomador/Asegurado en el
cuidado de su salud, Sanitas podrá
(b) Análisis de la solvencia económica. elaborar perfiles con base en sus Datos
Sanitas podrá tratar los Datos Personales Personales, incluidos datos de salud, para
identificativos del Solicitante/Tomador hacer llegar información personalizada
para consultar sistemas de ficheros de como por ejemplo, indicaciones y
información crediticia como medida para consejos que ayuden al
analizar su solvencia económica, así Tomador/Asegurado a cuidar de su salud.
como para prevenir y detectar posibles Esta finalidad se basa en la necesidad del
conductas fraudulentas, en base al interés tratamiento para la ejecución de las
legítimo de Sanitas en adoptar las presentes condiciones y para la gestión
medidas necesarias para identificar y de los sistemas y servicios de asistencia
gestionar lo anterior. sanitaria y social.
(c) Análisis técnicos. Sanitas podrá tratar (e) Investigación para el diseño de
Datos Personales para llevar a cabo modelos asistenciales objeto del
análisis estadísticos sobre el contrato de seguro. Sanitas podrá tratar
funcionamiento de la tecnología que da los Datos Personales, incluyendo datos
soporte a los servicios prestados, para de salud, del Tomador/Asegurado para
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elaborar perfiles que permitan a Sanitas de los casos complejos (como
diseñar modelos asistenciales de enfermedades graves u hospitalizaciones
conformidad con dichos perfiles a efectos prolongadas), gestiona la prestación de
de prevención de salud del asistencia a pacientes crónicos y gestiona
Tomador/Asegurado como parte del también la atención de urgencias. Esta
objeto del contrato de seguro. Esta finalidad se basa en la necesidad del
finalidad se basa en la necesidad del tratamiento para la ejecución de las
tratamiento para la ejecución de las presentes condiciones y para la gestión
presentes condiciones y para la gestión de la prestación de asistencia o
de la prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario.
tratamiento de tipo sanitario.
(h) Gestionar el acceso y uso de la
(f) Ofrecimiento y gestión de programas herramienta "Mi Sanitas" puesta a
asistenciales y de prevención objeto disposición como consecuencia del
del contrato de seguro. Sanitas, como contrato de seguro. Sanitas podrá tratar
parte de su apoyo al cuidado de la salud lo s Da tos P er so nal es d el
del Tomador/Asegurado y gracias a los Tomador/Asegurado con el fin de
análisis y perfiles llevados a cabo, gestionar y proporcionarle acceso, así
ofrecerá al Tomador/Asegurado los como asegurar el correcto
programas asistenciales y de prevención funcionamiento, de "Mi Sanitas" (portal de
diseñados de conformidad con lo descrito gestión del seguro), ya sea a través de la
en el apartado anterior. El ofrecimiento y web o de la aplicación desarrollada a tal
gestión de los programas asistenciales y efecto. Sanitas, en el contexto del uso de
de prevención se llevará a cabo teniendo "Mi Sanitas", tratará los Datos Personales
en cuenta las características y para, entre otros, ofrecer le
necesidades específicas del recomendaciones de salud, poner a
Tomador/Asegurado. Por tanto, Sanitas disposición del Tomador/Asegurado los
necesitará tratar los Datos Personales de recibos y reembolsos, gestionar sus citas,
éstos, incluyendo sus datos de salud, con etc. Esta finalidad se basa en la
el fin de poder ofrecer y gestionar necesidad del tratamiento para la
distintos modelos asistenciales que se ejecución de las presentes condiciones y
adapten específicamente al para la gestión de los sistemas y servicios
Tomador/Asegurado. Esta finalidad se de asistencia sanitaria y social. Además,
basa en la necesidad del tratamiento para Sanitas pone a disposición del
la ejecución de las presentes condiciones Tomador/Asegurado un servicio de
y para la gestión de la prestación de “Carpeta de Salud” (accesible a través de
asistencia o tratamiento de tipo sanitario. “MiSanitas”) para que pueda solicitar la
cesión y archivo de Datos Personales,
(g) Gestionar la prestación del servicio de incluyendo datos de salud, (p.ej. informes
promoción de salud objeto del contrato médicos o pruebas diagnósticas) en una
de seguro. Como parte del apoyo al herramienta para el uso exclusivo del
cuidado de la salud que da Sanitas en Tomador/Asegurado. No obstante, si el
virtud de la relación contractual existente, Tomador/Asegurado decide utilizar este
Sanitas necesita tratar los Datos servicio, se le proporcionará información
Personales del Tomador/Asegurado con de privacidad de manera separada.
