RC profesional
RC profesional tecnológica: cubre los perjuicios económicos de clientes por errores de software, servicio o asesoramiento.
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Seguros para consultoras IT, desarrolladores de software y soporte técnico
Una actualización que tumba el ERP de un cliente, un script que borra una base de datos, una contraseña de administrador que acaba en malas manos. En informática el daño suele ser el negocio parado de otro, y se reclama por días. Aquí verá qué seguro protege a una empresa de servicios informáticos, qué piden los clientes y cuánto cuesta.
La pregunta que casi todo el mundo hace primero
Si mi actualización deja sin servicio a un cliente tres días, ¿qué paga el seguro?
La RC profesional tecnológica cubre el perjuicio económico del cliente si se debe a un error suyo: horas de trabajo perdidas, ventas no realizadas, costes de recuperación. Lo que no cubre es rehacer su propio trabajo o las penalizaciones pactadas en el contrato más allá de la responsabilidad legal. Por eso conviene limitar la responsabilidad en el contrato y ajustar el seguro a ese límite.
Lo que sale mal en este sector
- 01
Sistemas del cliente caídos
Una migración o actualización que falla puede parar la facturación, el almacén o la tienda en línea de un cliente durante días.
- 02
Datos borrados o corruptos
Un script con error, una copia de seguridad que no funcionaba: la pérdida de datos del cliente se reclama con cifras altas.
- 03
Accesos comprometidos
Con credenciales de administrador de muchos clientes, un ataque a su empresa se convierte en ataques a todos ellos.
- 04
Proyectos que se retrasan
Desarrollos a medida que no llegan a tiempo o no funcionan como se prometió generan reclamaciones y disputas por facturas.
- 05
Propiedad intelectual
Código con licencias incompatibles o componentes de terceros usados sin permiso pueden acabar en reclamaciones.
- 06
Protección de datos
Como encargado del tratamiento de sus clientes, responde ante ellos y ante la AEPD si falla la seguridad.
Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.
Los seguros que necesita
Imprescindible
Ciberseguro
Cubre los ataques a su propia empresa: respuesta a incidentes, restauración, extorsión, notificaciones y paralización.
Muy recomendable
RC de empresa
Cubre daños materiales o personales en instalaciones del cliente, por ejemplo al montar equipos.
Según el negocio
Equipos electrónicos
Portátiles, servidores de pruebas y equipos de laboratorio frente a avería, robo o daño.
Multirriesgo comercio
Multirriesgo de la oficina frente a incendio, agua o robo.
Seguro D&O
Para socios y administradores de sociedades con inversores o varios socios.
Seguro de incapacidad
Si usted es el desarrollador principal, una baja larga deja clientes sin soporte y sin ingresos.
Cuánto cuesta: precios orientativos
Las publicaciones del sector sitúan a los ingenieros informáticos en riesgo medio. El precio depende de la facturación, del tipo de servicio (desarrollo, mantenimiento, ciberseguridad, integración), de los clientes y de los límites que exigen.
| Seguro | Ejemplo | Orientación |
|---|---|---|
| RC profesional | Informático autónomo, 300.000 a 600.000 euros | entre 300 y 700 euros al año |
| RC profesional | Empresa de software con diez empleados, 1 millón | entre 900 y 2.500 euros al año |
| Ciberseguro | Empresa de servicios IT pequeña, 300.000 euros | entre 500 y 1.500 euros al año |
| Equipos electrónicos | Equipos por valor de 20.000 euros | entre 150 y 400 euros al año |
Para comparar: La RC profesional de un informático autónomo cuesta al año lo que factura en uno o dos días de trabajo.
Rango publicado para ingenieros informáticos en 2026; las cifras para empresas con plantilla, ciberseguro y equipos son valores orientativos de nuestra práctica, sin el impuesto sobre las primas (8 por ciento). Entre aseguradoras, las primas para la misma cobertura pueden variar hasta un 50 por ciento. La oferta exacta la pedimos nosotros.
