Convertido del PDF de la aseguradora, números de página entre corchetes. Las tablas pueden haberse desplazado; en caso de duda vale el original. Como texto (Markdown) MAPFRE Salud colectivos
Mostrar el texto completo: Condicionado general Asistencia Sanitaria MAPFRE España (CS-4086, ed. 01/20), Kopie eines Kollektivs der UPM
[Seite 1]
S105627 CS-4086 CUB STAND 01-20.pdf 1 01/07/19 13:25
Asistencia
Sanitaria
918 365 365
mapfre.es
30.000 - 01/20
CS-4086-SALUD-ED. 01/20 S105627
[Seite 2]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 1
MAPFRE ESPAÑA Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 487 Folio 166, Hoja M-9333, Inscripción 121 - CIF. A28141935
MAPFRE ESPAÑA
COMPAÑÍA DE SEGUROS
Y REASEGUROS, S.A.
DOMICILIO SOCIAL
Edificio MAPFRE.
Carretera de Pozuelo, n.° 50.
28222 MAJADAHONDA
(Madrid)
Teléf. 918 365 365
[Seite 3]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 1
Asistencia Sanitaria
De acuerdo con lo establecido en la Ley 50/80, de 8 de octubre, de
Contrato de Seguro se destacan en letra negrita las exclusiones y
las cláusulas limitativas de los derechos de los asegurados conteni-
das en las Condiciones Generales de la póliza.
[Seite 4]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 2
Índice
Pág
Condiciones Generales
Artículo Preliminar ........................................................................................................ 3
Artículo 1º. Marco Jurídico que Regula la Póliza ........................................................ 3
Artículo 2º. Objeto y Extensión del Seguro .................................................................. 3
Artículo 3º. Descripción de las Garantías de Asistencia Sanitaria .............................. 4
3.1. Garantía Extrahospitalaria ................................................................. 4
3.1.1. Asistencia Primaria .................................................................. 4
3.1.2. Asistencia Especializada Ambulatoria ...................................... 5
3.1.2.1. Coberturas Complementarias a la Asistencia
Especializada Ambulatoria .......................................... 7
3.1.2.2. Servicios Especiales ................................................... 10
3.1.3. Asistencia Especializada Obstétrica ........................................ 12
3.2. Garantía Hospitalaria .......................................................................... 13
3.2.1. Hospitalización Quirúrgica ....................................................... 15
3.2.2. Hospitalización No Quirúrgica .................................................. 15
3.2.3. Hospitalización Obstétrica ....................................................... 16
3.3. Garantía de Segundo Diagnóstico Internacional ................................ 16
3.4. Garantía de Acceso a la Red Hospitalaria en Estados Unidos
de América .......................................................................................... 17
Artículo 4º. Garantía Bucodental ................................................................................. 17
Artículo 5º. Garantía de Adopción Nacional e Internacional ........................................ 18
Artículo 6º. Periodos de Carencia ............................................................................... 19
Artículo 7º. Participación del Asegurado en el Coste de los Servicios ....................... 20
Artículo 8º. Autorización de Prestaciones de Asistencia Sanitaria .............................. 20
Artículo 9º. Tarjeta MAPFRE ESPAÑA ........................................................................ 21
Artículo 10º. Asistencias y/o Gastos no cubiertos por la póliza ................................... 21
Artículo 11º. Garantías Adicionales .............................................................................. 25
11.1. Protección de Pagos ....................................................................... 25
11.2. Fallecimiento por Accidente ............................................................ 30
11.3. Asistencia en Viaje........................................................................... 31
11.4. Reembolso de gastos de Farmacia ................................................ 38
Artículo 12º. Bases del Contrato ................................................................................. 38
Artículo 13º. Perfección, efecto y duración del Contrato ............................................ 40
Artículo 14º. Contratación a distancia del seguro ....................................................... 40
Artículo 15º. Importe, Pago de la Prima y Efectos de su Impago ............................... 41
Artículo 16º. Comunicaciones ...................................................................................... 43
Artículo 17º. Prescripción y Jurisdicción ...................................................................... 44
Artículo 18º. Cláusula de Indemnización por el Consorcio de Compensación de
Seguros ................................................................................................... 45
Riesgos Extraordinarios
Resumen de las Normas Legales ................................................................................ 45
Definiciones
Definiciones .................................................................................................................. 47
Anexo I
Especialidades Cubiertas ............................................................................................. 55
Servicios Diagnósticos/Terapéuticos ............................................................................ 58
Conceptos Especiales a Mencionar ............................................................................. 59
Catálogo de Prótesis e Implantes Cubiertos ............................................................... 60
Franquicias ................................................................................................................... 62
2
[Seite 5]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 3
Condiciones Generales
Asistencia Sanitaria
Condiciones Generales
ARTÍCULO PRELIMINAR
Los productos denominados “ASISTENCIA SANITARIA” incorporan distintas garantías que
pueden ser contratadas de forma discrecional. En las Condiciones Particulares de la póliza
y/o en el Certificado Individual de Seguro, se especifican las garantías suscritas por el
Tomador en relación con cada Asegurado.
ARTÍCULO 1º. MARCO JURIDICO QUE REGULA LA PÓLIZA
El presente contrato de seguro se rige por lo establecido en las Condiciones Generales,
Particulares y Especiales, sus Anexos y Suplementos, el Certificado Individual de Seguro,
en su caso, y, salvo pacto en contrario que resulte más beneficioso para el Asegurado, por
la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980, de 8 de octubre), la Ley de Ordenación, Super-
visión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (Ley 20/2015, de 14
de julio) y sus normas reglamentarias de desarrollo.
MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A., en lo sucesivo la
Aseguradora, tiene su domicilio social en España, siendo el Ministerio de Economía y Com-
petitividad de dicho Estado, a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pen-
siones, la autoridad encargada del control del ejercicio de su actividad.
Si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acorda-
das, el Tomador del Seguro, o en su caso el Asegurado, podrá reclamar a la Ase-
guradora en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza para que subsane
la divergencia existente. Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a
lo dispuesto en la póliza.
ARTÍCULO 2º. OBJETO Y EXTENSIÓN DEL SEGURO
Dentro de los límites y condiciones estipuladas en la póliza, de acuerdo con las garan-
tías contratadas por el Tomador y en relación con los riesgos que se describen en las
presentes Condiciones Generales, mediante el pago de la prima y la participación del
Asegurado en el coste de los servicios que, en su caso corresponda, la Aseguradora se
compromete a:
Asumir directamente el coste de la asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria que el Ase-
gurado precise a consecuencia de enfermedad o lesión, incluido el derivado de los acci-
dentes de tráfico y accidentes y/o enfermedades laborales, la cual se prestará a través de
los servicios concertados por la Aseguradora a tal efecto.
En ningún caso podrán concederse indemnizaciones optativas en metálico en sus-
titución de la prestación de servicios de asistencia sanitaria.
El ámbito de aplicación de las garantías será España, excepto en las asistencias
prestadas por la garantía de “Asistencia en Viaje”.
3
[Seite 6]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 4
Condiciones Generales
Las garantías de la póliza tendrán validez siempre que el domicilio habitual de resi-
dencia del Asegurado se encuentre en España. Si éste trasladara su domicilio fuera
de España, las garantías de la póliza se extinguirán automáticamente.
ARTÍCULO 3º. DESCRIPCIÓN DE LAS GARANTÍAS
DE ASISTENCIA SANITARIA
Las garantías contratadas se harán constar en las Condiciones Particulares y/o en el Cer-
tificado Individual de Seguro, y se prestarán exclusivamente a través de Servicios Concer-
tados por la Aseguradora, conforme a lo establecido en las Condiciones Particulares de la
póliza, en estas Condiciones Generales y en sus Anexos y, en su caso, en las Condiciones
Especiales.
Se podrán contratar las siguientes garantías:
3.1. GARANTÍA EXTRAHOSPITALARIA
Esta garantía comprende la consulta con facultativo, cirugía menor en régimen ambulato-
rio, así como los procedimientos de diagnóstico y/o terapéuticos que en cada una de las
asistencias específicamente se detallan a continuación, conforme a lo pactado en las pre-
sentes Condiciones Generales y en las Condiciones Particulares y/o en el Certificado Indi-
vidual de Seguro.
La garantía extrahospitalaria incluye la atención de urgencias domiciliarias y ambulatorias.
3.1.1. Asistencia Primaria
Qué se cubre
La asistencia sanitaria en la consulta del facultativo y/o en el domicilio del Asegurado desig-
nado en la póliza, amparando los siguientes servicios:
● Medicina General.
● Pediatría y Puericultura. Comprende la asistencia a niños hasta 14 años de edad,
así como el programa de medicina preventiva denominado “Programa del Niño
Sano”. Este programa de Asistencia Primaria va dirigido fundamentalmente a todos
los niños desde su nacimiento hasta los 11 años, y comprende:
– Exploración neonatal y detección precoz de anomalías.
– Exámenes periódicos de salud para el control de la nutrición y el desarrollo psico-
físico.
– Vacunaciones de acuerdo con el Calendario Oficial.
– Registro de incidencias y enfermedades detectadas.
– Promoción y educación para la salud infantil.
● Medios de diagnóstico: Análisis clínicos básicos y radiología convencional sin con-
traste.
● Enfermería.
● Atención de urgencias domiciliarias y ambulatorias a través de Servicios
Concertados.
4
[Seite 7]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 5
Condiciones Generales
Cómo se presta el servicio
El Asegurado podrá elegir y concertar cita directamente con cualquier Servicio Concertado
por la Aseguradora.
Los servicios de medicina general y enfermería incluyen la asistencia en consulta o en el
domicilio del Asegurado, si bien este último supuesto sólo procederá cuando, a criterio del
facultativo, el enfermo no pueda desplazarse por razón de la enfermedad o lesión que
padezca.
La utilización de medios de diagnóstico y del servicio de enfermería requerirá la prescrip-
ción escrita de un facultativo que figure comprendido entre los Servicios Concertados por
la Aseguradora, indicándose, en el caso del servicio de enfermería, si la asistencia es en
consulta o en el domicilio.
Para la asistencia domiciliaria, la elección de un médico general o ATS fuera de la locali-
dad en la que el Asegurado tenga su domicilio, precisará la aceptación previa del Servi-
cio Concertado.
Las urgencias extrahospitalarias se cubrirán únicamente cuando sean prestadas en
los Servicios de Urgencias no Hospitalarias indicados en la Guía Médica Asistencial
vigente. En caso de duda, el Asegurado deberá contactar con el Servicio Telefónico
de Urgencias de la Aseguradora, donde le dirigirán al Servicio Concertado más cer-
cano para que reciba la asistencia necesaria. Las urgencias domiciliarias requerirán
la obtención de autorización previa de la Aseguradora. En los casos de desplaza-
miento temporal fuera del domicilio, la autorización se solicitará a través del Servi-
cio Telefónico de Urgencias de la Aseguradora.
3.1.2. Asistencia Especializada Ambulatoria
Qué se cubre
La asistencia por facultativo de las distintas especialidades médico-quirúrgicas que más
adelante se detallan, procedimientos de diagnóstico y terapéuticos y cirugía menor que
exclusivamente se realicen en consulta y/o sala de curas. Adicionalmente, dentro de
esta Asistencia Especializada se incluyen los contrastes radiológicos utilizados en las
exploraciones de diagnóstico por la imagen.
Especialidades médicas cubiertas:
● Alergología. Las vacunas y autovacunas serán a cargo del Asegurado.
● Análisis Clínicos.
● Anatomía Patológica.
● Anestesiología y Reanimación. Incluye únicamente consultas.
● Angiología y Cirugía Vascular Periférica. No serán objeto de cobertura los tra-
tamientos esclerosantes venosos.
● Aparato Digestivo.
● Cardiología.
● Cirugía Cardiovascular.
● Cirugía General y del Aparato Digestivo.
5
[Seite 8]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 6
Condiciones Generales
● Cirugía Maxilofacial.
● Cirugía Pediátrica.
● Cirugía Plástica y Reparadora.
● Cirugía Torácica.
● Dermatología.
● Diagnóstico por la Imagen.
● Endocrinología y Nutrición.
● Genética: Únicamente incluye los actos que figuren recogidos en el listado
incluido en el Anexo I y sólo cuando en el marco de un cuadro clínico sean
necesarios para la confirmación del diagnóstico genético que condicione la
instauración de un tratamiento específico o su modificación. El uso de las pla-
taformas genómicas designadas por la Aseguradora para análisis del índice de
recurrencia de tumores de mama, únicamente tras una intervención quirúrgica
cubierta por las garantías de la póliza. Quedan expresamente excluidos los
estudios genéticos de familiares y los de carácter preventivo.
● Geriatría.
● Ginecología y Obstetricia.
● Hematología y Hemoterapia.
● Medicina Interna.
● Medicina Nuclear. En el caso del PET/TAC incluye únicamente los realizados
con el radiofármaco 18FDG.
● Nefrología.
● Neumología.
● Neurocirugía.
● Neurofisiología Clínica.
● Neurología.
● Odontoestomatología. Incluye únicamente propuesta de tratamiento, una lim-
pieza de boca anual, radiografías simples y extracciones dentarias simples. No
será objeto de cobertura la periodoncia, endodoncia, empastes, ortodoncia,
prótesis dentales, implantes y demás tratamientos dentales, salvo que se con-
trate la Garantía Bucodental de la presente póliza.
● Oftalmología. No será objeto de cobertura la terapia fotodinámica, la cirugía
refractiva (miopía, astigmatismo, hipermetropía) y la cirugía de la presbicia.
● Oncología Médica. Incluye únicamente consultas.
● Oncología Radioterápica. Incluye únicamente consultas.
● Otorrinolaringología.
● Podología. Comprende los tratamientos de la patología del pie, en lo referente a
tumores superficiales benignos y las patologías de las uñas. Se incluyen en esta
cobertura el tratamiento quirúrgico de la uña encarnada y el tratamiento podológico
del papiloma. Únicamente los tratamientos de quiropodia tendrán un límite de 4
sesiones por Asegurado y año.
● Psiquiatría. Incluye únicamente la consulta en procesos psiquiátricos agudos
o reagudizados. No serán objeto de cobertura los tratamientos de deshabitua-
ción de patologías adictivas, así como el hospital de día por hospitalización psi-
quiátrica.
6
[Seite 9]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 7
Condiciones Generales
● Rehabilitación y Logofoniatría. Incluye los tratamientos necesarios hasta que el
Asegurado haya conseguido la total o, en su defecto, máxima recuperación funcio-
nal, por haber entrado el proceso en un estado de estabilización insuperable o el tra-
tamiento se constituya como terapia de mantenimiento u ocupacional. Un facultativo
designado por la Aseguradora valorará la recuperación funcional conseguida. Los
tratamientos de neurorrehabilitación y otros específicos para el Daño Cerebral
Adquirido, en régimen extrahospitalario, con cobertura limitada a una sola vez
por asegurado durante la vigencia de la póliza y un máximo de 90 días. Los tra-
tamientos para rehabilitación del suelo pélvico tendrán un límite de 8 sesiones
por Asegurado y año.
● Reumatología.
● Tratamiento del Dolor.
● Traumatología y Ortopedia.
● Urología.
● Ventiloterapia, Aerosolterapia, Oxigenoterapia. Podrán prestarse en consulta o a
domicilio según las especificaciones del facultativo. No serán objeto de cobertura
el CPAP, BIPAP y los monitores de apnea.
Cómo se presta el servicio
El Asegurado podrá elegir y concertar cita directamente con los Servicios Concertados por
la Aseguradora en todo el territorio nacional, salvo para determinados métodos terapéuti-
cos o pruebas diagnósticas, que requerirán la obtención previa de autorización expresa de
la Aseguradora para su cobertura y realización. La relación de las prestaciones sujetas a
autorización se recoge en la Guía Médica Asistencial vigente.
El traslado para acceder a especialistas o centros médicos siempre será a cargo del
Asegurado.
3.1.2.1. Coberturas Complementarias a la Asistencia Especializada
Ambulatoria
Comprende los Programas de Medicina Preventiva diseñados por la Aseguradora que a
continuación se indican, prestados en los centros específicamente concertados a tal
efecto, y en los que se incluyen actuaciones médicas, exploraciones clínicas y utilización
de medios de diagnóstico específicamente encaminados a la prevención de enfermeda-
des.
Cuando no existan Servicios Concertados por la Aseguradora en la provincia de residen-
cia del Asegurado, estos programas podrán realizarse, previa consulta con la Aseguradora,
en Servicios Concertados de otras provincias.
● Planificación familiar
Este programa incluye:
– Técnicas de implantación del DIU (incluido el coste del DIU convencional o estándar).
● Diagnóstico precoz de enfermedades de la mama
Este programa incluye:
7
[Seite 10]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 8
Condiciones Generales
– Análisis del riesgo de la Asegurada a partir del cuestionario establecido al efecto.
– Consulta y exploración por el médico especialista.
– Ecografía mamaria.
– Informe clínico con diagnóstico, valoración del riesgo y recomendaciones.
Si como consecuencia de las anteriores pruebas se detectase una situación de riesgo, se
efectuaría una mamografía.
El programa de diagnóstico precoz de enfermedades de la mama está dirigido fundamen-
talmente a mujeres mayores de 40 años que no hayan tenido hijos o que el primer hijo lo
hayan tenido después de los 35 años, que hayan tenido la menarquia (aparición de la pri-
mera regla) antes de los 12 años, que hayan tenido la menopausia después de los 50
años, que estén en tratamiento hormonal y que tengan antecedentes de enfermedad
mamaria o antecedentes familiares de cáncer de mama.
● Diagnóstico precoz de enfermedades ginecológicas
Este programa incluye:
– Análisis del riesgo de la Asegurada a partir del cuestionario establecido al efecto.
– Consulta y exploración por el médico especialista.
– Colposcopia y citología vaginal.
– Ecografía ginecológica.
– Analítica específica.
– Informe clínico con diagnóstico, valoración del riesgo y recomendaciones.
El programa de enfermedades ginecológicas está dirigido fundamentalmente a mujeres
mayores de 25 años que hayan tenido un embarazo antes de los 20 años, que padezcan
infecciones genitales, que hayan tenido la menarquia (aparición de la primera regla) antes
de los 12 años, que hayan tenido la menopausia después de los 50 años, con alteraciones
en general de la regla y antecedentes familiares de cáncer ginecológico o que presenten
obesidad, diabetes, hipertensión o tabaquismo.
● Diagnóstico precoz de enfermedades coronarias
Este programa incluye:
– Análisis del riesgo del Asegurado a partir del cuestionario establecido al efecto.
– Consulta y exploración por el médico especialista.
– Electrocardiograma.
– Prueba de esfuerzo.
– Analítica específica.
– Informe clínico con diagnóstico, valoración del riesgo y recomendaciones.
Si como consecuencia de las anteriores pruebas se detectase una situación de riesgo, se
practicaría un ecocardiograma.
El programa está dirigido fundamentalmente a personas mayores de 40 años, hombres o
mujeres, que presenten colesterol elevado, hipertensión arterial, tabaquismo, diabetes,
obesidad, vida sedentaria o que tengan antecedentes familiares de enfermedad coronaria.
8
[Seite 11]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 9
Condiciones Generales
● Diagnóstico precoz de enfermedades de la próstata
Este programa incluye:
– Análisis del riesgo del Asegurado a partir del cuestionario establecido al efecto.
– Consulta y exploración por el médico especialista.
– Ecografía urológica.
– Analítica específica.
– Informe clínico con diagnóstico, valoración del riesgo y recomendaciones.
El programa está dirigido fundamentalmente a varones mayores de 50 años, con o sin sín-
tomas en la micción, que quieran conocer el estado de su próstata.