el fin de gestionar el diseño de planes de
gestión de salud específicos para cada (i) Gestionar la prestación del servicio de
Tomador/Asegurado. Para tal fin, Sanitas, video consulta por parte de Sanitas.
como consecuencia del perfilado Sanitas tratará, y en su caso cederá a
realizado con base en los Datos t e r c er o s d e s i g n a do s por el
Personales del Tomador/Asegurado, Tomador/Asegurado, sus Datos
gestiona la elaboración de planes de Personales para prestar el servicio de
salud personalizados y programas de video consulta, chat u otros puesto a
seguimiento proactivos, apoya la gestión disposición por Sanitas en la medida en
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que forme parte de las prestaciones del las entidades aseguradoras y
seguro del Tomador/Asegurado. De esta reaseguradoras; y para la gestión de los
manera, Tomador/Asegurado podrá, a sistemas y servicios de asistencia
través de los programas y aplicaciones sanitaria y social.
descargadas al efecto, comunicarse con
el personal sanitario de manera no (k) Grabar las conversaciones telefónicas
presencial y aportar documentación con el que mantengan los Interesados con
fin de resolver cualquier duda que pudiera Sanitas en relación con la presente
surgir al Tomador/Asegurado en el póliza. Dicha grabación se llevará a cabo
contexto de los servicios de asistencia para su utilización en los procesos de
médica prestados por Sanitas. Esta control de calidad de Sanitas, con la
finalidad se basa en la necesidad del finalidad de mejorar la calidad del servicio
tratamiento para la ejecución de las prestado a los Interesados, en base al
presentes condiciones y para la gestión interés legítimo de Sanitas mantener
de los sistemas y servicios de asistencia procesos de control de calidad y para la
sanitaria y social. gestión de los sistemas y servicios de
asistencia sanitaria y social. Asimismo,
Asimismo, Sanitas podrá gestionar la Sanitas podrá utilizar estas grabaciones,
grabación de las video consultas que en su caso, como medio de prueba para
tengan lugar como consecuencia del uso cualquier reclamación que pudiera surgir
del servicio de “Urgencias 24 horas” con entre ambas partes, preservando en todo
la finalidad de poder gestionar eventuales caso la confidencialidad de las
reclamaciones en relación al servicio conversaciones mantenidas, en base al
recibido a través de la video consulta por interés legítimo de Sanitas en formular,
el Tomador/Asegurado, en base a la ejercer y/o asegurar la defensa de
necesidad del tratamiento para la finalidad reclamaciones, y a la necesidad del
referida y para la satisfacción del interés tratamiento para asegurar lo anterior. El
legítimo de Sanitas en conservar la Interesado podrá solicitar a Sanitas copia
documentación que permita atender las o trascripción escrita del contenido de las
consultas y eventuales reclamaciones del conversaciones grabadas entre ambos a
Tomador/Asegurado. Sanitas podrá través de los canales indicados en el
igualmente gestionar la grabación de las apartado “Derechos de los Interesados”.
video consultas que no se realicen en el
marco del servicio de “Urgencias 24 (l) Cumplimiento de obligaciones que le
horas” con la finalidad de mejorar la correspondan a Sanitas por mandato
calidad del servicio prestado, siempre y legal. En determinadas ocasiones,
cuando cuente con su consentimiento. Sanitas necesitará tratar los Datos
Personales del Solicitante y/o
(j) Gestión del riesgo actuarial. Sanitas Tomador/Asegurado para cumplir con
necesitará tratar los Datos Personales del determinadas obligaciones establecidas
Tomador/Asegurado, incluyendo datos de legalmente. Entre otras, Sanitas tratará
salud, con el fin de llevar a cabo un los Datos Personales con el fin de cumplir
análisis estadístico-actuarial tanto para la con las obligaciones establecidas en la
determinación del riesgo asociado como normativa relativa a seguros, leyes
para la tarificación de las pólizas de los tributarias y la normativa en materia de
clientes y potenciales clientes ya sea con protección de datos de carácter personal
carácter previo a la suscripción del vigente. Esta finalidad es lícita al ser
contrato de seguro o durante la vigencia necesario el tratamiento para el
del mismo en atención a las nuevas cumplimiento de obligaciones legales
circunstancias del Asegurado o al cambio aplicables a Sanitas; y para la gestión de
de la base actuarial. Esta finalidad es los sistemas y servicios de asistencia
lícita al ser necesario el tratamiento para sanitaria y social.
