Multirriesgo comercio
Cubre existencias, expositores y equipos frente a robo, incendio, agua y sobretensión, con el Consorcio incluido.
Corredor de seguros / Tipos de negocio / Comercio
Seguros para tiendas de electrónica, telefonía y reparación de móviles
Móviles, portátiles y consolas caben en una mochila y se venden en cualquier esquina. Por eso las tiendas de electrónica sufren más robos que casi cualquier otro comercio, y quien además repara responde de los datos y del aparato del cliente. Aquí verá qué asegurar y cuánto cuesta.
La pregunta que casi todo el mundo hace primero
Si al reparar un móvil se pierden las fotos del cliente, ¿me paga el seguro?
Depende de dos cosas. El daño al aparato lo cubre la responsabilidad civil si incluye los bienes sobre los que usted trabaja, algo que muchas pólizas excluyen si no se pacta. La pérdida de datos casi nunca entra; por eso conviene que el cliente firme que ha hecho copia y que usted no responde de los datos. Pida las dos cosas por escrito: la cobertura y el documento de entrega.
Lo que sale mal en este sector
- 01
Robo nocturno
Móviles y portátiles tienen salida inmediata en el mercado negro. Alunizajes y butrones buscan exactamente este tipo de tienda.
- 02
Aparatos de clientes
Una pantalla rota al desmontar, una placa quemada o un móvil que desaparece del taller: responde usted ante el cliente.
- 03
Baterías de litio
Baterías hinchadas o dañadas en el taller pueden provocar incendios difíciles de apagar.
- 04
Sobretensiones
Un rayo o una subida de tensión puede dañar a la vez expositores, equipos de prueba y la mercancía conectada.
- 05
Datos y cuentas
Tiendas que registran altas de líneas, financiaciones o reparaciones manejan datos personales que atraen a ciberdelincuentes.
- 06
Productos que fallan
Cargadores o patinetes eléctricos importados que se incendian en casa del cliente generan reclamaciones de responsabilidad civil de productos.
Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.
Los seguros que necesita
Imprescindible
RC de empresa
Con productos y bienes de clientes en reparación incluidos, responde por aparatos dañados y por lo que causen los productos que vende.
Muy recomendable
Equipos electrónicos
Asegura sus propios equipos de diagnóstico, soldadura y caja frente a avería, caída o sobretensión.
Ciberseguro
Protege frente a ataques a su sistema de ventas y al registro de clientes, con gastos de gestión de una brecha de datos.
Pérdida de beneficios
Si la tienda cierra tras un robo con destrozos o un incendio, paga alquiler y sueldos.
Según el negocio
Defensa jurídica empresas
Para reclamaciones de garantía, disputas con operadoras de telefonía o con proveedores.
Cuánto cuesta: precios orientativos
La electrónica está entre los comercios que más pagan: la prima media publicada para electrónica, óptica, fotografía e informática ronda los 586 euros al año. Pesan el valor del stock, la protección contra robo y si hay taller.
| Seguro | Ejemplo | Orientación |
|---|---|---|
| Multirriesgo comercio | Tienda pequeña de móviles y accesorios, cobertura estándar | unos 300 a 600 euros al año |
| Multirriesgo comercio | Tienda con portátiles y consolas y cobertura de robo ampliada | unos 700 a 1.200 euros al año |
| RC de empresa | Responsabilidad civil con productos y bienes de clientes en reparación | unos 150 a 400 euros al año |
| Ciberseguro | Autónomo o microempresa con datos de clientes | unos 150 a 800 euros al año |
Para comparar: La protección básica de una tienda de móviles cuesta al año más o menos lo que un móvil de gama media de su escaparate.
Precios orientativos con impuestos y recargo del Consorcio, septiembre de 2026, a partir de datos publicados y de nuestra práctica de ofertas. La responsabilidad civil con taller es una estimación de la práctica. La oferta concreta la pedimos nosotros.
Nuestras propuestas: tres paquetes
01
Accesorios
Para: tienda pequeña de accesorios y fundas, sin taller
- Multirriesgo comercio
- RC de empresa
En total unos 300 a 700 euros al año
Pedir este paquete02
Tienda y taller
Para: venta y reparación de móviles y ordenadores
- Multirriesgo comercio
- RC de empresa
- Equipos electrónicos
- Ciberseguro
En total unos 700 a 1.800 euros al año
Pedir este paquete03
Tienda completa
Para: tienda grande con portátiles, consolas, altas de línea y plantilla
- Multirriesgo comercio
- RC de empresa
- Equipos electrónicos
- Ciberseguro
- Pérdida de beneficios
- Defensa jurídica empresas
En total unos 1.800 a 4.000 euros al año
Pedir este paqueteEl peor día en la tienda de electrónica
Seis cosas que pasan de verdad en tiendas de electrónica y reparación, aquí todas en un mismo martes. Recorra el día y vea quién paga.
Daños hasta ahora85.300 euros
-
Butrón desde el local de al lado: se llevan portátiles, móviles nuevos y consolas.