● Diagnóstico precoz de la diabetes y seguimiento del enfermo diabético
Este programa incluye:
– Diagnóstico precoz de la diabetes con consulta y exploración por el especialista, elec-
trocardiograma, fondo de ojo, analítica específica, informe y recomendaciones.
– Seguimiento y tratamiento de enfermos diabéticos con control y seguimiento por
especialista, consulta diabetológica de seguimiento anual con ficha personalizada del
paciente, analítica específica y otras exploraciones diagnósticas.
El programa del diagnóstico precoz de la diabetes está dirigido a todas aquellas personas
que presenten historia familiar de diabetes, obesidad, mayores de 40 años con hiperten-
sión arterial y colesterol alto y aquellas personas que presenten cansancio excesivo,
aumento del apetito, de la sed, del volumen de orina emitido al día y adelgazamiento.
El programa de seguimiento y tratamiento de enfermos diabéticos está dirigido a todas las
personas diagnosticadas de diabetes.
● Diagnóstico precoz del glaucoma
Este programa incluye:
– Cuestionario de valoración del riesgo.
– Consulta y exploración por médico especialista en oftalmología examinando la agu-
deza visual y el nervio óptico, con toma de tensión intraocular.
– Examen con lámpara de hendidura de segmento anterior del ojo.
– Informe clínico con diagnóstico, valoración del riesgo y recomendaciones.
Si se detectase aumento de presión intraocular y/o afectación del nervio óptico se practi-
caría gonioscopia y campimetría para determinar el estado de la enfermedad.
Este programa está dirigido fundamentalmente a aquellas personas que presenten ante-
cedentes familiares de glaucoma, que sean miopes, que estén afectas de enfermedad car-
diovascular, migrañas o diabetes, que hayan estado tomando medicación que pueda subir
la tensión intraocular en los últimos 2 años (antidepresivos o corticoides fundamental-
mente) o mayores de 40 años que no se hayan realizado una exploración oftalmológica en
los últimos 3 años.
● Detección precoz de la sordera en niños.
Este programa incluye:
9
[Seite 12]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 10
Condiciones Generales
– Consulta y exploración.
– Otoemisiones acústicas.
– Potenciales evocados auditivos del tronco cerebral.
Este programa está dirigido a Asegurados desde su nacimiento hasta los 7 años de edad,
siendo imprescindible para su prestación que en el momento del nacimiento la madre o el
padre tuvieran una antigüedad en póliza superior a 8 meses.
Se incluyen las sesiones de logopedia, hasta un límite máximo de 20 sesiones por Ase-
gurado y año.
Exclusivamente en los casos de sordera bilateral y mayor de 40 dBHL en el oído más
sano, la Aseguradora cubrirá, además de lo indicado anteriormente:
– Dos audífonos, uno para cada oído, una sola vez, para toda la vigencia de la póliza
y con un límite máximo de 2.000€ cada uno.
● Rehabilitación cardiaca
Este programa incluye:
– Consulta y valoración por especialistas.
– Sesiones de rehabilitación cardiaca mediante ejercicios físicos bajo control y monito-
rización cardiológica, hasta un límite máximo de 30 sesiones por Asegurado y
año.
– Ergometría de control.
Comprende los programas de rehabilitación dirigidos a enfermos coronarios y post-opera-
dos de intervenciones quirúrgicas cardiacas, con la finalidad de mejorar su condición física
y psicológica, facilitando la reincorporación del paciente, lo antes posible, a su vida laboral
y social.
Los Asegurados desplazados podrán recibir parte del tratamiento en el centro de rehabili-
tación concertado por la Aseguradora, y el resto realizarlo en su propio domicilio siguiendo
los protocolos dados por el centro y bajo la supervisión del cardiólogo responsable del
paciente.
3.1.2.2. Servicios Especiales
● Tratamientos de psicoterapia breve o terapia focal
Qué se cubre
Este servicio incluye consulta con el psicólogo y tratamiento, hasta un límite máximo de
20 sesiones por Asegurado y año, salvo para trastornos de la alimentación, en cuyo
caso se amplía hasta 40 sesiones por Asegurado y año.
Cómo se presta el servicio
El Asegurado deberá obtener autorización previa de la Aseguradora. Asimismo, el trata-
miento debe haber sido prescrito por un psiquiatra comprendido entre los Servicios Con-
certados por la Aseguradora, como tratamiento complementario a patologías psiquiátricas.
10
[Seite 13]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 11
Condiciones Generales
La prescripción se acompañará, en todo caso, de un informe del médico prescriptor que
justifique que el tratamiento solicitado se encuentra dentro de las coberturas de la póliza.
Existirá una franquicia a cargo del Asegurado, la cual se recogerá en el Anexo I de
estas Condiciones Generales. Dicha franquicia se revisará anualmente y podrá
variar en función de las variaciones de los costes asistenciales previa comunicación
al Asegurado.
● Osteopatía
Qué se cubre
El tratamiento prescrito por el osteópata con un máximo de 8 sesiones por asegurado y
año.
Cómo se presta el servicio
El Asegurado deberá acudir a un osteópata de la Guía Médica Asistencial previa autori-
zación de la Compañía. Existirá una franquicia a cargo del Asegurado, la cual se
recogerá en el Anexo I de estas Condiciones Generales. Dicha franquicia se revisará
anualmente y podrá variar en función de las variaciones de los costes asistenciales
previa comunicación al Asegurado.
● Estudio biomecánico de la marcha
Qué se cubre
El estudio, a través de un sistema especializado en el análisis de la marcha, observando
las posibles alteraciones que puedan repercutir en su estructura esquelética con la finali-
dad de prevenir lesiones o corregir problemas ya instaurados.
En adultos se cubre la realización de un estudio cada cinco años y en niños (hasta
los 14 años de edad) la realización de un estudio cada dos años.
Cómo se presta el servicio
Para la realización del estudio, el Asegurado deberá acudir a los centros recomen-
dados por la Aseguradora y previa prescripción médica.
Una vez realizado el estudio, el Asegurado, si lo desea, podrá solicitar a su cargo, la
digitalización del estudio, que permite obtener un molde virtual del pie en tres dimensiones,
y la fabricación de unas plantillas personalizadas, debiendo abonar los importes de los
mismos al centro o servicio que los realice.
● Reproducción Asistida
Qué se cubre
El tratamiento y estudio de la esterilidad/infertilidad de la pareja, técnicas de inseminación
artificial y de fecundación “in vitro”. Será necesario que ambos miembros de la pareja
sean Asegurados de la póliza, que ninguno de ellos haya sido sometido a cirugía
anticonceptiva (vasectomía o ligadura de trompas), que se haya confirmado el diag-
11
[Seite 14]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 12
Condiciones Generales
nóstico de esterilidad de uno de los miembros, que no hayan cumplido la edad de 40
años y que no hayan tenido descendencia ni de forma natural ni mediante técnicas
de reproducción asistida. La cobertura alcanza a dos intentos de inseminación arti-
ficial y un intento de fecundación “in vitro “ durante la vigencia de la póliza.
Cómo se presta el servicio
En la reproducción asistida, la prescripción y elección del tratamiento lo realizará el espe-
cialista en técnicas de reproducción asistida designado por la Aseguradora, basándose en
los estudios de esterilidad correspondientes. El tratamiento se llevará a cabo en los cen-
tros médicos y hospitalarios y por los facultativos designados al efecto por la Aseguradora,
los cuales no tienen por qué estar necesariamente ubicados en la provincia del domicilio
de los Asegurados.
En caso de aplicación de las técnicas ICSY o micro inyección espermática existirá una
franquicia a cargo del Asegurado, la cual se recogerá en el Anexo I de estas Condi-
ciones Generales. Dicha franquicia se revisará anualmente y podrá variar en función
de las variaciones de los costes asistenciales previa comunicación al Asegurado.
La aplicación de técnicas de reproducción asistida se ajustará, en todo caso, a la legisla-
ción vigente.
3.1.3. Asistencia Especializada Obstétrica
Qué se cubre
La asistencia del obstetra o del ginecólogo en régimen extrahospitalario, los procedimien-
tos diagnósticos y terapéuticos propios del seguimiento del embarazo de la Asegurada,
siempre y cuando no se precise el ingreso hospitalario. En concreto, esta asistencia cubre
en régimen extrahospitalario y en los Servicios Concertados a tal efecto por la Asegura-
dora: las citologías, ecografías, laparoscopia, cariotipos, genotipos, amniocentesis,
amnioscopia y la monitorización materno–fetal.
Test prenatal no invasivo en sangre materna para la detección de anomalías cromosómi-
cas fetales exclusivamente cuando el resultado del cribado combinado del primer tri-
mestre tenga un índice de riesgo comprendido entre 1:50 y 1:270.
Dentro de esta asistencia se incluyen los siguientes Programas de Medicina Preventiva:
● Preparación al parto
Dirigido fundamentalmente a mujeres gestantes a partir del segundo trimestre del emba-
razo. Comprende el conjunto de técnicas respiratorias y de relajación, gimnasia prenatal y
psicoterapia de grupo, que se aplican con la finalidad de que la gestante se encuentre pre-
parada física y psicológicamente para el momento del parto. El tratamiento completo ten-
drá una duración máxima de 15 horas.
● Seguimiento y tratamiento de la diabetes en el embarazo
Dirigido a mujeres diabéticas embarazadas o aquellas que, durante el transcurso del
embarazo, presenten alteración en su glucemia. Comprende el diagnóstico precoz, la inter-
consulta y la educación diabetológica, analítica y exploraciones específicas.
12
[Seite 15]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 13
Condiciones Generales
Cómo se presta el servicio
La Asegurada podrá elegir y concertar cita directamente con los Servicios Concertados por
la Aseguradora en todo el territorio nacional, salvo para determinados métodos terapéuti-
cos o pruebas diagnósticas, que requerirán la obtención de autorización expresa de la Ase-
guradora. La relación de las prestaciones sujetas a autorización se recogerá en la
Guía Médica Asistencial vigente.
3.2. GARANTÍA HOSPITALARIA
Qué se cubre
Esta garantía incluye la estancia en un centro hospitalario de los Servicios Concertados por
la Aseguradora, con uso de habitación individual, manutención del Asegurado ingresado,
cama de acompañante (si el hospital dispone de ellas), utilización de quirófano, material
fungible, material de osteosíntesis, prótesis, implantes (según Anexo I de las Condiciones
Generales de la póliza), medicamentos, tratamientos y pruebas diagnósticas, así como los
honorarios devengados por los Servicios Concertados por la Aseguradora que interven-
gan durante la hospitalización.
Se cubrirán las prestaciones por Cirugía Mayor Ambulatoria y las realizadas en hospitales
de día, tanto para procesos quirúrgicos como médicos (incluidas la medicación, productos
y medios de diagnóstico utilizados durante la permanencia en el centro hospitalario), con-
forme a lo pactado en las presentes Condiciones Generales y Particulares.
A efectos de este contrato, se entiende por hospitalización, el registro de entrada del
paciente y su encamamiento en el hospital durante un mínimo de 24 horas, los ingre-
sos de Cirugía Mayor Ambulatoria y los ingresos en hospital de día.
La prestación del servicio hospitalario se ajustará, en todo caso, a las características y
posibilidades del centro hospitalario y de las diferentes unidades especiales de hospitaliza-
ción.
Dentro de esta garantía hospitalaria, se incluye también la Unidad de Vigilancia Intensiva,
Unidad Coronaria, Unidades de Aislamiento, la hospitalización a domicilio, así como el ser-
vicio de ambulancia convencional o medicalizada, en la modalidad hospitalaria que corres-
ponda. Este servicio de ambulancia será efectuado por uno de los Servicios Concertados
por la Aseguradora para el traslado del Asegurado a uno de los centros hospitalarios inclui-
dos en la Guía Médica Asistencial vigente.
Las urgencias hospitalarias se cubrirán en los Servicios Concertados indicados en la Guía
Médica Asistencial vigente. En caso de duda, el Asegurado deberá contactar con el Servi-
cio Telefónico de Urgencias de la Aseguradora, donde le dirigirán al Servicio Concertado
más cercano para que reciba la asistencia necesaria.
● Servicio de Ambulancia
Este servicio comprende los traslados en ambulancia ordinaria o medicalizada en los
casos que se especifican más adelante, siempre que un facultativo lo ordene por
escrito y concurran circunstancias especiales de imposibilidad física que impidan
13
[Seite 16]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 14
Condiciones Generales
al enfermo la utilización de los servicios de transporte ordinarios (servicios públi-
cos, taxi, vehículo propio y/o similares). El servicio se refiere exclusivamente a
ambulancias terrestres y no se establece limitación de kilómetros en el mismo:
– Traslado del asegurado al hospital en caso de urgencia.
– Traslados interhospitalarios del asegurado.
– Traslado del asegurado desde el hospital a su domicilio una vez reciba el alta hospi-
talaria.
– Traslados del asegurado en régimen de hospitalización a domicilio para acudir a una
consulta, o realizar rehabilitación, fisioterapia o pruebas diagnósticas.
Cómo se presta el servicio
Con carácter general, para cualquier tipo de hospitalización, deberá solicitarse autoriza-
ción previa a la Aseguradora con una antelación de, al menos, 48 horas.
La prescripción del especialista para la asistencia hospitalaria deberá recaer en un Servi-
cio Concertado por la Aseguradora, indicándose el motivo del internamiento.
En los casos de hospitalización urgente, bastará la prescripción escrita o el informe de
ingreso emitido por el Servicio Concertado. En estos casos, el Asegurado deberá identifi-
carse ante los servicios administrativos de la clínica como Asegurado de MAPFRE
ESPAÑA, debiendo comunicar el ingreso a la Aseguradora en el plazo máximo de las 72
horas siguientes, ello a los efectos de obtener la autorización correspondiente.
Si se tratara de urgencia extrema o vital, el Asegurado podrá ser atendido por el médico o
centro hospitalario más próximo. En este caso, el Asegurado u otra persona en su nombre,
deberá comunicarlo de forma fehaciente (telegrama, telefax, o comparecencia personal)
dentro de las 72 horas siguientes a la atención y/o al ingreso y obtener la autorización de
la Aseguradora. Asimismo, deberán presentar informe médico que justifique la urgencia
extrema o vital. Los servicios médicos especialmente designados por la Aseguradora
podrán decidir el traslado del Asegurado a un Servicio Concertado, siempre que para ello
no haya contraindicación médica y, en todo caso, valorar la gravedad de la urgencia que
motivó la asistencia por servicios no concertados por la Aseguradora.
Si el Asegurado o la persona que lo represente no acepta el traslado indicado en el párrafo
anterior, la Aseguradora no se hará cargo de los gastos que se devenguen desde el
momento de su comunicación. Igualmente, la Aseguradora no se hará cargo de los gastos
cuando el tipo de urgencia no justifique su atención por servicios no concertados.
El servicio de hospitalización a domicilio requerirá, en todos los casos, la obtención de
autorización previa de la Aseguradora, cuya concesión estará supeditada a la existencia
en la localidad del domicilio del Asegurado de Servicios Concertados que lo puedan pres-
tar. Comprenderá, exclusivamente, la atención médica por médico general y la intervención
de personal de enfermería para la aplicación de inyectables, sueroterapia, sondajes y
curas.
14
[Seite 17]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 15
Condiciones Generales
3.2.1. Hospitalización Quirúrgica
Qué se cubre
La hospitalización para tratamiento de enfermedades o lesiones que precisen de cirugía en
las distintas especialidades quirúrgicas, incluida la cirugía endoscópica, el endoláser en
Angiología y Cirugía Vascular, el láser KTP y láser Holmium en Urología, láser en Oftalmo-
logía y Cirugía General y del Aparato Digestivo, Cirugía Robótica en casos de cáncer de
origen digestivo, ginecológico y urológico así como la cirugía mayor ambulatoria.
● Programa de tratamiento de la sordera en niños, dirigido a Asegurados desde su
nacimiento hasta los 7 años de edad, siendo imprescindible para su prestación que en
el momento del nacimiento la madre o el padre tuviera una antigüedad en póliza supe-
rior a 8 meses. Exclusivamente en los casos de sordera bilateral y mayor de 40 dBHL
en el oído más sano, la Aseguradora cubrirá: un implante coclear, con un límite
máximo de 22.000€ por Asegurado y una sola vez para toda la vigencia de la
póliza.
● Planificación familiar
Este programa incluye:
– Ligadura de trompas
– Vasectomía.
La asistencia médico-quirúrgica para los trasplantes de córnea, corazón, hígado, riñón, pul-
món, páncreas y médula ósea. El trasplante se realizará por el equipo médico y en el cen-
tro hospitalario que designe la Aseguradora.
El reintegro, hasta el límite económico previamente fijado, del coste de adquisición de las
prótesis, implantes que, exclusivamente, se recogen en la Relación de Prótesis e Implan-
tes del Anexo I de estas Condiciones Generales, y que hayan sido utilizados en una inter-
vención quirúrgica autorizada por la Aseguradora. El reintegro se efectuará tras la presen-
tación de la correspondiente factura de la empresa suministradora de la prótesis y/o
implante, una vez abonada por el Asegurado. La Aseguradora se reserva el derecho a
modificar cada anualidad de vigencia de la póliza los importes a reintegrar así como
a incluir y/o eliminar elementos en la relación, previa comunicación al asegurado.
3.2.2. Hospitalización no Quirúrgica
Qué se cubre
La hospitalización para el diagnóstico y/o tratamiento de enfermedades o lesiones que pre-
cisen ingreso hospitalario en las distintas especialidades médicas que, a juicio de un
médico especialista que figure en los Servicios Concertados por la Aseguradora, deban
realizarse en régimen de internamiento hospitalario. No existe límite en el número de
estancias.
En caso de Daño Cerebral Adquirido (traumático, vascular, etc.) y Daño Medular: se
cubren los tratamientos médico-quirúrgicos, tratamientos de rehabilitación funcional motor
y rehabilitador en unidades específicas de lesionados medulares, así como los tratamien-
15
[Seite 18]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 16
Condiciones Generales
tos de neurorrehabilitación y otros específicos con un límite de 60 días en régimen de
internamiento hospitalario. Esta cobertura alcanza una sola vez durante la vigencia
de la póliza
La hospitalización psiquiátrica para el tratamiento de enfermos mentales afectados
de procesos agudos o crónicos reagudizados. Presenta un límite máximo de 60 días
por Asegurado y año, en régimen de internamiento hospitalario o en hospital de día.
En el caso de hospitalizaciones pediátricas no existe límite de estancia.
3.2.3. Hospitalización Obstétrica
Qué se cubre
Comprende exclusivamente la cobertura hospitalaria por motivos obstétricos, la asisten-
cia al parto o cesárea en régimen de hospitalización, la asistencia al neonato no incorpo-
rado a la póliza con un límite máximo de 3 días para parto normal y 5 días para parto
por cesárea. Incluye la anestesia epidural, a petición de la Asegurada, siempre que
exista indicación médica y el centro disponga de los medios técnicos y profesiona-
les que lo permitan.
3.3. GARANTÍA DE SEGUNDO DIAGNÓSTICO
INTERNACIONAL
Siempre que se haga constar la inclusión de esta garantía en las Condiciones Particulares
de la póliza y/o en el Certificado Individual de Seguro, estará cubierto un segundo diagnós-
tico internacional en los términos que aquí se especifican.
Qué se cubre
La realización de una interconsulta clínica con otro especialista o centro hospitalario acre-
ditado a nivel mundial, con el fin de confirmar un diagnóstico o diferentes alternativas tera-
péuticas, según la relevancia de la patología a tratar.
Cómo se presta el servicio
El Asegurado o el médico responsable del tratamiento con el previo consentimiento escrito
de éste, podrán solicitar una interconsulta llamando al centro de atención telefónica de
MAPFRE ESPAÑA o contactando directamente con el servicio médico de la Aseguradora,
quienes analizarán cada caso en particular y lo enviarán al hospital que tenga más expe-
riencia y prestigio en esa patología relevante.