el cumplimiento de una obligación legal,
que impone la normativa reguladora de
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(m) Elaboración de perfiles con fines de • El envío por parte de Sanitas de
mercadotecnia y mejora comercial de comunicaciones comerciales basadas en
los servicios prestados por Sanitas. el perfil del Solicitante y/o
Para poder ofrecer al Solicitante y/o Tomador/Asegurado por cualquier canal,
Tomador/Asegurado los productos y incluido por vía electrónica sobre
servicios que mejor se adapten a sus productos y servicios de terceros. La
intereses y necesidades, Sanitas podrá finalidad es lícita en base al
elaborar perfiles con base en los Datos consentimiento del interesado, ya que el
Personales del Solicitante y/o tratamiento se realizará con autorización
Tomador/Asegurado, incluyendo sus previa.
datos de salud, con el objetivo de que su • La anticipación a las necesidades de
experiencia con Sanitas esté lo más salud del Tomador/Asegurado, para
orientada posible a ellos y poder seguir mejorar los servicios que se le prestan y
personalizándola durante la prestación del ofrecen, incluyendo por ejemplo la
servicio objeto del contrato de seguro. detección del momento en que es
Estos perfiles se definirán en función de necesario aumentar los recursos para la
los Datos Personales de los Interesados atención personalizada del
de los que dispone Sanitas, por ejemplo Tomador/Asegurado. Esta finalidad es
el tipo de seguro contratado, que lícita en base al interés legítimo de
permitirán a Sanitas seleccionar los Sanitas en ofrecer los mejores servicios
productos o servicios que se adapten al posibles apoyando al
Interesado, y pudiendo así personalizar su Tomador/Asegurado en el cuidado de su
experiencia. En particular, lo anterior se salud, y la necesidad del tratamiento la
llevará a cabo para: gestión de los sistemas y servicios de
asistencia sanitaria y social.
• La gestión y envío de comunicaciones
comerciales basadas en el perfil del (n) Llevar a cabo procedimientos de
Solicitante y/o Tomador/Asegurado por anonimización y seudoanonimización
cualquier canal, incluido por vía de sus Datos Personales, incluyendo
electrónica sobre productos y servicios datos personales de salud, con fines de
similares al contrato de seguro. Esta mercadotecnia, de mejora de la relación
finalidad es lícita en base al interés con el Tomador/Asegurado, y de
legítimo de Sanitas en informar de los investigación científica y/o estadística.
servicios, novedades, promociones, etc. En ocasiones, Sanitas podrá aplicar
que mejor se adaptan al perfil del ciertos procedimientos sobre los Datos
Solicitante y/o Tomador/Asegurado, Personales del Tomador/Asegurado de
relacionadas con los servicios manera que o bien no sea posible
contratados y para la gestión de los encontrar una relación entre una persona
sistemas y servicios de asistencia física identificada o identificable y los
sanitaria y social. En caso de que no se Datos Personales tratados o bien, dichos
haya contratado un seguro con Sanitas, Datos Personales no puedan atribuirse a
la finalidad es lícita en base al una persona determinada sin utilizar
consentimiento del interesado, ya que el información adicional que figure por
tratamiento se realizará con autorización separado. Dichos procedimientos se
previa. aplicarán para poder tratar los datos
• El envío de comunicaciones comerciales anonimizados o seudoanonimizados con
basadas en el perfil del Solicitante y/o fines de investigación científica o
Tomador/Asegurado por cualquier canal estadística, o con el fin de poder conocer
incluido por vía electrónica sobre nuevos las tendencias del estado de salud de los
productos y servicios. La finalidad es individuos, establecer patrones de
lícita en base al consentimiento del enfermedades, etc., así como para
interesado, ya que el tratamiento se entender qué servicios pueden encajar
realizará con autorización previa. mejor a determinados colectivos y poder
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ponerlo en su conocimiento. Este • Fines de reaseguro de riesgo, en base
tratamiento es lícito en base al interés al interés legítimo de Sanitas en
legítimo de Sanitas y su necesidad para la gestionar el riesgo asumido, y a la
gestión de los sistemas y servicios de necesidad del tratamiento para la
asistencia sanitaria y social, así como en gestión de los sistemas y servicios de
base a su necesidad para fines de asistencia sanitaria y social.
