Seguros para agencias de relaciones públicas y consultores de comunicación
Una nota de prensa con una cifra equivocada, un embargo roto, una foto sin licencia en la sala de prensa: en relaciones públicas el daño se produce en el cliente, y el cliente mira a la agencia. Aquí verá cómo se protegen las agencias y los consultores de comunicación en España y qué cuesta.
Si el cliente aprueba la nota, ¿por qué necesito un seguro?
Porque la aprobación no traslada todos los errores al cliente. Si copió mal una cifra, se saltó un embargo o subió una imagen sin derechos, el cliente puede reclamarle y los terceros pueden dirigirse a usted. Una responsabilidad civil profesional con cobertura de contenidos estudia la reclamación, defiende las infundadas y paga las fundadas.
Lo que sale mal en este sector
01
Cifras equivocadas
La nota de resultados lleva un dato erróneo. El cliente rectifica y reclama los costes.
02
Embargo roto
Una noticia sale antes de hora, el lanzamiento pierde la exclusiva con el medio socio.
03
Derechos de terceros
Fotos sin licencia, citas no autorizadas, nombres en un caso de éxito: llegan reclamaciones de autores y afectados.
04
Datos de periodistas
Un envío con todas las direcciones visibles o un correo hackeado obliga a notificar y abre reclamaciones.
05
Ruedas de prensa
Un asistente tropieza con un cable o se daña el equipo del local.
06
Comunicación de crisis
Un comunicado desafortunado empeora la crisis y el cliente culpa a la agencia.
Radar de riesgos
Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.
La responsabilidad civil profesional cubre perjuicios económicos al cliente por errores de consultoría y comunicación; conviene incluir honor, imagen y propiedad intelectual.
Para los administradores de una sociedad, que responden con su patrimonio de sus decisiones.
Cuánto cuesta: precios orientativos
Las aseguradoras pueden diferir hasta un 50 por ciento en precio para la misma actividad y cobertura. Cuentan la facturación, el capital, la retroactividad y si hace comunicación financiera o de crisis.
Seguro
Ejemplo
Orientación
RC profesional
Periodista o redactor autónomo, referencia de mercado
unos 200 a 500 euros al año
RC profesional
Consultor de comunicación autónomo, 150.000 euros
unos 300 a 700 euros al año
RC profesional
Agencia con diez empleados, 600.000 euros, comunicación financiera
unos 1.500 a 3.500 euros al año
Ciberseguro
Agencia con facturación hasta 1 millón de euros, 250.000 euros
unos 600 a 1.400 euros al año
RC de empresa
Agencia con oficina y eventos, 300.000 euros
unos 250 a 600 euros al año
Para comparar: La responsabilidad civil de un consultor autónomo cuesta al año lo que se factura en una jornada de trabajo para un cliente.
Precios orientativos con impuestos, octubre de 2026.
La horquilla de periodistas, los capitales habituales y la diferencia entre aseguradoras proceden
de un comparador de seguros para negocios;
los demás valores son orientativos de nuestra práctica de ofertas.
Seis casos que las agencias viven de verdad, aquí todos en un día de lanzamiento en Madrid. Pulse y vea quién paga.
Daños hasta ahora39.700 euros
La nota del lanzamiento sale a 600 medios con un precio equivocado. El cliente rectifica y reclama.
16.000 euros · Paga: RC profesional
Un fotógrafo reclama la licencia de una imagen en la sala de prensa del cliente.
1.800 euros · Paga: RC profesional
En la rueda de prensa una periodista tropieza con un cable y se rompe la muñeca.
7.000 euros · Paga: RC de empresa
Suplantan el correo de un consultor y escriben a clientes y periodistas.
11.000 euros · Paga: Ciberseguro
Un cliente se niega a pagar la última factura y hace falta abogado.
2.500 euros · Paga: Defensa jurídica empresas
Se cae la cámara de las fotos de prensa al recoger el montaje.
1.400 euros · Paga: Equipos electrónicos
¿Qué paquete habría tenido?
Lo paga el seguro: 0 euros
De su bolsillo: 39.700 euros
Importes de ejemplo, sin franquicia.
Lo que se paga depende de las condiciones.
Consejos concretos del corredor
Pida que la póliza incluya expresamente honor, intimidad, propia imagen y propiedad intelectual.
Ajuste el capital a lo que exigen los contratos con sus clientes y con la administración.
Revise la retroactividad: muchas reclamaciones llegan meses después de la campaña.
Deje por escrito aprobaciones y embargos.
Envíe las notas con copia oculta o con una herramienta de envíos.
Los colaboradores autónomos deben estar incluidos o tener su propia póliza.
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Las pólizas se diferencian sobre todo en honor, imagen y propiedad intelectual. Como corredores comparamos esas cláusulas por usted.
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Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Es obligatorio un seguro para agencias de relaciones públicas?
No por ley.
Muchos clientes y la administración lo exigen en sus contratos con un capital mínimo.
¿Qué capital elijo?
Lo habitual son 150.000, 300.000 o 600.000 euros; para grandes cuentas o comunicación financiera,
más.
¿Cuánto cuesta?
Para un consultor autónomo, unos 300 a 700 euros al año con 150.000 euros;
una agencia con comunicación financiera paga bastante más.
¿Basta con una responsabilidad civil general?
No.
Cubre daños a personas y cosas, no los perjuicios económicos puros del cliente,
que son el riesgo principal.
¿Cubre el seguro reclamaciones por fotos sin licencia?
Si la póliza incluye propiedad intelectual, sí: la aseguradora estudia la reclamación,
la defiende o la paga.
¿Necesita una agencia un ciberseguro?
Con bases de datos de periodistas y acceso a cuentas de clientes, sí: cubre análisis forense,
recuperación, notificaciones y reclamaciones de terceros.
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