El facultativo especialista de la Aseguradora, responsable de la asistencia, confeccionará
el expediente clínico del Asegurado, que se hará llegar a través de la Aseguradora al espe-
cialista o centros que estén acreditados como los más idóneos a nivel mundial en esa pato-
logía relevante.
Los servicios médicos de la Aseguradora, con la debida confidencialidad, remitirán la res-
puesta de la consulta a quien haya solicitado la misma.
16
[Seite 19]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 17
Condiciones Generales
3.4. GARANTIA DE ACCESO A LA RED HOSPITALARIA EN
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA
Siempre que se haga constar la inclusión de esta garantía en las Condiciones Particulares
de la póliza y/o en el Certificado Individual de Seguro, estará cubierto el acceso a la red
hospitalaria en los Estados Unidos de América en los términos que aquí se especifican.
Qué se cubre
Esta garantía comprende las gestiones necesarias para el tratamiento del Asegurado en
régimen hospitalario en EE.UU., con acceso a una amplia red seleccionada por la Asegu-
radora en ese país, así como el reintegro al Asegurado del 60 por ciento de los gas-
tos médicos y hospitalarios que se originen con ocasión de dicho tratamiento, si,
como consecuencia de la garantía del “Segundo Diagnóstico Internacional”, se des-
prendiera la necesidad de que el Asegurado se someta al mismo.
Cómo se presta el servicio
La Aseguradora solicitará el presupuesto de los gastos médicos y hospitalarios al centro
médico de la red seleccionado por el Asegurado y, una vez aceptado, tramitará su traslado
así como las citaciones con el centro hospitalario, y la contratación de intérpretes si éstos
fuesen necesarios.
El Asegurado será hospitalizado en el centro hospitalario elegido, a precios preferenciales,
siendo a su cargo los gastos ocasionados por el traslado, tanto ordinario como en
medios medicalizados, los gastos causados por acompañantes y los derivados de la
utilización de servicios de auxilio, tales como intérpretes.
La Aseguradora, con el apoyo de especialistas concertados a este fin, auditará la factura
hospitalaria que emita el centro médico en el que se haya efectuado la hospitalización.
Una vez confirmada la exactitud de la factura hospitalaria, el Asegurado procederá a su
pago íntegro. Posteriormente, la Aseguradora efectuará el reintegro del 60 % de los gas-
tos médicos y hospitalarios devengados durante la hospitalización.
ARTÍCULO 4º. GARANTÍA BUCODENTAL
Siempre que se haga constar la inclusión de esta garantía en las Condiciones Particulares
de la póliza y/o en el Certificado Individual de Seguro, estará cubierta la asistencia buco-
dental en los términos que aquí se especifican.
Qué se cubre
Esta garantía comprende una serie de actos odontoestomatológicos básicos, de los que el
Asegurado podrá hacer uso sin coste alguno, y otros actos específicos con un coste fran-
quiciado, y ello conforme a lo estipulado en las Condiciones Especiales correspondientes
a esta garantía.
Incluye una ampliación de las coberturas odontoestomatológicas de la garantía de asisten-
cia especializada ambulatoria conforme lo estipulado en las Condiciones Especiales de
ésta garantía “Garantía Bucodental” (Franquicia Dental).
17
[Seite 20]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 18
Condiciones Generales
Cómo se presta el servicio
El Asegurado podrá elegir y concertar cita directamente con un especialista en Odontoes-
tomatología concertado con la Aseguradora a nivel nacional.
El Asegurado se identificará como tal ante el Servicio Concertado, presentando a tal efecto
su tarjeta sanitaria antes de la realización de ningún tipo de acto o tratamiento odontoló-
gico.
El Servicio Concertado le realizará el examen oportuno, facilitándole con posterioridad un
documento denominado Presupuesto Bucodental, que deberá ser firmado por ambas par-
tes.
El Asegurado participará en el coste de los servicios mediante el abono de las fran-
quicias que figuran en las Condiciones Especiales de esta garantía. Las franquicias
establecidas son válidas para el año natural de contratación del seguro, reserván-
dose la Aseguradora el derecho de modificar el importe de las mismas, así como a
someter a franquicia prestaciones que no la tenían prevista al contratar el seguro,
previa comunicación al Asegurado, para los siguientes periodos de vigencia.
El Asegurado abonará directamente al Servicio Concertado las franquicias dentales
que correspondan a los actos que figuran en el presupuesto bucodental. El importe
deberá coincidir con las cantidades indicadas en el apartado ACTOS GARANTIZADOS de
las Condiciones Especiales de esta garantía. El Servicio Concertado facilitará al Asegurado
comprobantes de todos los actos realizados y justificantes de las franquicias pagadas.
ARTÍCULO 5º. GARANTÍA DE ADOPCIÓN NACIONAL
E INTERNACIONAL
Qué se cubre
El Asegurado tendrá derecho al reembolso de dichos gastos siempre que tenga contratada
en su póliza tanto la Garantía Extrahospitalaria como la Garantía Hospitalaria.
El reembolso de los gastos ocasionados por la tramitación de un proceso de adopción
nacional e internacional, hasta un máximo de 12.000 euros por adopción, a todos aque-
llos Asegurados que cumplan las particularidades y condiciones exigidas por la ley en
materia de adopciones y que hayan solicitado el inicio de los trámites 48 meses después
de la fecha de alta en la póliza. En ningún caso serán reembolsables los trámites de
adopción iniciados antes de la fecha de efecto de la cobertura en póliza.
Comprende el reembolso de los gastos ocasionados por la realización de las siguientes
actividades: expedición del certificado de idoneidad y, en su caso, del compromiso de
seguimiento, obtención de cualesquiera documentos relacionados con la adopción, legali-
zaciones o autentificaciones de dichos documentos, traducciones, donaciones a orfanatos
o casa cuna, emisión de pasaportes o visados y gastos de viaje, alojamiento y manuten-
ción en el lugar donde se realice la adopción. No serán objeto de reembolso los gastos
de adopción derivados de un proceso de gestación por sustitución.
Esta cobertura alcanza una sola vez durante la vigencia de la póliza.
18
[Seite 21]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 19
Condiciones Generales
Cómo se presta el servicio
Para el reconocimiento del derecho a esta prestación, el Asegurado deberá hacer entrega
a la Aseguradora, una vez finalizados todos los trámites, de una copia del certificado de
idoneidad asi como de la solicitud del mismo y del compromiso de seguimiento, en los
casos en que así lo exija el país de origen del adoptado, así como de la resolución que
acuerde la adopción inscrita en el Registro Civil o cualquier otra documentación que acre-
dite la adopción simple junto con la resolución favorable de la Comunidad Autónoma
correspondiente para tramitar la adopción plena. Asimismo, deberá aportar las facturas y
recibos originales, debidamente cumplimentados, con las garantías legales suficientes de
autenticidad.
Verificada esta documentación, si es procedente el reembolso, éste se hará efectivo
mediante transferencia bancaria a la cuenta designada por el Asegurado en la póliza.
Los gastos en moneda distinta al euro se abonarán en esta moneda, calculándose el cam-
bio de la divisa al cambio oficial que el Banco de España tuviera fijado para el día en que
se hubiera producido el gasto.
ARTÍCULO 6º. PERIODOS DE CARENCIA
Las prestaciones se entenderán cubiertas una vez que haya tomado efecto la póliza, salvo
que la causa determinante de la prestación sea la enfermedad, en cuyo caso deberán
haber transcurrido los siguientes periodos de carencia, excepto pacto en contrario recogido
en las Condiciones Particulares de la póliza:
Intervenciones quirúrgicas en régimen ambulante o de internamiento ........ 6 meses
Hospitalización de cualquier tipo, salvo urgencia extrema o vital ................ 6 meses
T.A.C. coronario ................................................................................................... 6 meses
Resonancia magnética, PET, radiología vascular e intervencionista,
polisomnografía, medicina nuclear e isótopos radioactivos .......................... 6 meses
Hemodinámica ..................................................................................................... 6 meses
Diálisis .................................................................................................................. 6 meses
Litotricia ................................................................................................................ 6 meses
Oncología médica o radioterápica ..................................................................... 6 meses
Acceso a la Red Hospitalaria de Estados Unidos de América ....................... 6 meses
Rehabilitación y Rehabilitación cardiaca ......................................................... 6 meses
Consulta/Tratamientos de psicoterapia breve .................................................. 6 meses
Consulta/Tratamientos de osteopatía ................................................................ 6 meses
Genética ................................................................................................................ 6 meses
Embarazo, cariotipos, genotipos, amniocentesis, test prenatal no invasivo,
preparación al parto y asistencia al parto o cesárea ....................................... 8 meses
Estudio de la esterilidad y tratamiento mediante técnicas de reproducción
asistida (deben estar incluidos ambos miembros de la pareja,
computándose el periodo de carencia desde la fecha de inclusión del
miembro más reciente) ..................................................................................... 48 meses
19
[Seite 22]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 20
Condiciones Generales
Adopción Nacional e Internacional (el inicio de los trámites de adopción
debe haberse solicitado 48 meses después de la fecha de alta del
Asegurado en póliza) ........................................................................................ 48 meses
En los supuestos en que la causa determinante de la prestación sea un accidente no se
aplicará período de carencia alguno.
El cómputo del periodo de carencia se iniciará desde la fecha de inclusión de cada Asegu-
rado en cada una de las garantías contratadas.
ARTÍCULO 7º. PARTICIPACIÓN DEL ASEGURADO
EN EL COSTE DE LOS SERVICIOS
El Asegurado participará en el coste de los servicios mediante el abono de una cantidad
establecida para cada servicio que figura en el Anexo I de estas Condiciones Generales
así como en las Condiciones Particulares de la póliza y/o en el Certificado Individual de
Seguro.
El importe de la participación del Asegurado en el coste de los servicios se revisará
anualmente y podrá variar en función de las modificaciones de los costes asisten-
ciales.
Las cantidades a abonar por el Asegurado son válidas para el año natural de con-
tratación del seguro, reservándose la Aseguradora el derecho a modificar su
importe, así como a establecer el abono de una cantidad en prestaciones que no la
tenían prevista al contratar el seguro, previa comunicación al Asegurado, para los
siguientes periodos de vigencia.
ARTÍCULO 8º. AUTORIZACIÓN DE PRESTACIONES
DE ASISTENCIA SANITARIA
El Asegurado deberá cumplir las siguientes normas:
Comprobar, antes de acudir al profesional o centro sanitario, que sea un Servicio Concer-
tado por la Aseguradora.
Cada acto sanitario prestado requerirá de un único pase de tarjeta, que se podrá efectuar
en soporte papel o por datáfono.
Para aquellas prestaciones que requieran autorización expresa de la Aseguradora, el Ase-
gurado deberá facilitar informe médico en el que se hagan constar antecedentes, fecha de
inicio, fecha de diagnóstico, causas, origen y evolución de la dolencia sufrida.
En caso de que la prestación derive de un accidente, será necesario aportar informe asis-
tencial del servicio de urgencias, y, en su caso, parte de accidente, atestado y diligencias
judiciales.
No anticipar el pago de los gastos ocasionados por la utilización de Servicios Concertados,
los cuales serán abonados por la Aseguradora en su nombre, directamente a los profesio-
nales y/o centros sanitarios que hayan prestado el servicio.
20
[Seite 23]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 21
Condiciones Generales
ARTÍCULO 9º. TARJETA MAPFRE ESPAÑA
La Aseguradora facilitará a los Asegurados la tarjeta MAPFRE ESPAÑA, la cual tiene una
validez limitada por un período de tiempo determinado.
El Asegurado deberá identificarse en el Servicio Concertado como Asegurado de MAPFRE
ESPAÑA mediante la exhibición de su tarjeta, a la que acompañará, obligatoriamente, su
documento nacional de identidad, número de identificación de extranjero o pasaporte. En
caso de menores de edad o incapacitados, la identificación se realizará por su tutor o
representante legal.
La tarjeta MAPFRE ESPAÑA es personal e intransferible, reservándose la Aseguradora las
acciones legales que procedan en el supuesto de uso fraudulento de la misma. En caso de
robo, hurto o extravío, el Asegurado está obligado a comunicar esta circunstancia a la Ase-
guradora a la mayor brevedad posible; asimismo, el Asegurado deberá devolver la tarjeta
de la Aseguradora al finalizar la relación contractual.
ARTÍCULO 10º. ASISTENCIAS Y/O GASTOS NO CUBIERTOS
POR LA PÓLIZA
No están cubiertos por la póliza las asistencias y/o gastos indicados a continuación:
1. Salvo autorización expresa de MAPFRE ESPAÑA no está cubierta en ningún caso
la asistencia sanitaria prestada por médicos, servicios o centros no concertados
con MAPFRE ESPAÑA ya sean de titularidad pública o privada (aun cuando ésta
haya sido ordenada por servicios concertados), así como los gastos médicos,
hospitalarios y de cualquier clase derivados de prestaciones que los médicos,
servicios o centros no concertados puedan prescribir, ni los reembolsos de
dichos gastos o cualquier otro tipo de indemnización.
En caso de urgencia extrema y vital el Asegurado podrá ser atendido por el
médico o centro hospitalario más próximo, según se recoge en el epígrafe 3.2
“Garantía Hospitalaria”, de las presentes Condiciones Generales.
La Aseguradora podrá reclamar al Asegurado los gastos que haya tenido que abo-
nar al sistema sanitario público por la asistencia que le hayan prestado en
supuestos no cubiertos, de conformidad con lo establecido en estas Condiciones
Generales.
2. La asistencia sanitaria y/o los gastos derivados de enfermedades, defectos y mal-
formaciones preexistentes a la fecha de contratación del seguro que, siendo
conocidas por el Asegurado, no hayan sido declaradas en el correspondiente
cuestionario de salud.
3. Accidentes producidos con anterioridad a la entrada en vigor de la póliza.
4. Todos aquellos procedimientos médicos, quirúrgicos y medios de diagnóstico
que sean considerados técnicas novedosas o de nueva implantación conforme a
lo establecido en estas Condiciones Generales.
21
[Seite 24]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 22
Condiciones Generales
5. Las intervenciones y/o tratamientos por razones estéticas en general, salvo si la
operación de cirugía plástica o reparadora o el tratamiento son necesarios como
consecuencia de un accidente cubierto por la póliza.
6. La cirugía reductora y reconstructora de la mama, salvo después de mastectomía
por cáncer de la mama afectada, así como la cirugía de la obesidad y/o bariátrica.
7. Los tratamientos e intervenciones esclerosantes venosos, los tratamientos cos-
méticos y de la alopecia androgénica.
8. Las piezas anatómicas ortopédicas, material ortopédico, los injertos osteocon-
ductores, osteoinductores, terapias celulares, así como los factores de creci-
miento, las prótesis e implantes, salvo los incluidos en el Anexo I de estas Condi-
ciones Generales y hasta los límites económicos fijados en la póliza.
9. Las órtesis, miembros u órganos artificiales y, en general, cualquier material orto-
pédico como sillas de ruedas, camas ortopédicas, colchones antiescaras, empa-
padores, corsés ortopédicos, collarines cervicales, bastones de apoyo, aparatos
de rehabilitación pasiva, monitorizaciones, así como los gastos de mantenimiento
y reparación de los mismos y en general cualquier producto o asistencia utiliza-
dos con fines sociales. Los productos farmacéuticos, vacunas (excepto las inclui-
das en el Programa del Niño Sano), autovacunas y jeringuillas, así como el D.I.U.
(salvo en los Programas de Medicina Preventiva).
10. El mantenimiento de los audífonos incluidos en el Programa de Tratamiento de
la Sordera en Niños.
11. Los tratamientos con cámara hiperbárica, así como CPAP, BIPAP, los monitores
de apnea, tratamientos farmacológicos y concentradores de oxígeno portátiles.
12. Los tratamientos experimentales y las medicinas alternativas, tales como orga-
nometría, acupuntura, homeopatía y similares.
13. La asistencia sanitaria y todos los gastos médico-quirúrgicos derivados de el tra-
tamiento de patologías adictivas.
14. Medicación complementaria a tratamientos quimioterápicos.
15. La cirugía reconstructiva de técnicas anticonceptivas previas.
16. Cirugía refractiva (miopía, astigmatismo, hipermetropía), cirugía de la presbicia,
así como los costes de gafas, lentillas y aparatos auditivos. Terapia fotodinámica
en Oftalmología.
17. Cirugías preventivas, chequeos, exámenes médicos generales de carácter pre-
ventivo, excepto los incluidos en los programas de Medicina Preventiva expre-
samente pactados en la póliza, siempre que se utilicen los Servicios concertados
por la Entidad.
18. Periodoncia, endodoncia, empastes, ortodoncia, prótesis dentales, implantes y
demás tratamientos dentales, salvo que se contrate la Garantía Bucodental y se
utilicen los Servicios Concertados por la Aseguradora.
22
[Seite 25]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 23
Condiciones Generales
19. Los traslados requeridos para asistencia a consultas médicas, realización de
pruebas diagnósticas, así como para tratamientos de fisioterapia y rehabilita-
ción, salvo que concurran las circunstancias establecidas para enfermos en régi-
men de Hospitalización, según lo recogido en la descripción del “Servicio de
Ambulancia”, así como los gastos de desplazamiento originados para asistir a
centros médicos y hospitales fuera de la localidad de residencia del Asegurado.
20. La asistencia sanitaria y/o los gastos médicos derivados de las consecuencias
de tentativa de suicidio o autolesión, estando o no el Asegurado en uso de sus
facultades mentales.
21. En relación con los trasplantes de órganos, la póliza únicamente cubre la asis-
tencia médico-quirúrgica para los trasplantes recogidos expresamente en estas
Condiciones Generales, y en ningún caso la gestión, el transporte, y los gastos
derivados de la obtención y conservación de órganos.
22. La asistencia sanitaria y/o los gastos médicos derivados de las consecuencias
de la participación del Asegurado en carreras o apuestas y las producidas por la
práctica como profesional de cualquier deporte, así como por la práctica como
aficionado en actividades aéreas, submarinismo con uso de pulmón artificial,
boxeo, escalada, carreras de vehículos de motor, incluidos los entrenamientos,
espeleología, toreo, encierro de reses y cualquier otra actividad de riesgo.
23. La asistencia sanitaria y/o los gastos médicos derivados de la participación
directa del Asegurado en actos delictivos, alborotos, reyertas o riñas, salvo que
hubiera actuado en legítima defensa.
24. La asistencia sanitaria y los gastos médicos derivados de las enfermedades y
accidentes que sean consecuencia de guerra civil o internacional (haya o no
declaración de guerra), actos de terrorismo, insurrecciones, tumultos populares,
movimientos sísmicos, inundaciones, huracanes, erupciones volcánicas, en las
consecuencias directas o indirectas de la radiación nuclear o contaminación
radiactiva, o cualquier otro fenómeno de carácter catastrófico o extraordinario, o
acontecimientos que por su magnitud y gravedad sean calificados por el
Gobierno de la Nación como “catástrofe o calamidad nacional”, así como en las
epidemias declaradas oficialmente.
25. Los servicios hosteleros y sociales tales como teléfono, televisión, comidas
alternativas o del acompañante, servicio privado de enfermería, habitaciones tipo
suites y similares, así como la cama del acompañante en los ingresos del
paciente en unidades especiales.
26. Los tratamientos y/o internamientos para curas de reposo o de adelgazamiento.
Las estancias en residencias asistidas, geriátricos, o asilos y los tratamientos o
permanencias en balnearios, así como cualquier hospitalización en la que con-
curran circunstancias de tipo social.