investigación científicas y/o estadística. • El envío de comunicaciones
comerciales basadas en el perfil del
(o) Ceder los Datos Personales de los Solicitante y/o Tomador/Asegurado por
Interesados a Empresas del Grupo, cualquier canal, incluido por vía
para: electrónica sobre productos y servicios
de terceros, en base al consentimiento
• El envío de comunicaciones comerciales otorgado por el Interesado.
sobre productos y servicios de dichas • Analizar el uso de las páginas webs y
empresas del grupo basadas en el perfil aplicaciones de Sanitas, en base al
del Solicitante y/o Tomador/Asegurado consentimiento otorgado por el
por cualquier vía, incluyendo vía Interesado.
electrónica, en base al consentimiento
otorgado por el Interesado. 7.3 Procedencia de los Datos Personales
• La anticipación a las necesidades de
salud del Tomador/Asegurado, El origen de los Datos Personales tratados
elaborando las empresas del Grupo por Sanitas puede variar en cada caso. En
perfiles y llevando a cabo análisis particular, Sanitas podrá tratar los Datos
estadísticos con el fin de mejorar los Personales, incluyendo datos de salud que (i)
servicios prestados por las entidades del el Solicitante/Tomador y/o Asegurado(s)
Grupo y poder ofrecérselos al facilite a través de los formularios
Tomador/Asegurado, en función de sus correspondientes; (ii) se hayan generado
características particulares, en base al como consecuencia de la prestación del
consentimiento otorgado por el servicio de Sanitas y; (iii) Sanitas haya
Interesado. obtenido a través de corredores, agentes de
• Fines administrativos internos, en base seguros o terceros colaboradores.
al interés legítimo de Sanitas en
transmitir datos personales dentro de su 7.4 Tiempo de conservación de los Datos
grupo empresarial con este fin, que Personales
incluye el tratamiento de Datos
Personales. Sanitas tratará los Datos Personales de los
Interesados y los conservará por el tiempo
(p) Ceder Datos Personales a terceras que dure la relación contractual entre Sanitas
empresas. Sanitas podrá ceder los Datos y el Tomador y/o Asegurado y/o hasta que
Personales del Interesado a cualquier otra expiren las obligaciones legales que resulten
entidad con la que establezcan vínculos aplicables. Para aquellas finalidades que el
de colaboración para la efectividad de las Interesado haya consentido al tratamiento de
relaciones contractuales con el Interesado. sus Datos Personales o para las que exista la
En particular, las categorías de posibilidad de oponerse, Sanitas dejará de
destinatarios, identificadas en la tratar, para esa finalidad en particular, los
Información Adicional, que podrán recibir Datos Personales inmediatamente después
los Datos Personales serán, entre otras, de la retirada de consentimiento u ejercicio de
entidades co/aseguradoras y oposición. Todo lo anterior se entiende sin
reaseguradoras, corredores de seguros, perjuicio de la conservación posterior que
entidades con las que se establezca un resulte necesaria para la formulación, el
vínculo comercial, profesionales ejercicio o la defensa de potenciales
sanitarios, centros médicos y hospitales. reclamaciones, para cumplir con obligaciones
Las cesiones se realizarán para: de conservación de documentación clínica,
siempre que lo permitiese la legislación
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aplicable o para poner los Datos Personales a la prestación de un servicio, Sanitas realizará
disposición de jueces y tribunales, el cesiones de Datos Personales a otras
Ministerio Fiscal o las Administraciones entidades, tal y como se ha especificado en
Públicas. Durante este periodo adicional, el apartado “Finalidades principales y
Sanitas conservará los Datos Personales de legitimación del tratamiento de los Datos
forma bloqueada. Una vez finalizado el Personales”.