-
Al cambiar una batería, la placa de un móvil de gama alta se quema. El cliente pide uno nuevo.
-
Una batería hinchada prende en la mesa de trabajo. El taller y la estación de soldadura quedan destruidos.
-
Alguien accede con una contraseña robada al programa de altas y descarga datos de clientes.
-
Un patinete eléctrico vendido hace un mes se incendia en el trastero de un cliente y daña el edificio.
-
Con la puerta destrozada y el inventario por rehacer, la tienda no abre durante una semana.
¿Qué paquete habría tenido?
Importes de ejemplo, sin franquicia. Si se paga y cuánto depende de las condiciones de la póliza.
Consejos concretos del corredor
- Pida que la responsabilidad civil incluya expresamente los bienes de clientes sobre los que trabaja, con un límite por aparato suficiente.
- Haga firmar a cada cliente un resguardo con la exclusión de responsabilidad por datos y la recomendación de copia previa.
- Guarde de noche la mercancía de más valor en caja o cuarto blindado: muchas pólizas lo exigen para pagar el robo completo.
- Declare si vende o repara patinetes y bicicletas eléctricas; cambia el riesgo de incendio y de productos.
- Guarde las baterías dañadas en un contenedor ignífugo y anótelo: ayuda en caso de incendio y en la negociación con la aseguradora.
- Si importa directamente de fuera de la UE, dígalo: usted responde como fabricante y la póliza debe reflejarlo.
Por qué NAMMERT para su negocio
Comparación honesta entre aseguradoras
Como corredores le mostramos qué aseguradora acepta tiendas de electrónica con buen límite de robo y cuál cubre de verdad los aparatos del taller.
Sabemos cómo se gana un siniestro
En el seguro de embarcaciones tramitamos siniestros nosotros mismos. Esa práctica le ayuda a documentar un robo con inventario y números de serie.
Una correduría alemana en España
Trabajamos en España en libre prestación de servicios, sin esconderlo. Le atendemos en español en el +49 3375 29 12 77.
Familia desde 1989
Negocio, furgoneta y seguros privados con un solo interlocutor, y sin coste: nuestra remuneración la paga la aseguradora.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Qué seguro necesita una tienda de reparación de móviles?
Un multirriesgo con robo y una responsabilidad civil que incluya los aparatos de clientes en reparación. Si guarda datos de clientes, conviene un ciberseguro.
¿Cuánto cuesta asegurar una tienda de electrónica?
La prima media publicada del sector ronda los 586 euros al año. Una tienda pequeña de accesorios puede empezar sobre 300 euros; con taller y ciberseguro, de 700 a 1.800 euros.
¿Me obliga la garantía de tres años a tener un seguro?
No. La garantía legal la debe usted como vendedor, y no es un siniestro asegurable. El seguro entra cuando un producto causa daños a personas o a cosas.
¿Cubre el seguro los robos de noche?
Sí, si hay fuerza en las cosas, como puerta forzada o butrón. Revise los límites para mercancía expuesta y las medidas de seguridad exigidas.
¿Qué pasa si vendo un patinete que se incendia?
Si el daño se debe a un defecto, su responsabilidad civil de productos atiende la reclamación y puede repetir contra el fabricante o el importador de la UE.
¿Necesito ciberseguro si solo vendo en tienda física?
Si tramita altas de líneas, financiaciones o guarda fichas de reparación, maneja datos personales. Un ataque cuesta aunque no tenga web.
NAMMERT corredor de seguros
Pedir presupuestos para Electrónica
Los seguros recomendados ya están marcados. Cambie lo que no encaje; pedimos presupuestos y le enviamos una comparación.
Gracias, hemos recibido su solicitud.
Le contestamos en un día laborable. Si es urgente: +49 3375 29 12 77.
Sectores relacionados
Solo vendo por internet, ¿de verdad necesito un seguro?
Si me roban los móviles que los clientes dejaron para reparar, ¿quién paga?
Si mi actualización deja sin servicio a un cliente tres días, ¿qué paga el seguro?
Clasificación oficial
Esta página corresponde a las siguientes clases de actividad (CNAE 2025 y NACE Rev. 2.1):
- 47.40
- 47.54
- 95.10
- 95.21
- 95.22
Códigos de actividad según NACE Rev. 2.1, equivalentes a la CNAE 2025 a cuatro dígitos. Todos los tipos de negocio
¿Barco o yate? Ahí no somos corredores, sino agencia de suscripción, con pólizas propias y gestión de siniestros propia.
Seguro de embarcacionesNAMMERT Assekuradeur GmbH, con sede en Alemania, corredor de seguros autorizado conforme al § 34d apdo. 1 de la Ley alemana de Comercio (GewO), registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37, que opera en España en régimen de libre prestación de servicios. En seguros de embarcaciones y yates actuamos como agencia de suscripción, no como corredor. Información previa (en alemán) · Actualizado