27. La hospitalización, el hospital de día y el tratamiento extrahospitalario en proce-
sos psiquiátricos crónicos. La hospitalización, el hospital de día y el tratamiento
extrahospitalario para la realización de test psicológicos, psicoanálisis, hipnosis,
23
[Seite 26]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 24
Condiciones Generales
sofrología, tratamiento para la narcolepsia y rehabilitación psicosocial o neurop-
sicológica en procesos psiquiátricos agudos.
28. La póliza no cubre la asistencia sanitaria y/o los gastos correspondientes a la
atención a recién nacidos, salvo que se incluyan en la póliza, según lo dispuesto
en las presentes Condiciones Generales.
29. El reembolso de los gastos ocasionados por la tramitación de un proceso de
adopción nacional e internacional iniciado con anterioridad a la fecha de alta del
asegurado en la póliza.
30. La interrupción voluntaria del embarazo, así como toda asistencia sanitaria rela-
cionada con dicha interrupción.
31. Cualquier estudio genético, excepto cuando, en el marco del cuadro clínico, la
confirmación del diagnóstico genético condicione la instauración de un trata-
miento específico o su modificación y siempre que en este caso el estudio nece-
sario figure en el listado incluido en el Anexo I. Quedan expresamente excluidos
los estudios genéticos de familiares y los de carácter preventivo.
32. Partos en medios acuáticos, a domicilio y por medios alternativos así como las
técnicas de recuperación postparto.
33. Cirugía de cambio de sexo.
34. La educación para el lenguaje, salvo cuando haya patología orgánica de los órga-
nos de la fonación, la educación, terapia y rehabilitación especial en enfermos
con afectación psicomotora en procesos congénitos o adquiridos, la terapia de
mantenimiento u ocupacional, así como los tratamientos de rehabilitación en
régimen extrahospitalario para el Daño Medular.
35. Toda técnica quirúrgica o procedimiento terapéutico que use el láser, salvo los
expresamente incluidos en el epígrafe 3.2.1 “Hospitalización Quirúrgica” de las
presentes Condiciones Generales. La cirugía del Parkinson y la cirugía de la Epi-
lepsia.
36. La digitalización del estudio biomecánico de la marcha y la fabricación de las
plantillas personalizadas.
37. En reproducción asistida, la medicación, la congelación/descongelación de
embriones, esperma y óvulos, el diagnóstico preimplantacional, así como los
gastos de donación de ovocitos y esperma.
38. El tratamiento quirúrgico de la impotencia coeundi.
39. Los relacionados con procesos de gestación por sustitución cualquiera que sea
el país en el que se haya seguido.
40. Tratamientos farmacológicos en Oncología, Reumatología o cualquier otra espe-
cialidad que no precisan aplicación en un centro hospitalario, aunque se dispen-
sen los medicamentos en el propio hospital.
41. La utilización de dispositivos y/o fungibles novedosos.
42. Tratamientos de radioterapia mediante protones.
24
[Seite 27]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 25
Condiciones Generales
43. Medicamentos de terapias avanzadas tanto génica como celular.
44. En la garantía de Reembolso de Gastos de Farmacia quedan excluidas todas
aquellas vacunas necesarias por motivos de viajes al extranjero, otras vacunas
de carácter preventivo no enunciadas anteriormente, ni las que se encuentren en
fase de desarrollo experimental. Igualmente, no serán reembolsables los gastos
generados por productos que no contengan principio activo medicamentoso
como pueden ser, a título meramente enunciativo y no limitativo, los productos
de dermocosmética, parafarmacia, complementos alimenticios, así como los
geles, cremas, sueros fisiológicos, cosméticos, etc.
Todos los supuestos especificados en este artículo se refieren tanto a la enferme-
dad, accidente o hecho que se señala, como a las secuelas, complicaciones, reagu-
dizaciones, tratamientos específicos y demás consecuencias, así como los sinies-
tros causados por o a consecuencia de todo lo anterior, por lo que no resultan
cubiertos ninguno de ellos.
ARTÍCULO 11º. GARANTÍAS ADICIONALES
Siempre que consten contratadas en las Condiciones Particulares de la póliza y/o en el
Certificado Individual de Seguro, la Aseguradora prestará las siguientes garantías de
acuerdo con los términos que aquí se establecen:
11.1. PROTECCIÓN DE PAGOS
1. OBJETO Y EXTENSIÓN DE LAS GARANTÍAS
El Asegurador se compromete a pagar al Asegurado una prestación equivalente a la prima
mensual del seguro, por cada 30 días consecutivos que éste se encuentre en situación de
incapacidad temporal o desempleo en los términos y con los límites estipulados en la pre-
sente garantía.
Las presentes garantías son de aplicación únicamente al Asegurado Titular del seguro que
haya cumplido 16 años y no haya alcanzado los 65 años; no se encuentre jubilado o haya
sido declarado incapacitado antes de la fecha de efecto de la garantía y la suma de la edad
en el momento de contratación más la duración del seguro de Salud no sea superior a 65
años; que se encuentre trabajando remuneradamente en el Estado español un mínimo de
13 horas semanales y esté dado de alta en la Seguridad Social o institución análoga.
Estas garantías se extinguirán automáticamente cuando se produzca alguno de los
siguientes supuestos:
• Que el Asegurado alcance la edad de 65 años.
• Fallecimiento o declaración del estado de incapacidad permanente total o absoluta del
Asegurado.
• El traslado del domicilio del asegurado fuera de España.
25
[Seite 28]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 26
Condiciones Generales
2. RIESGOS ASEGURADOS
PRESTACIÓN POR DESEMPLEO
A efectos de esta garantía, se considera desempleo aquella situación en que se encuen-
tran, quienes pudiendo y queriendo trabajar remuneradamente por cuenta ajena, pierdan
su empleo o vean reducida su jornada de trabajo y sean privados de su salario, conforme
a las condiciones establecidas en la póliza.
La garantía cubre exclusivamente a los Asegurados empleados por cuenta ajena con con-
trato laboral indefinido, excepto a los funcionarios.
A efectos de este contrato, se entiende por relación laboral el trabajo asalariado realizado
por el Asegurado dentro del territorio del Estado español bajo un contrato de trabajo de
duración determinada o indefinido (incluidos los de los trabajadores fijos discontinuos)
celebrado con un empleador por un mínimo de 13 horas semanales en los términos y con-
diciones exigidos por la legislación laboral aplicable.
MAPFRE ESPAÑA pagará al Asegurado una cantidad mensual equivalente a la prima men-
sual del seguro por cada 30 días consecutivos de desempleo del Asegurado, a partir del
momento de su entrada en dicha situación, siempre que el Asegurado esté trabajando
remuneradamente en España y la situación de desempleo sobrevenga durante la vigencia
del seguro y se produzca por alguna de las siguientes circunstancias:
• Extinción de la relación laboral:
a) En virtud de expediente de regulación de empleo o despido colectivo.
b) Por muerte o incapacidad de su empresario individual, siempre que estas causas
determinen la extinción del contrato de trabajo.
c) Por despido declarado improcedente.
d) Por despido o extinción del contrato basado en causas objetivas.
e) Por resolución voluntaria por parte del Asegurado en los supuestos previstos en los
artículos 40 (movilidad geográfica), 41 (modificaciones sustanciales de las condicio-
nes de trabajo) y 50 (extinción por incumplimiento del empleador) del Estatuto de los
Trabajadores (R.D.L. 1/1995 de 24 marzo).
• Suspensión de la relación laboral en virtud de expediente de regulación de empleo o
reducción a la mitad, como mínimo, de la jornada de trabajo por dicha causa.
No se tendrá derecho a percibir la prestación por desempleo si se tiene derecho a
percibir la de incapacidad temporal. El pago de la prestación se devengará por cada
30 días consecutivos en situación de desempleo.
PRESTACIÓN POR INCAPACIDAD TEMPORAL
A efectos de esta garantía se considera como incapacidad temporal, aquella situación
física temporal motivada por enfermedad o accidente, determinante de la incapacidad del
Asegurado para el ejercicio de su profesión o actividad laboral. La incapacidad temporal
cubierta por la póliza debe ser diagnosticada por un médico competente de la Seguridad
Social o asimilado o por un profesional médico aprobado por MAPFRE ESPAÑA.
26
[Seite 29]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 27
Condiciones Generales
La garantía cubre exclusivamente a los Asegurados empleados por cuenta ajena sin con-
trato laboral indefinido, autónomos y funcionarios.
MAPFRE ESPAÑA pagará al Asegurado una cantidad mensual equivalente a la prima
mensual del seguro por cada 30 días consecutivos de incapacidad temporal del Ase-
gurado, a partir del momento del diagnóstico de dicha incapacidad, siempre que la
misma sobrevenga mientras el Asegurado esté trabajando remuneradamente en
España, ocurra durante la vigencia del seguro y sea diagnosticada inmediatamente
después de su acaecimiento.
El derecho a devengo de la indemnización cesará en el momento en que el Asegu-
rado pueda reanudar o reanude su trabajo, aún de manera parcial y a pesar de no
haber alcanzado su total curación, siempre que haya reanudado su empleo remune-
rado, y también si su estado pasa a ser de incapacidad permanente en los términos
descritos por la normativa de la Seguridad Social española.
No se tendrá derecho a percibir la prestación por incapacidad temporal si se tiene
derecho a percibir la prestación por desempleo.
El pago de la prestación se devengará por cada 30 días consecutivos en situación
de incapacidad temporal.
3. LÍMITES A LAS PRESTACIONES POR DESEMPLEO E INCAPACIDAD TEMPORAL
MAPFRE ESPAÑA pagará al Asegurado la prestación indicada en la cláusula 2 anterior,
con el límite de seis mensualidades consecutivas o alternas al año.
4. PAGO DE LAS PRESTACIONES
Establecida la existencia del siniestro, al término del análisis de la documentación y de las
comprobaciones pertinentes, el Asegurador pagará al Asegurado, la prestación pactada en
las Condiciones Particulares de la póliza.
No procederá el pago al Asegurado de las prestaciones previstas en esta garantía salvo
que el Asegurador haya recibido del Tomador la prima correspondiente al seguro y en el
momento de ocurrencia del siniestro se cumplan todas las condiciones previstas para
generar el derecho a su percepción.
El pago de estas prestaciones solo se producirá si el siniestro se hubiera producido trans-
currido el período de carencia previsto para cada garantía.
5. PERÍODOS DE CARENCIA
PRESTACIÓN POR DESEMPLEO
Se establece un período de carencia de dos meses a computar desde la fecha de efecto
de la garantía hasta la fecha de la notificación al Asegurado del cese en el empleo.
En caso de producirse situaciones de desempleo subsiguientes al primer desempleo, se
procederá al pago de nuevas prestaciones si el asegurado ha estado vinculado de forma
activa a una nueva relación laboral por un período mínimo de seis meses. En caso con-
trario no se pagará cantidad alguna.
27
[Seite 30]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 28
Condiciones Generales
PRESTACIÓN POR INCAPACIDAD TEMPORAL
Se establece un período de carencia de un mes en caso de que la causa determinante de
la incapacidad sea la enfermedad. En los supuestos en que dicha causa sea el accidente,
no se aplicará período de carencia alguno.
En caso de producirse incapacidades temporales subsiguientes a la primera incapacidad
temporal, se procederá al pago de nuevas prestaciones si el Asegurado ha estado traba-
jando remuneradamente por un período mínimo de seis meses desde el fin de la última
incapacidad temporal, si la causa de la incapacidad es la misma que la que ocasionó la
anterior incapacidad; si la causa fuera otra, el período mínimo de trabajo remunerado exi-
gible para acceder al pago de nuevas prestaciones se establece en un mes.
No obstante lo anterior, en caso de siniestros sucesivos al primero dentro de la misma
anualidad del seguro no será necesario el cumplimiento de los plazos de carencia antes
indicados para las prestaciones por desempleo e incapacidad temporal, si no se ha alcan-
zado, por razón del anterior siniestro, la suma asegurada en el pago de la prestación
correspondiente. En tal caso, el Asegurador abonará, las prestaciones que correspondan
por el nuevo siniestro hasta el límite de la suma asegurada.
6. RIESGOS NO ASEGURADOS
PRESTACIÓN POR DESEMPLEO
No se considera en situación de desempleo a los efectos de esta garantía, al Asegu-
rado que se encuentre en cualquiera de las siguientes situaciones:
• Cuando cese voluntariamente en el trabajo, salvo por las causas previstas en los
artículos 40, 41 y 50 del Estatuto de los Trabajadores (R.D.L. 1/1995 de 24 de
marzo).
• Cuando haya sido despedido y no reclame en tiempo y forma oportunos contra la
decisión empresarial, salvo por extinción de contrato o despido basado en las cau-
sas objetivas previstas en el artículo 52 del Estatuto de los Trabajadores (R.D.L.
1/1995 de 24 de marzo) en cuyo caso no sería necesaria dicha reclamación.
• Cuando el despido sea declarado improcedente o nulo por sentencia firme y comu-
nicada por el empleador la fecha de reincorporación al trabajo, no se ejerza tal
derecho por parte del Asegurado o no se haga uso, en su caso, de las acciones
previstas en la legislación vigente.
• Cuando no haya solicitado el reingreso al puesto de trabajo en el caso en que la
opción entre indemnización o readmisión correspondiera al trabajador, cuando
fuera delegado sindical o representante legal de los trabajadores, o se estuviera en
excedencia y venciera el período fijado para la misma.
• Cuando su contrato se extinga por jubilación del empresario o empleador indivi-
dual del Asegurado.
• Cuando su contrato se extinga por despido declarado legalmente procedente.
• Cuando sea trabajador fijo de carácter discontinuo en los períodos en que carezca
de ocupación efectiva.
28
[Seite 31]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 29
Condiciones Generales
Asimismo, el Asegurador no tiene obligación de satisfacer la prestación por desem-
pleo en ninguno de los siguientes supuestos:
• Si se produce la situación de desempleo dentro del período de carencia.
• Si inmediatamente antes de la fecha de inicio del desempleo el Asegurado:
a) No ha tenido relación laboral durante un período continuado de, al menos, seis
meses.
b) Ha estado vinculado por una relación laboral en la que el despido es una carac-
terística regular o recurrente o en caso de que el Asegurado conociera o
debiera conocer su paso inmediato a situación de desempleo.
• Si su relación laboral lo fuera con una empresa propiedad de su ámbito familiar
hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, así como en los casos en
que el Asegurado o un familiar suyo hasta el segundo grado de consanguinidad o
el tercer grado de afinidad fuera administrador de la empresa; y también si el Ase-
gurado fuera socio con presencia o representación directa en los órganos de
administración de la Sociedad.
• Si el Asegurado rechaza, dentro de su ámbito geográfico, un puesto de trabajo
alternativo ofrecido por el mismo u otro empresario que esté acorde con su forma-
ción y previa experiencia.
• Si el desempleo se produce después de que el Asegurado haya alcanzado la edad
legal de jubilación con respecto a la actividad que llevaba a cabo, y reúne todos
los requisitos legales necesarios para acceder a la pensión de jubilación.
• Si el Asegurado tiene derecho a percibir un salario por parte del empleador. Se
exceptúan de este supuesto los complementos salariales pactados colectivamente
en los expedientes de suspensión de contrato.
PRESTACIÓN POR INCAPACIDAD TEMPORAL
No tienen la consideración de incapacidad temporal y, consecuentemente, no se
paga prestación alguna por aquellos siniestros que resulten o sean consecuencia de
las siguientes situaciones:
• Las intervenciones quirúrgicas y tratamientos médicos demandados por el Asegu-
rado exclusivamente por razones estéticas, siempre que no se deban a secuelas
de accidentes, así como las lesiones o enfermedades causadas voluntariamente
por el Asegurado.
• Las producidas cuando el Asegurado se encuentre bajo la influencia del alcohol
en la sangre, drogas tóxicas o estupefacientes no prescritos médicamente; los que
ocurran en estado de perturbación mental, sonambulismo o en desafío, lucha o
riña, excepto caso probado de legítima defensa; así como los derivados de una
actuación delictiva del Asegurado, declarada judicialmente.
• Cualquier enfermedad, dolencia, lesión o estado cuando el Asegurado haya reci-
bido diagnóstico y/o tratamiento por el mismo en los 12 meses anteriores a la
fecha de efecto de esta garantía.
29
[Seite 32]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 30
Condiciones Generales
• Dolores de espalda, cefaleas y lumbalgias salvo que existan evidencias objetiva-
das por estudios médicos complementarios (radiologías, gammagrafías, scanners,
T.A.C., etc.) y sean causantes de la incapacidad temporal.
• Enfermedades psiquiátricas, mentales o nerviosas, incluyendo el estrés y afeccio-
nes similares aún cuando dichas enfermedades y afecciones hayan sido diagnos-
ticadas y tratadas por un médico especialista.
• Las causadas por terremotos, erupciones volcánicas, inundaciones, radiación
nuclear o contaminación radiactiva, guerras, declaradas o no y fenómenos de
carácter terrorista así como cualquier otro fenómeno de naturaleza sísmica o
meteorológica de carácter extraordinario.
• Interrupción voluntaria del embarazo, así como toda indemnización relacionada
con dicha interrupción.
Estas exclusiones comprenden tanto la enfermedad, accidente o hecho que se
señala, como las secuelas, complicaciones, reagudizaciones, tratamientos específi-
cos y demás consecuencias, así como, los siniestros causados por o a consecuen-
cia de todo lo anterior.
7. COMUNICACIÓN DEL SINIESTRO
El plazo de comunicación del siniestro al Asegurador establecido en la Condiciones Gene-
rales queda ampliado a treinta días a partir de la fecha de diagnóstico, en el caso de Inca-
pacidad temporal o de veinte días desde el inicio de la situación de desempleo.
11.2. FALLECIMIENTO POR ACCIDENTE
La Aseguradora garantiza el pago a los beneficiarios de un capital máximo de 12.000 euros
si como consecuencia de un accidente ocurrido durante la vigencia de la póliza se produ-
jese el fallecimiento del Asegurado inmediatamente o en el plazo máximo de 365 días, a
contar desde la fecha del accidente. A los efectos de esta garantía se entiende por:
Asegurado: cualquier asegurado incluido en póliza que no esté incapacitado y que sea de
edad superior a catorce años e inferior a sesenta y cinco.
Beneficiario: las personas a quienes el Asegurado reconoce el derecho a percibir la indem-
nización en caso de fallecimiento. A falta de designación expresa por parte del Asegurado
se considerarán beneficiarios, por riguroso orden de preferencia, los siguientes: el cónyuge
no separado legalmente, los hijos del Asegurado, los padres del Asegurado por partes
iguales o el superviviente de los dos, los herederos legales del Asegurado.
Esta garantía cubre los accidentes sufridos por el Asegurado en todo el mundo, excepto
aquellos ocurridos en regiones inexploradas o desérticas o en viajes que tengan carácter
de exploración. En cualquier caso se indemnizarán por el Consorcio de Compensación de
Seguros los siniestros producidos por causa de naturaleza extraordinaria, de conformidad
con lo establecido en la legislación vigente.
Asimismo, a efectos de esta garantía no tendrán la consideración de accidentes y,
por tanto, quedan excluidos de cobertura:
30
[Seite 33]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 31
Condiciones Generales
a) Los accidentes ocurridos con anterioridad a la incorporación del Asegurado en
la póliza, los causados por la participación en actos delictivos, duelos, riñas,
actos de imprudencia temeraria o negligencia grave así como los que se pro-
duzcan cuando esté bajo los efectos del alcohol o las drogas.
b) Los actos provocados intencionadamente por el Asegurado o los Beneficiarios
como el suicidio o tentativa de suicidio consciente o inconsciente y las autole-
siones.
c) Los accidentes ocasionados por la conducción de vehículos a motor si el Ase-
gurado no está en posesión de la autorización administrativa correspondiente,
así como los que sufra como pasajero en medios de transporte que no cumplan
los requisitos legales vigentes.
d) Los ocurridos con ocasión de guerras declaradas o no, revoluciones, invasio-
nes, asonadas, sediciones, rebeliones así como medidas de carácter militar.