mencionado plazo, Sanitas se compromete a
cesar el tratamiento de todos los datos Además de lo anterior los Interesados
personales. No obstante todo lo anterior, los entienden que Sanitas podrá realizar
Datos Personales podrán conservarse cesiones o comunicaciones de Datos
cuando resultase necesario durante periodos Personales para atender sus obligaciones
más largos siempre que se traten con las Administraciones Públicas en los
exclusivamente con fines de asistencia casos que así se requiera de acuerdo con la
sanitaria, fines médicos, de investigación legislación vigente en cada momento y, en su
científica y/o estadística y atendiendo al caso caso, igualmente a otros órganos como
concreto. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y
a los Órganos Judiciales. Asimismo, el
7.5 Acceso a los Datos Personales Tomador/Asegurado entiende que Sanitas
puede solicitar, requerir y compartir sus Datos
Una óptima prestación del servicio que Personales y de salud a los profesionales o
Sanitas ofrece puede requerir que otros centros sanitarios, hospitales y, por otro lado,
terceros prestadores de servicios de con entidades con las que se mantenga
Sanitas accedan a los Datos Personales de relación de co/reaseguro o colaboración, y
los Interesado como encargados del por tanto entiende que será necesario que se
tratamiento. Los Interesados entienden que faciliten recíprocamente sus Datos
algunos de dichos prestadores de servicios Personales, para la gestión del reaseguro,
se encuentran en países situados fuera del coaseguro, gestión de los programas
Espacio Económico Europeo o que no integrales asistenciales, el mejor
ofrecen un nivel de seguridad equivalente al conocimiento y valoración de los riesgos a
español. Para asegurar que los Datos cubrir, para prevención del fraude,
Personales se tratan con un nivel de determinación de la asistencia sanitaria,
protección equivalente al que ya existe, abono a los prestadores sanitarios o reintegro
Sanitas ha adoptado las garantías al Tomador/Asegurado de los gastos de
apropiadas. Dichas transferencias asistencia sanitaria y para la atención de las
internacionales se realizan al amparo de una reclamaciones presentadas por los propios
decisión de adecuación de la Comisión Tomadores/Asegurados.
Europea, de garantías adecuadas
reconocidas por la normativa (como cláusulas 7.6 Derechos de los Interesados
contractuales tipo), o de la autorización de la
Agencia Española de Protección de Datos, Sanitas informa a los Interesados sobre la
cumpliendo con las medidas de seguridad posibilidad que les asiste de ejercitar los
adecuadas. Puede consultar más información derechos de acceso, rectificación,
en el apartado Transferencias Internacionales oposición, supresión, portabilidad y
de datos de la Información Adicional. Para limitación del tratamiento así como a
obtener una copia de dicha autorización, rechazar el tratamiento automatizado de los
puede ponerse en contacto con Sanitas por Datos Personales recogidos por Sanitas.
los medios establecidos en el apartado Dichos derechos podrán ser ejercitados
“Derechos de los Asegurados”. gratuitamente por los Interesados, y en su
caso por quien los represente, mediante
Además de los accesos que terceros solicitud escrita y firmada, acompañada de
proveedores puedan tener a los Datos copia de su DNI o documento equivalente
Personales responsabilidad de Sanitas en que acredite su identidad, dirigida a la
calidad de encargados de tratamiento, siguiente dirección: Calle Ribera del Loira nº
nacionales o internacionales, en el marco de 52, 28042, Madrid, España, Att. LOPD
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Seguros. El Tomador/Asegurado podrá revocar en cualquier momento el
ejercer sus derechos también a través de Mi consentimiento prestado para el envío de
S a n i t a s comunicaciones comerciales notificando a
http://www.sanitas.es/misanitas/online/cliente Sanitas que no desea seguir recibiendo las
s/contacto/index.html. También pueden los mismas. Para ello, el Interesado podrá o bien
Interesados ejercitar sus derechos a través revocar su consentimiento en la forma
de los formularios habilitados para ello en la descrita en el apartado anterior o bien pinchar
Información Adicional, en el apartado en el enlace incluido en cada comunicación
“Derechos ARCO”. En este apartado también comercial cancelando por tanto, el envío de
podrán encontrar una explicación más comunicaciones comerciales electrónicas.
detallada de los derechos. En el caso de
representación, deberá probarse la misma 7.8 Menores de edad
mediante documento escrito y acompañando
copia del DNI o documento equivalente que Con carácter general, Sanitas solamente
acredite su identidad del representado u otra tratará los Datos Personales de menores de
documentación acreditativa que se indique en dieciocho años cuando sus padres o tutores
el apartado “Derechos” en la Información legales hayan prestado su consentimiento
Adicional. para dicho tratamiento, sea necesario para la
ejecución del contrato de seguro o para el
Además de los anteriores derechos, los cumplimiento de una obligación legal y/o para
Interesados tendrán derecho a retirar el la satisfacción de un interés legítimo de
consentimiento otorgado en cualquier Sanitas.