Nuestras propuestas: tres paquetes
01
Freelance
Para: desarrollador o técnico autónomo
- RC profesional
- Ciberseguro
En total entre 700 y 1.800 euros al año
Pedir este paquete02
Empresa IT
Para: empresa de servicios o software de tres a quince personas
- RC profesional
- Ciberseguro
- RC de empresa
- Equipos electrónicos
- Multirriesgo comercio
En total entre 2.000 y 5.500 euros al año
Pedir este paquete03
Proveedor crítico
Para: empresa con clientes grandes, administración o servicios gestionados
- RC profesional
- Ciberseguro
- RC de empresa
- Equipos electrónicos
- Multirriesgo comercio
- Seguro D&O
En total entre 6.000 y 15.000 euros al año
Pedir este paqueteEl peor día en la empresa de informática
Seis cosas que pasan de verdad en empresas de servicios informáticos, aquí todas en un mismo lunes. Recorra el día y vea quién paga.
Daños hasta ahora193.500 euros
-
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-
Un script de limpieza borra tablas de producción y la última copia estaba corrupta.
-
Un atacante entra con la contraseña robada de un técnico y cifra los sistemas de la propia empresa.
-
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-
Un cliente reclama porque la aplicación entregada no cumple lo pactado y se niega a pagar.
-
Roban tres portátiles del coche de un técnico.
¿Qué paquete habría tenido?
Importes de ejemplo, sin franquicia. Si se paga y cuánto depende de las condiciones de la póliza.
Consejos concretos del corredor
- Contrate RC profesional y ciberseguro juntos: la primera cubre al cliente, el segundo a su empresa.
- Limite su responsabilidad en los contratos a un múltiplo de los honorarios y ajuste el límite del seguro a esa cifra.
- Pida que la RC incluya la pérdida de datos de clientes y la infracción de propiedad intelectual.
- Revise las cláusulas de ámbito territorial si tiene clientes o servidores fuera de la Unión Europea.
- Active doble factor en todos los accesos de administración; muchas aseguradoras lo exigen para dar ciberseguro.
- Documente las copias de seguridad y pruebe su restauración; el seguro preguntará si funcionaban.
Por qué NAMMERT para su negocio
Comparamos condiciones técnicas
Como corredor pedimos ofertas a varias aseguradoras y revisamos exclusiones clave, como pérdida de datos o fallos de terceros proveedores.
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Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el seguro para empresas de informática?
No por ley. Pero muchos clientes y licitaciones públicas lo exigen, y un solo fallo en un sistema de cliente puede costar más que años de primas.
¿Cuánto cuesta el seguro de un informático autónomo?
La RC profesional con 300.000 a 600.000 euros suele estar entre 300 y 700 euros al año. Con ciberseguro, el conjunto ronda entre 700 y 1.800 euros.
¿Qué diferencia hay entre RC profesional y ciberseguro?
La RC paga los daños que su trabajo causa a clientes. El ciberseguro paga lo que le cuesta a su empresa un ataque: recuperación, extorsión, notificaciones y paralización.
¿Cubre el seguro un proyecto que no se entrega a tiempo?
Puede cubrir el perjuicio causado por un error suyo. Las penalizaciones contractuales y rehacer su propio trabajo suelen quedar fuera.
¿Qué pasa si hackean a un cliente a través de mi acceso?
La RC profesional y la cobertura de responsabilidad del ciberseguro cubren la reclamación del cliente, si la póliza incluye la transmisión de ataques.
¿Necesito seguro si solo hago soporte técnico?
Sí: borrar datos, dañar un equipo o dejar un sistema caído también ocurre en soporte. El riesgo es algo menor y la prima también.
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Clasificación oficial
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- 58.21
- 58.29
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- 62.20
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Códigos de actividad según NACE Rev. 2.1, equivalentes a la CNAE 2025 a cuatro dígitos. Todos los tipos de negocio
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