La indemnización será satisfecha al término de las investigaciones necesarias para esta-
blecer la existencia del siniestro y sus consecuencias. Para obtener el pago, los Beneficia-
rios deberán remitir a la Aseguradora los siguientes documentos justificativos:
a) Certificado literal de la inscripción de la defunción del Asegurado en el Registro Civil
correspondiente.
b) Certificado o informe del médico o médicos que hayan asistido al Asegurado, indicán-
dose el origen, la naturaleza y la evolución de las consecuencias del accidente que
ha originado su fallecimiento, o en su caso, testimonio de las diligencias judiciales o
documentos que acrediten el fallecimiento por accidente.
c) Documentos que acrediten la personalidad del o de los Beneficiarios mediante testa-
mento o declaración legal de herederos, cuando dichos Beneficiarios hayan sido
designados en la póliza.
d) Carta de pago o autoliquidación provisional del impuesto sobre sucesiones debida-
mente cumplimentada por la Delegación o Administración de Hacienda. No obstante,
la Aseguradora queda autorizada a retener aquella parte del capital asegurado en
que, de acuerdo con las circunstancias por ella conocidas se estime la deuda tribu-
taria resultante en la liquidación sobre el impuesto sobre sucesiones.
11.3. ASISTENCIA EN VIAJE
ÁMBITO TERRITORIAL Y TEMPORAL DE LA ASISTENCIA
La Garantía de Asistencia en Viaje se extiende a todos los países del Mundo salvo al terri-
torio español, con excepción de la cobertura de “Traslado o repatriación sanitaria, en caso
de enfermedad o accidente del Asegurado desplazado”, que se prestará también en
España a partir del kilómetro veinte desde el domicilio habitual del Asegurado.
Se cubrirá la asistencia en los desplazamientos del Asegurado fuera del territorio español
durante los primeros 90 días consecutivos de un viaje.
31
[Seite 34]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 32
Condiciones Generales
PRESTACIONES CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
1. ASISTENCIA MÉDICA URGENTE POR ENFERMEDAD O ACCIDENTE DEL
ASEGURADO DESPLAZADO FUERA DE ESPAÑA
En caso de enfermedad o accidente del Asegurado, sobrevenidos mientras se encuentra
desplazado fuera de España que requieran asistencia médica urgente, la Aseguradora
se hará cargo de los gastos de hospitalización, de las intervenciones quirúrgicas, de los
honorarios médicos, de los gastos de enfermería y de los productos farmacéuticos prescri-
tos por el facultativo que le atienda hasta conseguir la estabilización que permita continuar
el viaje o el traslado a su domicilio habitual u hospital próximo a éste, hasta un límite de
12.000 €.
El equipo médico de la Aseguradora mantendrá los contactos telefónicos necesarios con
el centro y con los facultativos que atiendan al Asegurado para supervisar que la asisten-
cia sanitaria sea la adecuada.
Los gastos de servicios de odontología de urgencia se aplicarán hasta un límite de
120,20 €.
En caso de que el coste de la asistencia supere cualquiera de las cantidades antes
señaladas, el Asegurado deberá abonar directamente la diferencia.
2. DESPLAZAMIENTO DE ACOMPAÑANTE DEL ASEGURADO HOSPITALIZADO
En caso de hospitalización del Asegurado, motivada por un accidente o enfermedad sobre-
venidos mientras se encuentra desplazado fuera de España, que se prevea superior a
cinco días, la Aseguradora pondrá a disposición de una persona designada por el Ase-
gurado y residente en España un billete de ida y vuelta o dos de ida en avión (clase turista)
o tren (primera clase) desde su lugar de residencia, a fin de acudir al lugar donde el Ase-
gurado se encuentre hospitalizado.
3. ALOJAMIENTO DE ACOMPAÑANTE DEL ASEGURADO HOSPITALIZADO
En caso de hospitalización del Asegurado, motivada por un accidente o enfermedad sobre-
venidos mientras se encuentra desplazado fuera de España, que se prevea superior a
cinco días, la Aseguradora se hará cargo de los gastos de alojamiento, en la localidad
donde se encuentre hospitalizado, de la persona acompañante que haya sido designada
por el Asegurado hasta 45 € diarios y con un límite máximo de 450 € o diez días.
4. PROLONGACIÓN DE LA ESTANCIA DEL ASEGURADO POR ENFERMEDAD O
ACCIDENTE
La Aseguradora se hará cargo del alojamiento del Asegurado cuando, por enfermedad o
accidente sobrevenidos mientras se encuentra desplazado fuera de España, precise,
durante un viaje, prolongar la estancia fuera de su domicilio para recibir asistencia médica
por prescripción facultativa, hasta 45 € diarios y con un límite máximo de 450 € o diez
días.
5. ENVÍO DE MEDICAMENTOS
La Aseguradora se encargará de gestionar el envío de los medicamentos que, con carác-
ter urgente, hayan sido prescritos por un médico al Asegurado y no puedan hallarse en el
32
[Seite 35]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 33
Condiciones Generales
lugar donde se encontrase desplazado ni ser sustituidos por medicamentos de similar com-
posición.
En ningún caso la Aseguradora se hará cargo del coste de los medicamentos.
6. TRASLADO O REPATRIACIÓN SANITARIA, EN CASO DE ENFERMEDAD O
ACCIDENTE DEL ASEGURADO DESPLAZADO
En caso de accidente o enfermedad del Asegurado desplazado en viaje fuera de su loca-
lidad de residencia habitual, la Aseguradora se hará cargo, cuando sea necesario, del
traslado o repatriación del Asegurado hasta un centro sanitario convenientemente equi-
pado y/o hasta su lugar de residencia habitual.
El equipo médico de la Aseguradora decidirá, en función de la situación de urgencia o gra-
vedad en la que se encuentre el Asegurado, a qué centro sanitario se realizará el traslado
y/o si es necesaria la repatriación y, estará en contacto permanente con los médicos que
atiendan al Asegurado supervisando que éste recibe la atención adecuada.
El equipo médico de la Aseguradora, en función de la situación médica del Asegu-
rado y, exclusivamente cuando dicho Asegurado se encuentre desplazado en el
ámbito territorial de “Europa y países ribereños del Mediterráneo”, podrá autorizar
la utilización de un avión sanitario.
A efectos de esta Garantía, se considera que forman parte del ámbito territorial “Europa
y ribereños Mediterráneo” los siguientes países:
Países europeos: Albania, Austria, Alemania, Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Bélgica, Bie-
lorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Ciudad del Vaticano, Chipre, Croacia, Dinamarca,
Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hungría,
Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, ARY Macedonia,
Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino
Unido, República Checa, Rumania, Rusia (aquella parte que se encuentra en el conti-
nente europeo), San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.
Países ribereños del Mediterráneo no europeos: Siria, Israel, Egipto, Libia, Túnez, Argelia
y Marruecos.
No se considerarán dentro del ámbito Europa y ribereños del Mediterráneo, aquellos
territorios de los países arriba recogidos que no se encuentren en el territorio geo-
gráfico europeo o ribereño del Mediterráneo.
Países no ribereños del Mediterráneo pero también incluidos: Jordania.
No se incluyen en esta Garantía los gastos derivados del rescate en caso de que sea
necesario ni los derivados de afecciones o lesiones que puedan ser tratadas “in
situ” y/o no impidan proseguir el viaje
7. TRASLADO O REPATRIACIÓN DE LOS ASEGURADOS ACOMPAÑANTES DEL
ASEGURADO ENFERMO O ACCIDENTADO
Cuando la enfermedad o accidente de uno de los Asegurados sobrevenidos mientras se
encuentra desplazado fuera de España impida la continuación del viaje, la Aseguradora
pondrá un billete de ida en avión (clase turista) o en tren (primera clase), a disposición de
33
[Seite 36]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 34
Condiciones Generales
cada uno de los Asegurados acompañantes, que hubieren contratado el viaje conjunta-
mente con el Asegurado enfermo o accidentado, que les permita llegar hasta el lugar
donde aquél se encuentre hospitalizado y/o hasta su lugar de residencia habitual.
8. TRASLADO O REPATRIACIÓN DE LOS ASEGURADOS ACOMPAÑANTES
MENORES O DISCAPACITADOS DEL ASEGURADO ENFERMO O ACCIDENTADO
Cuando la enfermedad o accidente de uno de los Asegurados impida la continuación del
viaje, si alguno de los Asegurados acompañantes citados en el artículo anterior, fuera
menor de quince años o discapacitado y no tuviera quién le acompañase, la Aseguradora
pondrá a su disposición la persona adecuada para que le atienda durante el viaje hasta el
lugar donde aquél se encuentre hospitalizado y/o hasta su lugar de residencia habitual.
9. TRASLADO O REPATRIACIÓN DEL ASEGURADO FALLECIDO
En caso de fallecimiento del Asegurado fuera de España, la Aseguradora efectuará los trá-
mites correspondientes para su traslado o repatriación y asumirá los gastos imprescindi-
bles para el traslado hasta el lugar de inhumación, cremación o ceremonia funeraria en su
lugar de residencia habitual.
No son objeto de cobertura de esta Garantía los gastos de inhumación, cremación o
ceremonia funeraria.
10. TRASLADO O REPATRIACIÓN DE LOS ASEGURADOS ACOMPAÑANTES DEL
ASEGURADO FALLECIDO
En caso de fallecimiento de un Asegurado la Aseguradora pondrá un billete de ida en
avión (clase turista) o en tren (primera clase) a disposición de cada uno de los Asegura-
dos acompañantes, que hubieren contratado el viaje conjuntamente con el Asegurado falle-
cido, que les permita regresar a su lugar de residencia habitual.
11. TRASLADO O REPATRIACIÓN DE LOS ASEGURADOS ACOMPAÑANTES
MENORES Y/O DISCAPACITADOS DEL ASEGURADO FALLECIDO
Cuando el fallecimiento de uno de los Asegurados impida la continuación del viaje, si
alguno de los Asegurados acompañantes del artículo anterior fuera menor de quince años
o discapacitado y no tuviera quién le acompañase, la Aseguradora pondrá a su disposi-
ción la persona adecuada para que le atienda durante el viaje hasta su lugar de residencia
habitual.
12. DESPLAZAMIENTO DE ACOMPAÑANTE DEL ASEGURADO FALLECIDO
La Aseguradora pondrá a disposición de un familiar del Asegurado fallecido un billete de
ida y vuelta en avión (clase turista) o tren (primera clase) a fin de acudir al lugar del falle-
cimiento y si es posible acompañar el cuerpo del fallecido en su repatriación.
13. RETORNO ANTICIPADO DEL ASEGURADO POR FALLECIMIENTO DE UN
FAMILIAR
Cuando el Asegurado tenga que interrumpir el viaje por fallecimiento de un familiar, la Ase-
guradora pondrá a su disposición un billete de ida y vuelta o dos de ida en avión (clase
turista) o tren (primera clase) a fin de que le permita llegar a su lugar de residencia habi-
34
[Seite 37]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 35
Condiciones Generales
tual o al lugar de inhumación en España siempre que no pueda efectuar tal desplaza-
miento con el medio de transporte propio o contratado para realizar el viaje.
El Asegurado deberá aportar los justificantes o certificados del hecho que hubiera
producido la interrupción del viaje (certificado de defunción).
A estos efectos, se consideran familiares los cónyuges, hijos, padres, abuelos, her-
manos, suegros, yernos, nueras y cuñados del Asegurado.
14. RETORNO ANTICIPADO DEL ASEGURADO POR SINIESTRO GRAVE EN SU
RESIDENCIA HABITUAL O LOCALES PROFESIONALES
La Aseguradora pondrá a disposición del Asegurado un billete de ida y vuelta o dos de ida
en avión (clase turista) o tren (primera clase), debido a la ocurrencia de un evento de incen-
dio o explosión, inundación o robo en su residencia habitual o secundaria o en sus locales
profesionales propios o alquilados que los hiciera inhabitables o con grave riesgo de que
se produzcan mayores daños que justifiquen de forma imprescindible e inmediata su pre-
sencia y la necesidad del viaje, siempre que no pueda efectuar tal desplazamiento con
el medio de transporte propio o contratado para realizar el viaje.
El Asegurado deberá aportar los justificantes o certificados del hecho que hubiera
producido la interrupción del viaje (informe original de bomberos, denuncia en la
policía, informe de la Aseguradora o documentación similar).
15. TRANSMISIÓN DE MENSAJES URGENTES
La Aseguradora gestionará la transmisión de mensajes del Asegurado, urgentes y justifica-
dos, relativos a cualquiera de los eventos cubiertos por esta Garantía.
16. INFORMACIÓN GENERAL
La Aseguradora atenderá telefónicamente las consultas, dudas o problemas que le
formule el Asegurado sobre los siguientes aspectos:
• Recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores.
• Información de embajadas, consulados, visados y trámites necesarios de entrada a un
país.
• Divisas.
• Vacunación y recomendaciones higiénico-sanitarias para el viajero.
• Teléfonos, prefijos y husos horarios.
• Meteorología.
17. GESTIÓN DE ENTREGA DE EFECTIVO EN EL EXTRANJERO
Si durante un viaje por el extranjero el Asegurado se viera privado de dinero en efectivo por
motivo de robo, pérdida de equipaje, enfermedad o accidente, la Aseguradora gestionará
un envío de efectivo, previa presentación de los justificantes, certificados o denuncias
correspondientes, hasta 1.502,23 € debiendo previamente ser depositada la cantidad
solicitada a través de un ingreso en la cuenta bancaria de la Aseguradora.
35
[Seite 38]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 36
Condiciones Generales
ASISTENCIAS Y/O GASTOS NO CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA
Además de las asistencias y/o gastos no cubiertos que se recogen en el artículo 10
de estas Condiciones Generales no serán objeto de cobertura los siguientes hechos
y sus consecuencias:
1. Los causados directa o indirectamente por la mala fe del Asegurado, por su par-
ticipación en actos delictivos, o por sus acciones dolosas, gravemente negligen-
tes o de imprudencia grave.
2. Acontecimientos extraordinarios, entendiendo como tales:
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos, inunda-
ciones extraordinarias, erupciones volcánicas, tempestad ciclónica atípica y
caída de cuerpos siderales y aerolitos.
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión,
sedición, motín o tumulto popular.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad en tiempo de paz.
3. Las consecuencias de las acciones del Asegurado en estado de enajenación men-
tal o bajo tratamiento psiquiátrico.
4. Los hechos acaecidos en aquellos países que figuren como no recomendados en
la información suministrada por el Ministerio de Asuntos Exteriores de España, o
que se hallen sujetos a embargo del Consejo de Seguridad de la ONU o de otros
organismos internacionales a los que España esté adherida, y los hechos acaeci-
dos en cualesquiera conflictos o intervenciones internacionales con uso de la
fuerza o coacción.
5. Los que se produzcan con ocasión de la participación del Asegurado en apues-
tas, desafíos o riñas, salvo en caso de legítima defensa o necesidad.
6. Los riesgos y sus consecuencias derivados de:
a) La práctica del esquí y/o deportes afines.
b) La práctica de los siguientes deportes: automovilismo, motociclismo, bicicleta
de montaña (BTT), ruta 4x4, karting, quads, enduro, raid 4x4, caza mayor,
hípica, buceo, pesca deportiva en mar abierto, kayak, vela, surf, windsurf, kite-
surf, esquí náutico, moto de agua, rafting, hidrospeed, espeleología, paracai-
dismo, salto base, wingfly, skysurf, globo aerostático, ala delta, parapente,
vuelo sin motor, escalada en rocódromo, tirolina, paint-ball, montañismo, alpi-
nismo, escalada, descenso de cañones, boxeo, lucha y artes marciales, nave-
gación en aguas internacionales en embarcaciones no destinadas al transporte
público de pasajeros.
c) Los que se produzcan con ocasión de la participación del Asegurado en com-
peticiones y pruebas preparatorias o entrenamientos.
d) La utilización, como pasajero o tripulante, de medios de navegación aérea no
autorizados para el transporte público de viajeros, así como de helicópteros.
36
[Seite 39]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 37
Condiciones Generales
7. Los servicios que el Asegurado haya concertado por su cuenta, sin la previa
comunicación o sin el consentimiento de la Aseguradora, salvo en caso de
urgente necesidad. En ese caso, el Asegurado deberá justificar la urgencia y pre-
sentar los justificantes y facturas originales de dichos servicios.
8. Los gastos producidos una vez que el Asegurado se encuentre en España, los
incurridos fuera del ámbito de aplicación de las garantías del seguro, y en todo
caso, los ocasionados una vez transcurridos 90 días desde el inicio del viaje o
desplazamiento.
9. Las prestaciones requeridas para la atención de enfermedades preexistentes que
no tengan carácter de urgencia vital. Esta exclusión no se aplicará para la cober-
tura de “Traslado o repatriación del Asegurado fallecido”.
10. Las enfermedades o estados patológicos producidos por la ingestión voluntaria
de alcohol, drogas, sustancias tóxicas, narcóticos o medicamentos adquiridos
sin prescripción médica.
11. Los derivados de la renuncia o retraso del traslado acordado por el servicio
médico de la Aseguradora, por causa imputable al Asegurado o a sus acompa-
ñantes.
12. Los tratamientos de rehabilitación.
13. Las revisiones médicas periódicas o preventivas.
14. Las relativas a prótesis, material ortopédico u órtesis y material de osteosíntesis.
15. Los ocurridos durante un viaje cuando se hubiere iniciado por los siguientes
motivos: a) con la intención de recibir tratamiento médico, b) porque haya sido
diagnosticada al Asegurado una enfermedad terminal.
16. Los accidentes laborales ocurridos durante la realización de las siguientes acti-
vidades:
- Trabajo en obras, andamios o alturas, pozos o muelle de carga.
- Utilización de maquinaria del tipo prensa, corte, torno, sierra en obras o labo-
res agrícolas.
- Utilización de instrumentos de corte del tipo cuchillos, machetes o cizallas.
- Manejo o manipulación de mercancías u objetos pesados o peligrosos.
- Manipulación de productos tóxicos, corrosivos, explosivos o inflamables.
- Trabajo en fuerzas armadas o seguridad.
USO DE LAS PRESTACIONES
Las prestaciones o coberturas de esta Garantía, serán efectuadas bajo petición expresa
del Asegurado o persona que tenga derecho a la misma a MAPFRE ESPAÑA a través
del teléfono nº (34) 91 581 67 17 indicando sus datos identificativos, el nº de póliza, el
lugar donde se encuentre y clase de servicios que precisa, y siempre dentro del plazo
máximo de siete días de haberse conocido el hecho que da lugar a la prestación.
La cobertura de Asistencia Médica alcanza únicamente a la Asistencia Sanitaria en
los Centros Médicos designados por la Aseguradora (excepto cuando no existan en
37
[Seite 40]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 38
Normas Generales
la zona Centros Médicos con los que la Aseguradora tengan un acuerdo para pres-
tar dicha asistencia) y no se reembolsará gasto alguno realizado por el Asegurado,
salvo aquellos gastos en que este haya incurrido por recibir atención en un
supuesto de urgencia vital o hayan sido previamente autorizados por la Asegura-
dora.
Tampoco se reembolsarán gastos por el resto de coberturas, salvo en los supuestos
en que expresamente se establezca.
La Aseguradora queda exenta de responsabilidad cuando por causa de fuerza mayor
no pueda facilitar cualquiera de las prestaciones y servicios previstos en la póliza.