momento mediante el procedimiento antes No obstante, de acuerdo con la normativa
descrito, sin que dicha retirada de vigente, los mayores de 14 años (o aquella
consentimiento afecte a la licitud del edad que pueda fijarse legalmente a estos
tratamiento anterior a la retirada del mismo. efectos) tendrán derecho de acceso a su
Sanitas podrá continuar tratando los Datos propia información médica y aquellos
Personales de los Interesados en la medida derechos que les reconozca la ley.
en que la ley aplicable lo permita. Sanitas
recuerda a los Interesados que tienen 7.9 Información Adicional
derecho a presentar una reclamación ante
la autoridad de control pertinente. Sanitas pone a disposición del Solicitante,
Tomador y Asegurados Información Adicional
No obstante lo anterior, Sanitas informa al sobre el tratamiento de sus Datos Personales
Interesado que tiene a su disposición un en www.sanitas.es/RGPD, en el apartado
sistema de resoluciones de conflicto interno “Sanitas Seguros”, y les invita a consultarla.
en el que el Delegado de Protección de Datos
adopta un rol activo como mediador tratando 7.10 Modificación de la Política de
de gestionar de la manera más ágil posible, Privacidad
cualquier reclamación que el Interesado envíe
a la dirección postal o de correo electrónica Sanitas podrá modificar su Política de
indicada en el apartado “Responsable del Privacidad de acuerdo con la legislación
Tratamiento de los Datos Personales”. aplicable en cada momento. En todo caso,
Sanitas anima al Interesado a ponerse en cualquier modificación de la Política de
contacto con el Delegado de Protección de Privacidad le será debidamente notificada al
Datos con carácter previo a presentar una Interesado para que quede informado de los
reclamación ante la autoridad de control cambios realizados en el tratamiento de sus
pertinente. Datos Personales y, en caso de que la
normativa aplicable así lo exija, el Interesado
7.7 Baja en el servicio del envío de pueda otorgar su consentimiento.
comunicaciones comerciales
Tal y como se ha mencionado en el apartado
anterior, el Interesado tiene derecho a
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8. Jurisdicción por dicha infracción . Del mismo modo podrá
rechazar el alta de un nuevo asegurado, si
Será Juez competente para el ello puede llegar a suponer la infracción de
conocimiento de las acciones derivadas alguna de dichas normativas.
del Contrato del Seguro el del domicilio
del Asegurado.
Hecho por duplicado en Madrid a 01 de enero
de 2026
9. Concurrencia de seguros Por el Asegurado / Por SANITAS
Tomador del seguro
Si el asegurado tiene derecho a recibir pagos
de otros seguros de enfermedad obligatorios
o privados, o de seguros obligatorios de
accidentes o pensiones, SANITAS sólo será
responsable del pago de los gastos que
excedan de aquéllos que cubren tales
seguros.
En la medida en que pueda reclamarse
indemnizaciones en virtud de otros contratos
de seguro en el caso de que se produzca un
hecho asegurado, prevalecerán estas
obligaciones de pago.
La cobertura bajo esta póliza se considerará
que actúa en último lugar respecto cualquier
otra póliza o pólizas de análoga cobertura por
las que las personas aseguradas pudieran
tener también cobertura. En caso de que las
personas aseguradas tengan cobertura bajo
cualquier otra póliza o pólizas de análoga
cobertura; la responsabilidad del asegurador
quedará limitada, siempre dentro del límite de
indemnización, a la cantidad en exceso de la
que habría sido pagada bajo esa otra póliza o
pólizas de no haber tenido efecto este
seguro, excepto en el caso de que dicha otra
póliza o pólizas fueran contratadas
específicamente como pólizas en exceso de
esta Póliza.
10. Prevención del blanqueo de
capitales y de la financiación del
terrorismo
SANITAS no asumirá ninguna prestación bajo
la cobertura asegurada de esta póliza si ello
supone una infracción de la normativa
española, del Reino Unido, de la Unión
Europea, de los Estados Unidos de América,
o en general de las leyes internacionales,
reservándose el derecho en los casos que
proceda, a dar de baja al asegurado afectado
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