11.4. REEMBOLSO DE GASTOS DE FARMACIA
Siempre que figure contratada en las Condiciones Particulares de la póliza y/o Certificado
Individual de Seguro esta garantía comprende el reembolso, dentro del límite y porcentaje
establecido, de los gastos de medicamentos prescritos bajo receta médica, siempre que
el proceso a tratar este cubierto por el seguro. Asimismo, quedarán cubiertos aquellos
medicamentos prescritos por la Seguridad Social en la parte no financiada por la misma.
Están incluidas las vacunas para desensibilización alérgica, las incluidas en el calendario
vacunal obligatorio, así como las vacunas antitetánica, antineumónica y de la gripe en per-
sonas con factores de riesgo.
Se abonará la factura o ticket siempre que el importe sea superior a 10 € y que se
acompañe de la correspondiente prescripción médica.
Normas Generales
ARTÍCULO 12º. BASES DEL CONTRATO
1. El presente contrato se establece con base en las declaraciones manifestadas por el
Tomador del Seguro y/o los Asegurados, que tienen el deber, antes de la conclusión del
contrato, de declarar a la Aseguradora, de acuerdo con el cuestionario de salud que ésta
le someta, todas las circunstancias por ellos conocidas que puedan influir en la valora-
ción del riesgo.
2. En caso de reserva o inexactitud en la declaración, la Aseguradora podrá rescindir el
contrato mediante declaración dirigida al Tomador del Seguro en el plazo de un mes, a
contar desde el conocimiento de la reserva o inexactitud. Corresponderá a la Asegura-
dora, salvo que concurra dolo o culpa grave por su parte, las primas relativas al periodo
en curso en el momento que haga esta declaración. Si dicha reserva o inexactitud es
exclusivamente imputable a uno de los Asegurados, la Aseguradora podrá excluir al
mismo de la póliza mediante comunicación dirigida al Tomador del Seguro.
3. En el supuesto de indicación inexacta de la edad del Asegurado, la Aseguradora podrá
impugnar el contrato si la verdadera edad del Asegurado en el momento de la entrada
en vigor del mismo excede de los límites de admisión establecidos por la Aseguradora.
38
[Seite 41]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 39
Normas Generales
Si como consecuencia de dicha inexactitud la prima pagada es inferior a la que corres-
pondería pagar, el Tomador o el Asegurado estarán obligados a satisfacer a la Asegura-
dora la diferencia existente entre la prima convenida y la que se hubiese aplicado de
haberse conocido la verdadera edad del Asegurado. Si, por el contrario, la prima pagada
es superior a la que debería haberse abonado, la Aseguradora estará obligada a resti-
tuir el exceso de las primas percibidas sin intereses.
4. El Tomador del Seguro y, en su caso, los Asegurados deberán, durante el curso del con-
trato, comunicar a la Aseguradora tan pronto como sea posible todas las circunstancias
que agraven el riesgo y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por la
Aseguradora en el momento de la perfección del contrato, no lo habría celebrado o lo
habría concluido en condiciones más gravosas para aquellos. Asimismo, el Tomador del
Seguro o el Asegurado podrán poner en conocimiento de la Aseguradora todas las cir-
cunstancias que disminuyan el riesgo.
El Tomador también deberá comunicar a la Aseguradora, tan pronto como le sea posi-
ble, el cambio del domicilio familiar.
5. Altas de nuevos Asegurados en la póliza.
El alta en la póliza, en caso de que la compañía acepte su aseguramiento, no surtirá
efectos hasta que se haya emitido el suplemento y abonado la prima correspondiente,
que vendrá determinada por la aplicación de las tarifas que el Asegurador tenga en vigor
en la fecha en que se produzca el alta.
6. Alta de recién nacidos.
Cuando se trate de recién nacidos hijos de Asegurado/a nacidos en España, o fuera de
España cuando la madre sea Asegurada y el parto resulte cubierto, se incorporarán a la
póliza desde la fecha de su nacimiento en idénticas condiciones a las que hubiera con-
tratado el Asegurado/a, no computándose más carencias que las que fueran de aplica-
ción a éstos, siempre y cuando concurran los siguientes requisitos:
– Que se solicite la incorporación a la póliza del recién nacido en el plazo de treinta
días hábiles desde la fecha de su nacimiento mediante la cumplimentación de la soli-
citud establecida a tal efecto.
– Que el alta del Asegurado/a haya tomado efecto en un tiempo igual o superior a los
8 meses inmediatamente anteriores al nacimiento.
En caso de no cumplirse los anteriores requisitos, la incorporación del recién nacido se
someterá a las normas de selección y contratación de la Aseguradora.
Con independencia de lo establecido en los apartados precedentes, si el recién nacido
tuviese alguna enfermedad y/o malformación congénita, la Aseguradora garantiza la
aceptación de su alta en el seguro previo siempre el abono de la prima correspondiente,
y siendo requisito imprescindible, adicional, que el alta de la madre o del padre en la
póliza haya tomado efecto con al menos 8 meses de antelación al nacimiento.
7. Subrogación de la Aseguradora.
La Aseguradora, una vez prestada la asistencia, podrá ejercitar los derechos y las accio-
nes que por razón del siniestro correspondieran al Asegurado frente a las personas res-
ponsables del mismo.
39
[Seite 42]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 40
Normas Generales
El Asegurado será responsable de los perjuicios que, con sus actos u omisiones, pueda
causar a la Aseguradora en el derecho de subrogación aquí regulado.
ARTÍCULO 13º. PERFECCIÓN, EFECTO Y DURACIÓN
DEL CONTRATO
1. El seguro entrará en vigor en el día y hora indicados en las Condiciones Particulares de
la póliza, siempre que, salvo pacto en contrario, la Aseguradora haya cobrado el primer
recibo de prima.
2. El seguro se estipula por el período señalado en las Condiciones Particulares y a su
vencimiento se prorrogará automáticamente por períodos anuales, salvo que alguna de
las partes se oponga a la prórroga mediante notificación escrita a la otra, efectuada con
un plazo de, al menos un mes de antelación a la conclusión del periodo en curso cuando
quien se oponga a la prórroga sea el tomador, y de dos meses cuando sea la Asegura-
dora.
3. La cobertura del seguro cesará automáticamente desde la fecha de extinción de la
póliza. Desde ese momento, el Asegurado no tendrá derecho a prestaciones sanitarias
posteriores aunque tengan su origen en enfermedades o accidentes anteriores a la
citada fecha de extinción.
4. El contrato será nulo, salvo en los casos previstos por la Ley, si en el momento
de su conclusión no existe el riesgo o ha ocurrido el siniestro.
ARTÍCULO 14º. CONTRATACIÓN A DISTANCIA DE SEGURO
En caso de contratación a distancia, se aplicará lo dispuesto en este artículo. Se considera
que existe contratación de un seguro a distancia cuando para su negociación y celebración
se utiliza exclusivamente una técnica de comunicación a distancia sin presencia física y
simultánea del proveedor y el consumidor, consistente en la utilización de medios telemá-
ticos, electrónicos, telefónicos, fax u otros similares.
En caso de caso de contratación a distancia, el seguro entrará en vigor a las 0 horas del
día siguiente a aquel en que el tomador haya prestado su consentimiento, salvo que, por
acuerdo expreso se concierte otra fecha. En todo caso, la fecha de efecto quedará refle-
jada en las Condiciones Particulares de la póliza.
Sin perjuicio de lo indicado en los párrafos anteriores, el contrato y sus modificaciones o
adiciones deberán ser formalizadas por escrito. La Aseguradora está obligada a entregar
al tomador del seguro la póliza. El tomador deberá devolver a la Aseguradora un ejemplar
firmado por él de las Condiciones Particulares de la póliza, así como la documentación
acreditativa de las circunstancias que configuren el riesgo.
El Tomador, cuando sea consumidor, esto es, persona física que actúe con un propósito
ajeno a una actividad comercial o profesional propia, dispondrá de un plazo de 14 días
naturales para desistir del contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penali-
zación alguna, siempre que no haya ocurrido el siniestro.
40
[Seite 43]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 41
Normas Generales
Dicho plazo se contará desde el día de la celebración del contrato o desde la fecha en que
la Aseguradora entregue la póliza.
El tomador habrá de comunicarlo la Aseguradora por un procedimiento que permita dejar
constancia de la notificación de cualquier modo admitido en Derecho y estará obligado a
pagar la prima correspondiente hasta el momento del desistimiento. En caso de que la
prima hubiera sido cobrada, la Aseguradora reembolsará al Tomador, dentro de un plazo
máximo de 30 días naturales, dicho importe, salvo la parte correspondiente al periodo de
tiempo en que el contrato hubiera tenido vigencia hasta el momento del desistimiento.
ARTÍCULO 15º. IMPORTE, PAGO DE LA PRIMA Y EFECTOS
DE SU IMPAGO
A) NORMAS GENERALES
1. El Tomador del Seguro está obligado al pago de las primas en las condiciones estipula-
das en la póliza.
2. Los recibos de primas deberán hacerse efectivos por el Tomador en sus correspondien-
tes vencimientos por anualidades completas anticipadas. No obstante, podrá pactarse
el fraccionamiento del pago de la prima, aplicándose el recargo correspondiente. Dicho
fraccionamiento y el recargo que corresponda se harán constar en las Condiciones Par-
ticulares de la póliza y/o en el Certificado Individual de Seguro.
3. Si en la póliza no se determina ningún lugar para el pago de la prima, se entenderá que
este ha de hacerse en el domicilio del Tomador del Seguro.
4. La prima es indivisible y se debe y corresponde a la Aseguradora por entero durante
todo el período de duración del contrato pactado, aun en el caso de que se haya acor-
dado el fraccionamiento del pago. En caso de extinción del contrato antes de la fecha
de vencimiento pactada, o de cualquiera de sus prórrogas, la Aseguradora no está obli-
gado a reintegrar al Tomador cantidad alguna correspondiente a la prima que haya sido
satisfecha íntegramente, salvo en los supuestos legalmente previstos.
5. La Aseguradora sólo queda obligada por los recibos por ella librados. El pago del
importe de la prima efectuado por el Tomador del Seguro al Corredor, no se enten-
derá realizado a la Aseguradora salvo que, a cambio, el Corredor entregue al
Tomador del Seguro el recibo de prima emitido por la Aseguradora.
6. La Aseguradora podrá aplicar un Sistema de Reajuste Individual de Primas en función
de los gastos generados por la póliza.
B) PRIMA INICIAL
1. La prima inicial es la que se fija en las Condiciones Particulares de la póliza y/o en el
Certificado Individual de Seguro, que corresponde al periodo inicial de cobertura seña-
lado en las mismas.
41
[Seite 44]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 42
Normas Generales
2. Si por culpa del Tomador del Seguro, la primera prima no ha sido pagada, o la prima
única no lo ha sido a su vencimiento, la Aseguradora tiene derecho a resolver el con-
trato o a exigir el pago de la prima debida en vía ejecutiva con base en la póliza.
3. Salvo pacto en contrario, si la prima no ha sido pagada antes de que se produzca
el siniestro, la Aseguradora quedará liberada de su obligación.
C) PRIMAS SUCESIVAS
1. Para el caso de prórroga tácita del contrato, la prima de los períodos sucesivos será la
que resulte de aplicar las tarifas de prima que tenga establecidas la Aseguradora en
cada momento, fundadas en criterios técnico-actuariales teniendo en cuenta, además,
las modificaciones de garantías o las causas de agravación o disminución del riesgo
que se hubieran producido conforme a lo previsto en estas Condiciones Generales, las
edades de los Asegurados y el historial de siniestralidad de la póliza registrado en los
períodos de seguro precedentes.
2. Si la prima fijada para el nuevo periodo de cobertura implicase un incremento respecto
a la del periodo precedente, la Aseguradora, al menos dos meses antes del vencimiento
del contrato, comunicará al Tomador del seguro el importe de la prima para el nuevo
período de cobertura, mediante envío de un aviso de cobro del recibo correspondiente
en el domicilio declarado a tal fin o, en su defecto, en el domicilio habitual del Tomador,
conforme a lo establecido en el artículo 16º de estas Condiciones Generales para las
comunicaciones.
3. La falta de pago de una de las primas sucesivas dará lugar a que la cobertura
quede suspendida un mes después del día de su vencimiento. Si se produjera un
siniestro durante el transcurso de ese mes, la Aseguradora podrá deducir del
importe a indemnizar el de la prima adeudada para el período en curso.
No serán indemnizables los siniestros que se produzcan cuando las coberturas se
encuentren suspendidas.
Si la Aseguradora no reclamara el pago dentro de los seis meses siguientes al vencimiento
de la prima, se entenderá que el contrato queda extinguido. La Aseguradora cuando el con-
trato esté en suspenso, sólo podrá exigir el pago de la prima del período en curso. Si el
contrato no hubiera sido resuelto o extinguido, la cobertura vuelve a tener efecto a las vein-
ticuatro horas del día en que el Tomador pague la prima.
D) FRACCIONAMIENTO DEL PAGO
1. Podrá pactarse el fraccionamiento de pago de la prima anual en los plazos y de acuerdo
con las estipulaciones que se establezcan en las Condiciones Particulares del contrato.
2. Si el Tomador del Seguro no pagase uno de los recibos en que se hubiese fraccionado
el pago de la prima, la Aseguradora puede exigir al Tomador el pago de todos los reci-
bos pendientes de vencimiento, pago que habrá de hacerse efectivo en el plazo máximo
de los treinta días siguientes a aquél en el que el Tomador recibió la notificación de la
Aseguradora por medios fehacientes; de no producirse el pago, el seguro quedará en
suspenso un mes después del día del vencimiento de la primera fracción de prima impa-
gada.
42
[Seite 45]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 43
Normas Generales
3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado precedente y en tanto no se haya producido
la suspensión de la cobertura, en caso de siniestro, la Aseguradora podrá deducir
en la indemnización el importe de las fracciones de primas vencidas y no satisfe-
chas por el Tomador del Seguro.
E) PAGO A TRAVÉS DE ENTIDAD FINANCIERA O DE
CRÉDITO
Si se pacta, como forma de pago, la domiciliación bancaria de los recibos de prima, el
Tomador del Seguro entregará a la Compañía carta dirigida al Banco o Entidad de Crédito,
dando la orden correspondiente, y serán de aplicación, además de las de carácter gene-
ral, las normas siguientes:
● Primera prima
La prima se supondrá satisfecha desde el día del efecto del contrato salvo que, intentado
el cobro dentro del plazo de un mes a partir de dicho efecto, la Entidad Financiera o de Cré-
dito designada devolviera el recibo impagado. En tal caso, la Aseguradora notificará por
escrito al Tomador del Seguro el impago producido y que tiene el recibo en el domicilio de
la Aseguradora durante 15 días para su pago. Transcurrido este plazo sin que la prima
hubiera sido satisfecha, el contrato quedara resuelto.
● Primas sucesivas
Si la Entidad Financiera o de Crédito devolviera el recibo impagado, la Aseguradora notifi-
cará el impago al Tomador del Seguro indicándole que tiene el recibo en el domicilio de
ésta para su pago. El seguro quedará en suspenso si no se realiza el pago dentro del mes
siguiente al día de vencimiento del seguro o dentro del plazo de 15 días desde la citada
notificación del impago al Tomador, si hubiese transcurrido dicho mes.
ARTÍCULO 16º. COMUNICACIONES
1. Las comunicaciones del Tomador del Seguro, del Asegurado o del Beneficiario sólo se
considerarán validas si han sido dirigidas por escrito a la Aseguradora.
En caso de contratación a distancia, cuando el contrato se haya perfeccionado por el
consentimiento de las partes manifestado de forma verbal, las comunicaciones relativas
a las declaraciones de los factores de riesgo y demás datos necesarios para la suscrip-
ción y emisión de la póliza o sus suplementos se harán verbalmente.
Las partes se autorizan mutuamente a grabar las conversaciones telefónicas que se
mantengan a tales efectos.
2. Todas las comunicaciones entre el Tomador, Asegurado o Beneficiario y la Aseguradora
que puedan efectuarse por razón de esta Póliza, podrán realizarse y serán válidas, ade-
más de por carta, por cualquier otro medio escrito, incluido correo electrónico, SMS, o
fax, en la dirección que tanto la Aseguradora como el Tomador hubieran facilitado, ya
sea al contratar la Póliza o en un momento posterior, debiendo el Tomador comunicar a
la Aseguradora, tan pronto como sea posible, cualquier cambio del domicilio, teléfono,
fax o dirección de correo electrónico facilitado.
43
[Seite 46]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 44
Normas Generales
3. Las comunicaciones efectuadas a la Aseguradora por un corredor de seguros, en nom-
bre del Tomador del seguro, surtirán los mismos efectos que si las realizase éste, salvo
expresa indicación en contrario por su parte.
ARTÍCULO 17º. PRESCRIPCIÓN Y JURISDICCIÓN
PRESCRIPCIÓN
Las acciones que se deriven de este contrato prescribirán en el término de 5 años. El plazo
de prescripción comenzará a contar desde la fecha en que las acciones puedan ejercitarse.
RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN
1. El presente contrato queda sometido a la jurisdicción española y, dentro de ella, será
juez competente para el conocimiento de las acciones derivadas del mismo el del domi-
cilio del Asegurado, a cuyo efecto éste designará uno en España si estuviese domici-
liado en el extranjero.
2. Conforme a la normativa establecida para la protección de los usuarios de los servicios
financieros, en el caso de que se suscite controversia en la interpretación o ejecución
del presente contrato de seguro, el Tomador del seguro, el Asegurado, los Beneficiarios
y los terceros perjudicados o sus derechohabientes, podrán formular reclamación
mediante escrito dirigido a la Dirección de Reclamaciones de MAPFRE por carta
(Apartado de correos 281-28220 Majadahonda, Madrid), por correo electrónico
(reclamaciones@mapfre.com), o a través del teléfono 900 205 009, de conformidad con
el Reglamento para la solución de conflictos entre las sociedades del Grupo MAPFRE
y loso usuarios de sus servicios financieros, que puede consultarse en la página web
“mapfre.es”, y a las normas de actuación que lo resumen y que se facilitan al Tomador
junto con este contrato.
3. Asimismo, podrán formular reclamaciones y quejas los clientes de la Aseguradora, así
como sus derechohabientes, en relación con la actuación de sus agentes de seguros y
operadores de bancaseguros, de conformidad con el Reglamento y el procedimiento
antes citados.
4. La reclamación podrá realizarse en soporte papel o por medios informáticos, electróni-
cos o telemáticos, conforme a lo previsto en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de
Firma Electrónica.
5. Desestimada dicha reclamación o transcurrido el plazo de dos meses a contar desde la
fecha en que el reclamante la haya presentado, podrá éste formular reclamación ante el
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
(Paseo de la Castellana 44, 28046, Madrid; página web, www.dgsfp.mineco.es) a cuyo
efecto, si lo solicita, pondremos a su disposición el formulario correspondiente.
6. Sólo con la expresa conformidad de las partes, podrán someterse las diferencias deri-
vadas de la interpretación y cumplimiento de este contrato al juicio de mediadores o
árbitros, de acuerdo con la legislación vigente.
44
[Seite 47]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 45
Riesgos Extraordinarios
ARTÍCULO 18º. CLÁUSULA DE INDEMNIZACIÓN POR
EL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
CLÁUSULA DE INDEMNIZACIÓN POR EL
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
DE LAS PÉRDIDAS DERIVADAS
DE ACONTECIMIENTOS EXTRAORDINARIOS
EN SEGUROS DE PERSONAS
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto legal del Consorcio de
Compensación de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de
octubre, el tomador de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorpo-
rar recargo a favor de la citada entidad pública empresarial tiene la facultad de convenir la
cobertura de los riesgos extraordinarios con cualquier entidad aseguradora que reúna las
condiciones exigidas por la legislación vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos extraordina-
rios acaecidos en España o en el extranjero, cuando el asegurado tenga su residencia
habitual en España, serán pagadas por el Consorcio de Compensación de Seguros cuando
el tomador hubiese satisfecho los correspondientes recargos a su favor y se produjera
alguna de las siguientes situaciones:
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros
no esté amparado por la póliza de seguro contratada con la entidad aseguradora.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de la enti-
dad aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada judicialmente
en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidación intervenida o asu-
mida por el Consorcio de Compensación de Seguros.
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en el men-
cionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, en el
Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real Decreto 300/2004,
de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.
RESUMEN DE LAS NORMAS LEGALES
1. ACONTECIMIENTOS EXTRAORDINARIOS CUBIERTOS
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos; inundaciones
extraordinarias, incluidas las producidas por embates de mar; erupciones volcánicas;
tempestad ciclónica atípica (incluyendo los vientos extraordinarios de rachas superio-
res a 120 km/h y los tornados); y caídas de cuerpos siderales y aerolitos.
45
[Seite 48]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 46
Riesgos Extraordinarios
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión, sedi-
ción, motín y tumulto popular.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Segu-
ridad en tiempo de paz.
Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la caída de cuerpos
siderales se certificarán, a instancia del Consorcio de Compensación de Seguros,
mediante informes expedidos por la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET), el Instituto
Geográfico Nacional y los demás organismos públicos competentes en la materia. En los
casos de acontecimientos de carácter político o social, así como en el supuesto de daños
producidos por hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos
de Seguridad en tiempo de paz, el Consorcio de Compensación de Seguros podrá recabar
de los órganos jurisdiccionales y administrativos competentes información sobre los
hechos acaecidos.
2. RIESGOS EXCLUIDOS
a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de Seguro.
b) Los ocasionados en personas aseguradas por contrato de seguro distinto a
aquellos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de Compensa-
ción de Seguros.
c) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declara-
ción oficial de guerra.
d) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley
12/2011, de 27 de mayo, sobre responsabilidad civil por daños nucleares o pro-
ducidos por materiales radiactivos.
e) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los señalados en el
apartado 1.a) anterior y, en particular, los producidos por elevación del nivel
freático, movimiento de laderas, deslizamiento o asentamiento de terrenos,
desprendimiento de rocas y fenómenos similares, salvo que estos fueran oca-
sionados manifiestamente por la acción del agua de lluvia que, a su vez,
hubiera provocado en la zona una situación de inundación extraordinaria y se
produjeran con carácter simultáneo a dicha inundación.
f) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reunio-
nes y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgá-
nica 9/1983, de 15 de julio, reguladora del derecho de reunión, así como durante
el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas actuaciones pudieran
ser calificadas como acontecimientos extraordinarios de los señalados en el
apartado 1.b) anterior.
g) Los causados por mala fe del asegurado.
h) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera
prima o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de
Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se halle sus-
pendida o el seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
46
[Seite 49]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 47
Definiciones
i) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el
Gobierno de la Nación como de «catástrofe o calamidad nacional».
3. EXTENSIÓN DE LA COBERTURA
1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a las mismas personas y las
mismas sumas aseguradas que se hayan establecido en las pólizas de seguro a
efectos de la cobertura de los riesgos ordinarios.
2. En las pólizas de seguro de vida que de acuerdo con lo previsto en el contrato, y de
conformidad con la normativa reguladora de los seguros privados, generen provisión
matemática, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se referirá al
capital en riesgo para cada asegurado, es decir, a la diferencia entre la suma asegu-
rada y la provisión matemática que la entidad aseguradora que la hubiera emitido
deba tener constituida. El importe correspondiente a la provisión matemática será
satisfecho por la mencionada entidad aseguradora.
Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros
1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al Consorcio de
Compensación de Seguros, se efectuará mediante comunicación al mismo por el
tomador del seguro, el asegurado o el beneficiario de la póliza, o por quien actúe por
cuenta y nombre de los anteriores, o por la entidad aseguradora o el mediador de
seguros con cuya intervención se hubiera gestionado el seguro.
2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información relativa al pro-
cedimiento y al estado de tramitación de los siniestros podrá realizarse:
− Mediante llamada al Centro de Atención Telefónica del Consorcio de Compensa-
ción de Seguros (900 222 665 o 952 367 042).
− A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros
(www.consorseguros.es).
3. Valoración de los daños: La valoración de los daños que resulten indemnizables con
arreglo a la legislación de seguros y al contenido de la póliza de seguro se realizará
por el Consorcio de Compensación de Seguros, sin que éste quede vinculado por las
valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad aseguradora que cubriese
los riesgos ordinarios.
4. Abono de la indemnización: El Consorcio de Compensación de Seguros realizará el
pago de la indemnización al beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.
Definiciones
A efectos de este contrato se entenderá por:
■ Accidente: Lesión corporal debida a una causa violenta súbita, externa y ajena a la
intencionalidad del Asegurado. No se considerarán como accidentes las enfermedades
cardiovasculares y las lesiones relacionadas con dichas afecciones.
■ Adopción: Acto formal sometido a aprobación judicial por el que se considera padres e
hijos a quienes no lo son por naturaleza.
47
[Seite 50]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 48
Definiciones
■ Ambulancia convencional: Vehículo terrestre no medicalizado destinado al transporte
de enfermos que lo precisen por causas médicas justificadas, pero cuyo estado no haya
de prever la necesidad de asistencia médica sanitaria en ruta.
■ Ambulancia medicalizada: Vehículo terrestre destinado al transporte de enfermos que
lo precisen por causas médicas justificadas, dotado con el personal asistencial y la tec-
nología necesarios para abordar situaciones de extrema gravedad y urgencia en ruta, lo
que lo diferencia de ambulancia convencional.
■ Análisis clínicos básicos: Se incluyen las determinaciones analíticas siguientes:
Hemograma, glucosa, urea, creatinina, colesterol, TG, GOT, GPT, GGT, Ac. Úrico, y aná-
lisis de orina simple.
■ Asegurado: Las personas que figuran como tales en las Condiciones Particulares y/o
en el Certificado Individual de Seguro.
■ Asegurado Titular: Cada uno de los Asegurados que satisface las condiciones de
adhesión al seguro y que, en defecto del Tomador del Seguro, asume las obligaciones
derivadas del contrato.
■ Aseguradora: MAPFRE ESPAÑA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A., entidad emi-
sora de esta póliza, que mediante el cobro de la prima, asume la cobertura del riesgo
contratado con arreglo a las condiciones de la póliza.
■ Asegurados dependientes: Tendrán tal consideración las personas que convivan con
el Asegurado Titular, de forma permanente en el domicilio familiar y se encuentren inclui-
das en la póliza.
■ Asistencia ambulatoria: Atención sanitaria prestada a un enfermo o lesionado en un
consultorio médico u hospital, sin que se produzca su hospitalización por un período de
tiempo superior a 24 horas.
■ Beneficiario: La persona titular del derecho a percibir, en su caso, la prestación deri-
vada de la póliza. En esta modalidad de seguro, este derecho corresponde al Asegu-
rado.
■ Carencia: Periodo de tiempo durante el cual no tiene vigencia alguna de las garantías
de la póliza, cuyo cómputo se inicia a partir de la fecha de efecto de inclusión del Ase-
gurado en la póliza.
■ Cirugía menor ambulatoria: Se considera Cirugía Menor Ambulatoria los actos quirúr-
gicos practicados bajo la responsabilidad de un médico, realizados mediante procedi-
mientos terapéuticos o diagnósticos de baja complejidad y mínimamente invasivos, con
bajo riesgo de hemorragia, que se practican bajo anestesia local y que no requieren cui-
dados postoperatorios, en pacientes que no precisan ingreso.
■ Cirugía mayor ambulatoria: Se trata de un módulo organizativo de atención a los
pacientes que precisan asistencia quirúrgica, ya sea con anestesia general, local, regio-
nal o sedación, que requieren de cuidados postoperatorios de corta duración y escasa
complejidad, por lo que no precisan de ingreso hospitalario y pueden ser dados de alta
a las pocas horas de ser intervenidos quirúrgicamente. Se incluyen los procedimientos
quirúrgicos que no requieren más de 24 horas.
■ Cirugía Preventiva/Profiláctica: Aquella cirugía realizada sobre una región anatómica
que no presenta una patología definida, pero tiene un alto riesgo de desarrollarla.
48
[Seite 51]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 49
Definiciones
■ Cirugía Robótica: La cirugía robótica o asistida por un robot es aquella en la que se uti-
liza una máquina que mejora los movimientos del cirujano permitiendo una mayor pre-
cisión.
■ Consulta: Acción y efecto de atender y examinar el médico a un enfermo, realizando
las exploraciones habituales para, con o sin apoyo de otras pruebas de diagnóstico
complementarias, obtener un diagnóstico, un pronóstico y prescribir un tratamiento.
■ Domicilio familiar: Lugar designado en la póliza en el que conviven el Asegurado Titu-
lar y sus familiares de él dependientes. Es el que se considera a los efectos de la asis-
tencia domiciliaria.
■ Enfermedad congénita: Es aquella alteración de la salud con la que se nace, bien por
ser hereditaria o por haberse contraído en el seno del útero materno.
■ Enfermedad o lesión: Toda alteración involuntaria de la salud cuyo diagnóstico y con-
firmación sea efectuado por un médico y que haga precisa la asistencia facultativa.
■ Enfermedad, defecto o malformación preexistente: Es aquella alteración de la salud
que existe con anterioridad al momento de la contratación o alta en el seguro y que nor-
malmente hubiera sido percibida por signos o síntomas, independientemente de que
exista un diagnóstico médico.
■ Esterilidad de la pareja: Es la incapacidad de la pareja para lograr la concepción des-
pués de dos años de mantener relaciones sexuales sin métodos de planificación.
■ Factores de Crecimiento: Sustancias proteicas que se implantan en el organismo con
la finalidad de estimular la proliferación y la supervivencia celular y que son utilizados
en terapia biológica.
■ Franquicia: Cantidad o porcentaje expresamente pactada, a cargo del Asegurado,
como participación del mismo en el coste de los servicios sanitarios.
■ Gastos médicos razonables y acostumbrados: Aquellos que no exceden de las tari-
fas habitualmente facturadas por los médicos o centros hospitalarios, en el ejercicio pri-
vado de su actividad.
■ Grupo familiar: El conjunto de personas formado por el Asegurado Titular y los Ase-
gurados dependientes.
■ Guía Médica Asistencial: Lista vigente, considerándose como tal la última publicada,
de profesionales sanitarios, centros médicos, hospitales y otros servicios sanitarios con-
certados directamente por la Aseguradora a los que tiene acceso directo el Asegurado.
Como puede sufrir modificaciones se debe confirmar, antes de asistir por primera vez a
uno de estos servicios, la validez de los datos que figuran en ella. El Asegurado podrá
solicitar información de la Aseguradora sobre las guías de otras provincias.
■ Hospital o Centro Hospitalario: Todo establecimiento público o privado legalmente
autorizado para el tratamiento de enfermedades o lesiones corporales, provisto de los
medios para efectuar diagnósticos, intervenciones quirúrgicas, e internamiento superior
a 24 horas. Estos centros pueden disponer además de unidades especiales de hospita-
lización y de hospital de día.
49
[Seite 52]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 50
Definiciones
A los efectos de la póliza no se considerarán hospitales los hoteles, asilos, casas de
reposo o convalecencia, balnearios, instalaciones dedicadas principalmente al interna-
miento y/o tratamiento de enfermedades crónicas, tratamientos de drogadicción o alco-
holismo e instituciones similares.
■ Hospitalización: Supone el registro de entrada del paciente y su encamamiento en el
hospital durante un mínimo de 24 horas.
■ Hospitalización en Unidades especiales: Es la ocupación de una cama hospitalaria,
que por sus características respecto a los medios técnicos, médicos y de cuidados de
enfermería empleados, la diferencian de la hospitalización general o habitual.
Estas unidades están fundamentalmente destinadas: a la vigilancia y tratamiento inten-
sivo de pacientes graves o de alto riesgo (cuidados intensivos, coronarias, neonatolo-
gía); al tratamiento específico de ciertas enfermedades o lesiones (unidad de quema-
dos, unidad de lesionados raquimedulares); o al aislamiento del paciente, bien porque
éste pueda ser contaminante (unidad de infecciosos, unidad para el tratamiento con isó-
topos radioactivos) o bien para evitar su contaminación al tener alterado su sistema
inmunológico (unidad de aislamiento en enfermos trasplantados).
■ Hospitalización de día: Asistencia en el hospital durante unas horas, ya sea para diag-
nósticos, investigaciones clínicas y/o exploraciones múltiples, así como para tratamien-
tos que no pueden hacerse en la consulta externa, pero que no justifican la estancia
completa en hospital.
■ Hospitalización a domicilio: Consiste en la atención médica y de enfermería al
paciente encamado en su propio domicilio, con la colaboración de su familia, que per-
mita la asistencia, sin necesidad de ingreso hospitalario, de enfermedades o lesiones
crónicas o la recuperación después de intervenciones quirúrgicas.
■ Implante: Todo material que se inserta en el organismo con finalidad terapéutica, diag-
nóstica o estética.
A los efectos de la póliza no se consideran prótesis e implantes:
Las ópticas (gafas, lentillas), auditivas (audífonos), miembros u órganos artificia-
les (extremidades ortopédicas, prótesis del ojo, de testículo y de mama), prótesis
de pene y cualquier otra no recogida explícitamente en la Relación de Prótesis e
Implantes cubiertas por la Aseguradora mediante el reintegro a los Asegurados de
cantidades económicas hasta un límite previamente fijado en euros, incluida en el
Anexo I de estas Condiciones Generales.
■ Infertilidad de la pareja: Es la incapacidad de la pareja de finalizar una gestación que
lleve al nacimiento de un hijo, después de un año o más de mantener relaciones sexua-
les sin métodos de planificación.
■ Intervención quirúrgica: Toda operación mediante incisión u otra vía de abordaje
interno efectuada por profesional sanitario autorizado con fines terapéuticos.
■ Intervención quirúrgica de carácter urgente: Aquella en que la demora en su realiza-
ción pueda significar un peligro grave e inmediato para la vida de la persona o para su
capacidad funcional.
50
[Seite 53]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 51
Definiciones
■ Material ortopédico: Aparato de cualquier naturaleza utilizado para corregir o evitar las
deformidades del cuerpo humano o para reemplazar parcial o totalmente las funciones
de un miembro u órgano.
A los efectos de la póliza se considera material ortopédico: los aparatos ortopédi-
cos en general (sillas de ruedas, camas ortopédicas, corsés, collarines y basto-
nes de apoyo) así como cualquier otra no recogida explícitamente en las presen-
tes Condiciones Generales.
■ Material de osteosíntesis: Cualquier elemento empleado por la síntesis o unión de los
extremos de un hueso.
■ Medicamento: Toda sustancia o combinación de sustancias que posea principio/s
activo con propiedades para el tratamiento de enfermedades en seres humanos, reco-
nocidos por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).
■ Médico: Persona que se halla legalmente autorizada para profesar y ejercer la medi-
cina.
■ Póliza: Conjunto de documentos que contiene las condiciones reguladoras del seguro.
Forman parte integrante de la póliza: la solicitud de seguro, el cuestionario sobre el
estado de salud, las Condiciones Generales, Especiales y Particulares que individuali-
zan el riesgo, así como los suplementos o apéndices que se añadan a la misma, para
completarla o modificarla así como el Certificado Individual de seguro.
■ Prima: Precio del seguro que se devengará por periodos anuales, en cuyo recibo se
incluirán además los recargos e impuestos repercutibles.
■ Prótesis: Todo material que sustituye a un órgano o a una parte de él para lograr un
buen funcionamiento de la parte u órgano sustituido o simplemente para mejorar el
efecto estético.
A los efectos de la póliza no se consideran prótesis e implantes:
Las ópticas (gafas, lentillas), auditivas (audífonos), miembros u órganos artificia-
les (extremidades ortopédicas, prótesis del ojo, de testículo y de mama), prótesis
de pene y cualquier otra no recogida explícitamente en la Relación de Prótesis e
Implantes cubiertas por la Aseguradora mediante el reintegro a los Asegurados de
cantidades económicas hasta un límite previamente fijado en euros, incluida en el
Anexo I de estas Condiciones Generales.
■ Radiología convencional sin contraste: Incluye toda radiografía simple de cualquier
parte del cuerpo.
■ Servicios Concertados (por la Aseguradora): Profesionales sanitarios, centros médi-
cos, hospitales y otros servicios sanitarios concertados directamente por la Aseguradora
a nivel nacional. Aparecerán editados en las Guías Médicas Asistenciales cuando sean
de acceso directo por el Asegurado, pudiendo éste informarse en la Aseguradora del
resto de conciertos sanitarios de MAPFRE ESPAÑA.
■ Siniestro: La ocurrencia de cualquier acontecimiento que sea objeto de la prestación
del servicio o el reembolso de los gastos generados por aplicación de alguna de las
51
[Seite 54]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 52
Definiciones
garantías contratadas en la póliza. Se considerará que constituye un solo y único sinies-
tro el conjunto de daños, secuelas y consecuencias derivadas de un mismo hecho.
■ Técnicas/Dispositivos y/o Fungibles novedosos o de nueva implantación: Aque-
llos procedimientos médicos, quirúrgicos y medios de diagnóstico cuya eficacia en las
patologías que vayan a ser utilizadas no está suficientemente probada ni avalada por la
Sociedad Científica de la especialidad que corresponda, no incluidos expresamente
en la presente póliza, así como aquellos que, estando probada su eficacia, no sean
practicados de modo general en los hospitales, centros y otros establecimientos clasifi-
cados como centros u hospitales de referencia por el Ministerio de Sanidad. Para con-
siderar que cualquier técnica o procedimiento se realiza de modo general en centros de
referencia deberá practicarse en dichos centros al menos en la mayoría de las Comuni-
dades Autónomas. En el caso de las Comunidades con varios centros hospitalarios de
referencia deberá realizarse, además, en la mayoría de dichos centros.
■ Terapias avanzadas: Los medicamentos de terapia avanzada son medicamentos de
uso humano basados en genes (terapia génica), células (terapia celular) o tejidos (inge-
niería tisular).
■ Tomador del Seguro: Persona física o jurídica que, conjuntamente con la Aseguradora,
suscribe este contrato y al que corresponden los derechos y obligaciones que del mismo
se derivan, salvo las que por su naturaleza deban ser cumplidas por el Asegurado.
■ Tratamiento de psicoterapia breve o terapia focal: Tratamiento de apoyo al psiquia-
tra y prescrito por él.
■ Urgencia extrema o vital: Cuando en la situación de urgencia, el riesgo de muerte inmi-
nente, de grandes lesiones o de grandes incapacidades es inminente y requiere el tra-
tamiento lo más inmediato posible.
52
[Seite 55]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 53
ANEXO I
[Seite 56]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 54
[Seite 57]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 55
Resumen de Coberturas
Resumen de Coberturas
ESPECIALIDADES CUBIERTAS
Asma y alergia
■ Vacunas y Autovacunas..................................................................................... No
(excepto vacunaciones de acuerdo con el calendario oficial dentro
del Programa del Niño Sano)
■ Tratamiento farmacológico ................................................................................ No
■ Aerosolterapia ................................................................................................... Sí
■ Oxigenoterapia .................................................................................................... Sí
■ Ventiloterapia....................................................................................................... Sí
Aparato digestivo .......................................................................................................... Sí
Cardiología ..................................................................................................................... Sí
Cirugía Cardiovascular ................................................................................................. Sí
Cirugía General y del Aparato Digestivo..................................................................... Sí
Cirugía Maxilofacial ....................................................................................................... Sí
Cirugía Pediátrica .......................................................................................................... Sí
Cirugía Plástica y Reparadora
■ Accidentes (documentado con parte de atención
de urgencias del día del accidente) ..................................................................... Sí
■ Tratamientos estéticos ....................................................................................... No
Cirugía Torácica ............................................................................................................. Sí
Cirugía Vascular y Angiología ...................................................................................... Sí
Dermatovenereología .................................................................................................... Sí
Endocrinología y nutrición
■ Enfermedad......................................................................................................... Sí
■ Tratamientos para adelgazar ............................................................................. No
Genética Humana .......................................................................................................... Sí
Incluye exclusivamente los siguientes actos y únicamente cuando en el marco de un
cuadro clínico sean necesarios para la confirmación del diagnóstico genético que
condicione la instauración de un tratamiento específico o su modificación:
– CARIOTIPO EN VELLOSIDADES CORIALES.
– CARIOTIPO EN LÍQUIDO AMNIÓTICO.
– CARIOTIPO EN MÉDULA ÓSEA.
– CARIOTIPO EN OTROS TEJIDOS (PIEL, GÓNADAS, RESTOS ABORTIVOS, ETC).
– CARIOTIPO EN SANGRE PERIFÉRICA.
– ANEUPLOIDIAS EN LÍQUIDO AMNIÓTICO (FISH O QF-PCR).
– ESTUDIO GENÉTICO POR TÉCNICA DE FISH EN ONCOHEMATOLOGÍA. POR
SONDA (A PARTIR DE LA CUARTA SONDA).
– ESTUDIO GENÉTICO POR TÉCNICA DE PCR EN ONCOHEMATOLOGÍA (POR
ESTUDIO).
– ESTUDIO GENÉTICO POR TÉCNICA DE FISH EN ONCOHEMATOLOGÍA. POR
SONDA (LAS TRES PRIMERAS SONDAS).
55
[Seite 58]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 56
Resumen de Coberturas
– CÁNCER DE PULMÓN/COLON/ESTÓMAGO (TUMOR PARAFINADO) EGFR
(EXO- NES 19 Y 21).
– CÁNCER DE COLON (TUMOR PARAFINADO) BRAF (MUTACIÓN V600E DEL
EXON 15).
– CÁNCER DE COLON (TUMOR PARAFINADO) KRAS (ANALISIS DE CODONES
12 Y 13).
– CÁNCER DE MAMA (TUMOR PARAFINADO) HER2.
– CÁNCER DE PULMÓN (TUMOR PARAFINADO) ALK.
– CÁNCER DE MAMA/OVARIO FAMILIAR: BRCA1 Y BRCA2 SECUENCIACIÓN.
– CÁNCER DE MAMA/OVARIO FAMILIAR: BRCA1 Y BRAC2 MLPA.
– FACTOR XII MUTACIÓN C46T.
– ENFERMEDAD DE HUNTINGTON (DETECCIÓN DE LAS EXPANSIONES CAG EN
EL GEN FXN).
– CÁNCER DE COLON POLIPÓSICO FAMILIAR: APC SECUENCIACIÓN.
– CÁNCER DE COLON POLIPÓSICO FAMILIAR: APC MLPA.
– NEOPLASIA ENDOCRINA MULTIPLE TIPO 1: MEN1 SECUENCIACIÓN.
– NEOPLASIA ENDOCRINA MULTIPLE TIPO 1: MEN1 MLPA.
– NEOPLASIA ENDOCRINA MULTIPLE TIPO 2: RET SECUENCIACIÓN.
– NEOPLASIA ENDOCRINA MULTIPLE TIPO 2: RET MLPA.
– MUTACIÓN FAMILIAR CONOCIDA DE CÁNCER HEREDITARIO.
– ATAXIA ESPINOCEREBELOSA SCA GENES MAS FRECUENTES (SCA1, SCA2,
SCA3, SCA6 Y SCA7).
– ATAXIA DE FRIEDREICH FRDA EXPANSION GAA.
– DISTROFIA MIOTÓNICA TIPO 1. ENFERMEDAD DE STEINERT (DMPK,
DETECCIÓN EXPANSION CTG).
– ENFERMEDAD DE CHARCOT MARIE TOOTH (PMP22 DETECCIÓN DE GRANDES
DUPLICIDADES POR MLPA).
– SÍNDROME PRADER WILLI DETECCIÓN DELECCIONES REGIÓN PWS/AS POR
MLPA.
– FIBROSIS QUÍSTICA (50 MUTACIONES Y POLI T EN CFTR EN CROMOSOMA 7).
– HEMOCROMATOSIS PCR (HFE-3 MUTACIONES C282Y,H63D,S65C).
– FACTOR V LEYDEN (F5, MUTACIÓN G1691A). TROMBOFILIA.
– FACTOR II PROTOMBINA (F2, MUTACIÓN G20210A). TROMBOFILIA.
– HIPERHOMOCISTEINEMIA MTHFR MUTACIÓN C677T Y A1298C SI NECESARIO.
– SÍNDROME X FRAGIL (FMR1, EXPANSIÓN y TP-PCR SI PROCEDE).
– ESTUDIO MOLECULAR CYP212A. DETECCIÓN MUTACIONES MÁS FRECUENTES
PARA EL DIAGNÓSTICO DE LA HIPERPLASIA ADRENAL CONGÉNITA POR
DEFICIT DE 21 HIDROXILASA.
– DIAGNÓSTICO MOLECULAR DE LA TROMBOFILIA (12 MUTACIONES. INCLUYE
FACTOR V FACTOR II Y MTHFR SI PROCEDE.
– ESTUDIO GENÉTICO CELIAQUÍA: HLAS DQ2 Y DQ8.
– PANEL DE CÁNCER DE MAMA: 26 GENES.
– CÁNCER DE COLON (TUMOR PARAFINADO) NRAS (ANALISIS DE CODONES 12 Y
13).
– PANEL DE CÁNCER DE COLON NO POLIPÓSICO: 5 GENES. MLH1, MSH2, MSH6,
PMS2, EPCAM.
56
[Seite 59]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 57
Resumen de Coberturas
– CÁNCER DE COLON GENES MLH1, MLH3, MSH2, MSH3, MSH6, PMS2, MGMT
MEDIANTE MS-MLPA.
– ATROFIA MUSCULAR ESPINAL. ESTUDIO DE DELECIONES MEDIANTE MLPA DEL
GEN SMN1.
– POLIQUISTOSIS RENAL. PANEL DE 2 GENES. PKD1, PKD2.
– NEUROFIBROMATOSIS. PANEL DE 2 GENES. NF1, NF2.
– DISTROFIA MUSCULAR DE DUCHENNE/BECKER. ESTUDIO DE DELECIONES
MEDIANTE MLPA DEL GEN DMD.
– DISPLASIAS ESQUELÉTICAS. ACONDROPLASIA E HIPOCONDROPLASIA.
SECUENCIACIÓN GEN FGFR3.
– ALFA-TALASEMIA. GENES HBA (HBA1 / HBA2). DELECIONES α3.7, α4.2.
– PLATAFORMA INDICE RIESGO RECURRENCIA CANCER DE MAMA (Consulte en el
teléfono 918.365.365 las plataformas cubiertas por las garantías de la póliza).
– TEST GENETICO PRENATAL NO INVASIVO.
Geriatría .......................................................................................................................... Sí
Hematología ................................................................................................................... Sí
Medicina Interna ............................................................................................................ Sí
Nefrología ....................................................................................................................... Sí
Neonatología .................................................................................................................. Sí
Neurocirugía................................................................................................................... Sí
Neurología ...................................................................................................................... Sí
Neumología .................................................................................................................... Sí
Obstetricia y Ginecología
■ Anestesia epidural en parto normal ................................................................... Sí
■ Embarazo, Parto, Cesárea.................................................................................. Sí
■ Preparación al parto.......................................................................................... Sí
■ Revisión ginecológica ......................................................................................... Sí
■ Ligadura de Trompas .................................... Sí (carencias según condicionado)
■ Inseminación artificial.................................... Sí (carencias según condicionado)
■ Fecundación “in vitro” ................................... Sí (carencias según condicionado)
■ Esterilidad/infertilidad (Estudio y tratamientos) ................Sí (carencias y condiciones
según condicionado)
Odontología y/o estomatología.................................................................................... Sí
Oftalmología
■ Cirugía Refractiva (de la miopía, hipermetropía y astigmatismo)
y Cirugía de la Presbicia.................................................................................... No
■ Revisión oftalmológica ........................................................................................ Sí
Oncología ....................................................................................................................... Sí
Osteopatía ................................................................ Sí (carencias según condicionado)
Máximo 8 sesiones asegurado/año
Otorrinolaringología ...................................................................................................... Sí
Máximo 20 sesiones/año de logopedia. Exclusivamente en el Programa de
Detección precoz y Tratamiento de la sordera en niños menores de 7 años,
siempre que en el momento de su nacimiento la madre o el padre tuviera
una antigüedad en póliza superior a 8 meses.
Pediatría.......................................................................................................................... Sí
57
[Seite 60]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 58
Resumen de Coberturas
Podología ....................................................................................................................... SÍ
4 sesiones quiropodia al año.
Psiquiatría ..................................................................................................................... SÍ
■ Tratamientos de Psicoterapia breve o terapia focal............. Máximo 20 sesiones
asegurado/año
■ Por trastornos de la alimentación ..............Máximo 40 sesiones asegurado/año
■ En procesos agudos o crónicos reagudizados en régimen
de ingresado u hospital de día................... Máximo 60 días por asegurado/año
Reumatología ................................................................................................................. Sí
Traumatología ................................................................................................................ Sí
Urología:
■ Vasectomía .................................................... Sí (carencias según condicionado)
■ Esterilidad/Infertilidad (Estudio y tratamientos) Sí (carencias y condiciones según
condicionado)
■ Revisión urológica ............................................................................................... Sí
SERVICIOS DIAGNÓSTICOS/TERAPÉUTICOS
(PREVIA PRESCRIPCIÓN MÉDICA)
Análisis Clínicos ............................................................................................................ Sí
Anatomía Patológica y Citología.................................................................................. Sí
Endoscopia..................................................................................................................... Sí
Radiología
■ Radiografía simple y con contraste..................................................................... Sí
■ Mamografía ......................................................................................................... Sí
■ Ortopantomografía .............................................................................................. Sí
Servicios Especiales de Diagnóstico
■ Densitometría Ósea ............................................................................................ Sí
■ Ecografía ............................................................................................................. Sí
■ P.E.T. y P.E.T.-R.N.M. .................................... Sí (carencias según condicionado)
■ T.A.C. (Scanner).................................................................................................. Sí
■ Resonancia Nuclear Magnética ...................... Sí (carencias según condicionado)
Medicina Nuclear ....................................................... Sí (carencias según condicionado)
Pruebas del Aparato Circulatorio
■ Arteriografía..................................................... Sí (carencias según condicionado)
■ Ecocardiograma .................................................................................................. Sí
■ Electrocardiograma ............................................................................................. Sí
■ Eco-Doppler ........................................................................................................ Sí
■ Cateterismo ..................................................... Sí (carencias según condicionado)
■ Holter................................................................................................................... Sí
■ Ergometría........................................................................................................... Sí
Pruebas de Obstetricia y Ginecología
Amnioscopia .................................................... Sí (carencias según condicionado)
Amniocentesis ................................................. Sí (carencias según condicionado)
Laparoscopia ................................................... Sí (carencias según condicionado)
Ecografía ............................................................................................................. Sí
58
[Seite 61]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 59
Conceptos Especiales a Mencionar
Monitorización fetal ......................................... Sí (carencias según condicionado)
Pruebas de Neurofisiología
Electroencefalograma.......................................................................................... Sí
Ecoencefalograma............................................................................................... Sí
Electronistagmografía.......................................................................................... Sí
Electromiografía .................................................................................................. Sí
Medida de velocidad de conducciones nerviosas............................................... Sí
Pruebas de Oftalmología
Tonometría........................................................................................................... Sí
Angiofluoresceingrafía......................................................................................... Sí
Campimetría ........................................................................................................ Sí
Ecografía ............................................................................................................. Sí
Pruebas de Urología
Uretroscistoscopia ............................................................................................... Sí
Citoscopia............................................................................................................ Sí
Estudios Urodinámicos........................................................................................ Sí
Pruebas Funcionales del Riñón o Hígado .................................................................. Sí
Litotricia...................................................................... Sí (carencias según condicionado)
Diálisis y Riñón Artificial .......................................... Sí (carencias según condicionado)
Pruebas de Oncología
Uso de Isótopos Radioactivos......................... Sí (carencias según condicionado)
Quimioterapia y Radioterapia................................... Sí (carencias según condicionado)
Hemodinámica ............................................................ Sí (carencias según condicionado)
Polisomnografía.......................................................... Sí (carencias según condicionado)
Láser ................................................................................................................................No
(excepto para las especialidades expresamente incluidas)
Rehabilitación ............................................................ Sí (carencias según condicionado)
En caso de Daño Cerebral Adquirido (traumático, vascular, etc.), se cubren los tratamien-
tos de rehabilitación funcional motor así como los tratamientos de neurorrehabilitación y
otros específicos con un límite máximo 60 días en régimen de internamiento hospita-
lario, y un máximo de 90 días naturales en régimen ambulatorio. En ambos casos, la
cobertura está limitada a una sola vez por asegurado durante la vigencia de la póliza.
En caso de Daño Medular, se cubren los tratamientos de rehabilitación funcional motor y
rehabilitador en unidades específicas de lesionados medulares, así como los tratamientos
de neurorrehabilitación y otros específicos, con un límite máximo de 60 días en régimen
de internamiento hospitalario y una sola vez por asegurado durante la vigencia de la
póliza. Excluidos los tratamientos de rehabilitación en régimen ambulatorio.
Conceptos Especiales a Mencionar
Accidentes de Tráfico......................................................................................................Sí
Asistencia urgente en el extranjeroa........................................................................... Sí
Cirugía Plástica ................................................................................ Sólo accidentes (2)
Enfermedades anteriores a la contratación......................................................... No (3)
Escayola ......................................................................................................................... Sí
59
[Seite 62]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 60
Catálogo de Prótesis e Implantes Cubiertos
Exámenes médicos preventivos
■ Chequeos en general ........................................................................................ No
■ Revisión ginecológica anual (consulta, citología, ecografía,
mamografía ) ....................................................................................................... Sí
■ Revisiones pediátricas ........................................................................................ Sí
■ Revisión oftalmológica anual .............................................................................. Sí
■ Revisión urológica anual (consulta, PSA, ecografía).......................................... Sí
Fisioterapia y Rehabilitación .................................................................................. Sí (4)
Gafas, lentes de contacto o Aparatos Auditivos ................................................. No (1)
Homeopatía ................................................................................................................... No
Otros aparatos Ortopédicos........................................................................................ No
Productos farmacéuticos ..................................................................... Sólo en hospital
Prótesis e Implantes en General...................................................................................No
Excepto los que se detallan en el apartado del Catálogo de Prótesis e Implan-
tes con los límites fijados
Sistemas de Inmovilización Externa
■ Rodilleras, muñequeras, collarines y similares .................................................. No
Tratamientos farmacológicos ...................................................................................... No
(1) Se cubrirán exclusivamente en el Programa de Detección precoz y Tratamiento de la sordera en
niños menores de 7 años, siempre que en el momento de su nacimiento la madre o el padre tuviera
una antigüedad en póliza superior a 8 meses.
(2) Documentados con parte de atención de urgencias del día del accidente.
(3) Salvo aceptación expresa de la Compañía en las Condiciones Particulares de la póliza.
(4) Carencia de 6 meses, previa prescripción médica.
Catálogo de Prótesis e Implantes Cubiertos
Estos importes se reintegrarán a los Asegurados hasta el límite previamente fijado
Euros
Anillos intraestromales .......................................................................................... 70
Anillos valvulares para reconstrucción de válvulas cardiacas ......................... 1.600
Audífono (uno por cada oído) ............................................................................... 2.000
(Exclusivamente a través del programa de detección precoz y tratamiento
de la sordera en niños)
Bombas de infusión externas ............................................................................... 2.400
Bombas de infusión internas ................................................................................ 5.400
Desfibrilador autoimplantable .............................................................................. 18.000
Electrodos y estimuladores medulares (sólo tratamiento de dolor)................. 6.000
Electrodos y estimuladores transcutáneos (sólo tratamiento de dolor) .......... 2.400
Endoprótesis vasculares ....................................................................................... 1.500
Expansores mamarios (por unidad) ..................................................................... 1.000
Fijadores óseos externos ...................................................................................... 1.200
Fijadores de columna internos (por 1 nivel) ....................................................... 2.400
60
[Seite 63]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 61
Catálogo de Prótesis e Implantes Cubiertos
Euros
Fijadores de columna internos (por cada nivel adicional)................................. 1.200
Holter implantable .................................................................................................. 1.500
Implante coclear (un único implante) ................................................................... 22.000
(Exclusivamente a través del programa de detección precoz y tratamiento
de la sordera en niños)
Injertos óseos (banco de huesos) ........................................................................ 1.000
Kit/material para vertebroplastia (por vértebra) .................................................. 1.200
Kit/material para cifoplastia (en su totalidad/por asegurado) ........................... 3.000
Kit nucleoplastia ..................................................................................................... 1.200
Kit rizolisis ............................................................................................................. 800
Lente intraocular (por cada ojo) ........................................................................... 180
Mallas para hernias ................................................................................................ 600
Mallas para incontinencia ...................................................................................... 600
Mallas reconstrucción abdominal......................................................................... 600
Mallas torácicas ...................................................................................................... 600
Marcapasos ............................................................................................................. 4.800
Material de osteosíntesis en fracturas ................................................................. 2.500
Material y sustancias embolizantes (coils y onix, embosferas, etc.)
(total/año) ........................................................................................................... 3.000
Material utilizado en ligamentoplastia en su totalidad (ligamento , tornillos,
anclajes y suturas) ............................................................................................ 1.800
Prótesis de cadera cementadas ........................................................................... 1.200
Prótesis de cadera no cementadas ..................................................................... 3.000
Prótesis de hombro ............................................................................................... 3.300
Prótesis de pistón o cadena de huesecillos del oído (TOR, POR) .................. 100
Prótesis de rodilla ................................................................................................. 3.300
Prótesis discales en su totalidad.......................................................................... 3.000
Prótesis expansoras de mama (por unidad) ...................................................... 1.200
Prótesis mamarias (por unidad) .......................................................................... 700
Prótesis para by-pass ........................................................................................... 1.800
Prótesis testiculares ............................................................................................. 600
Reservorios (en tratamientos del dolor y quimioterapia) ................................. 450
Stent. (Por unidad) ................................................................................................ 1.600
Sustitutivos Duramadre ........................................................................................ 600
Sustitutivos óseos ................................................................................................. 1.500
Tubo protésico valvulado ..................................................................................... 6.000
Válvulas cardiacas metálicas (por unidad) ......................................................... 4.200
Válvulas cardiacas biológicas (por unidad) ....................................................... 3.600
Válvulas de hidrocefalia ........................................................................................ 1.500
Válvulas para glaucoma ........................................................................................ 540
61
[Seite 64]
S105627 CS-4086 STAND 01-20_MODELO POLIZA AUTOMOV P485 15/07/19 10:07 Página 62
Franquicias
Franquicias
Euros
En Reproducción Asistida:
■ Aplicación de Técnicas ICSY o Micro Inyección Espermática.............. 360,00
■ Punción Testicular, (obtención de espermatocitos)............................... 300,00
En Tratamientos de Psicoterapia breve o terapia focal:
■ Consulta / sesión ....................................................................................... 12,00
En Tratamientos de Osteopatía:
■ Consulta / sesión ....................................................................................... 12,00
62
[Seite 65]
S105627 CS-4086 CUB STAND 01-20.pdf 1 01/07/19 13:25
Asistencia
Sanitaria
918 365 365
mapfre.es
30.000 - 01/20
CS-4086-SALUD-ED. 01/20 S105627