RC de empresa
Cumple el requisito de la Ley 5/2014 y responde de daños personales y materiales causados por su personal a clientes y terceros.
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Seguros para empresas de seguridad privada, escoltas y detectives
En seguridad privada el seguro no es una opción: la Ley 5/2014 lo pone entre los requisitos para ejercer. Pero el mínimo legal rara vez basta cuando un vigilante retiene por error a un cliente, falla una ronda y roban en la nave, o un escolta sufre una agresión. Aquí verá qué exige la ley, qué conviene añadir y qué cuesta.
La pregunta que casi todo el mundo hace primero
Si roban en la nave que vigilamos, ¿nos reclama el cliente y paga el seguro?
El cliente le reclamará si demuestra que el servicio falló, por ejemplo una ronda que no se hizo o una alarma no atendida. Que pague su seguro depende de que la póliza cubra la responsabilidad civil profesional por errores en el servicio, no solo los daños que causan sus vigilantes. Esa diferencia se nota en el siniestro más típico del sector.
Lo que sale mal en este sector
- 01
Robo no evitado
Una ronda omitida, una señal de alarma mal atendida o una puerta sin cerrar: el cliente reclama el valor de lo robado.
- 02
Intervención con terceros
Retener a un sospechoso, un cacheo, una contención en un concierto: lesiones o denuncias por trato indebido llegan a la empresa.
- 03
Armas y perros
Servicios con arma o con perro de seguridad tienen un riesgo de daño a terceros mucho mayor y deben declararse.
- 04
Llaves y códigos
La empresa custodia llaves, tarjetas y códigos de alarma de muchos clientes. Una fuga puede facilitar un robo.
- 05
Datos y cámaras
Grabaciones de videovigilancia y datos de acceso: un uso indebido o una filtración es una infracción de protección de datos.
- 06
Agresiones al personal
Vigilantes y escoltas sufren agresiones, atropellos en controles y lesiones en persecuciones.
Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.
Los seguros que necesita
Imprescindible
RC profesional
Cubre el perjuicio económico del cliente por un error en el servicio, como un robo que la vigilancia debía evitar.
Seguro de accidentes convenio
Cumple el seguro de accidentes del convenio de seguridad privada y protege a vigilantes y escoltas.
Muy recomendable
Seguro de flotas
Para los vehículos de acuda y rondas, que circulan de noche y a menudo con prisa.
Ciberseguro
Para la central receptora, las grabaciones y los datos de acceso de sus clientes.
Defensa jurídica empresas
Para expedientes administrativos, reclamaciones de clientes y conflictos laborales.
Según el negocio
Seguro D&O
Protege a los administradores si se les reclama personalmente por sanciones o fallos de organización.
Cuánto cuesta: precios orientativos
El precio depende de la plantilla, de la facturación y del tipo de servicio: vigilancia sin armas, con armas, escolta, transporte de fondos o investigación. Para detectives son habituales límites de responsabilidad civil de 150.000 a 600.000 euros.
| Seguro | Ejemplo | Orientación |
|---|---|---|
| RC de empresa | Despacho de detectives con uno o dos investigadores | unos 400 a 1.000 euros al año |
| RC de empresa | Empresa de vigilancia sin armas con 10 a 20 vigilantes | unos 1.500 a 3.000 euros al año |
| Seguro de accidentes convenio | Accidentes de convenio para 20 vigilantes | unos 600 a 1.500 euros al año |
| Ciberseguro | Pyme con central de alarmas y grabaciones de clientes | unos 500 a 2.500 euros al año |
| Seguro de flotas | Tres vehículos de ronda a todo riesgo con franquicia | unos 1.800 a 3.000 euros al año |
Para comparar: La responsabilidad civil de una empresa pequeña de vigilancia cuesta al año más o menos lo que factura por diez noches de vigilancia de una obra con un vigilante.
Precios orientativos, septiembre de 2026, estimados a partir de nuestra práctica de ofertas y del precio medio publicado para seguros de responsabilidad civil de servicios. El ciberseguro sigue una comparativa publicada. El aval o seguro de caución se calcula aparte según la cuantía reglamentaria.
Nuestras propuestas: tres paquetes
01
Detective
Para: despacho de detectives con uno o dos investigadores
- RC de empresa
- RC profesional
- Ciberseguro
En total unos 800 a 2.000 euros al año, más la caución
Pedir este paquete02
Vigilancia
Para: empresa de vigilancia sin armas con hasta 30 vigilantes
- RC de empresa
- RC profesional
- Seguro de accidentes convenio
- Seguro de flotas
- Defensa jurídica empresas
En total unos 4.500 a 9.000 euros al año, más la caución
Pedir este paquete03
Seguridad integral
Para: empresa con escolta, armas, central receptora y rondas
- RC de empresa
- RC profesional
- Seguro de accidentes convenio
- Seguro de flotas
- Defensa jurídica empresas
- Ciberseguro
- Seguro D&O
En total unos 10.000 a 25.000 euros al año, más la caución
Pedir este paqueteEl peor día en la empresa de seguridad
Seis cosas que pasan de verdad en seguridad privada, aquí todas en una misma noche de sábado. Recorra la noche y vea quién paga.
Daños hasta ahora106.000 euros
-
En un concierto, un vigilante contiene a un asistente y le luxa el hombro. Denuncia y reclamación.
-
Una ronda no se hace y esa noche roban cobre en la nave del cliente. Reclama el valor del material.
-
El vehículo de acuda choca en un cruce yendo a una alarma.
-
Un vigilante recibe una agresión al sorprender a unos intrusos. Baja larga y secuelas en la mano.
-
Un ataque informático bloquea la central receptora y expone grabaciones de clientes.
-
Un cliente discute la factura y abre un expediente por incumplimiento; hacen falta abogados.
¿Qué paquete habría tenido?
Importes de ejemplo, sin franquicia. Si se paga y cuánto depende de las condiciones de la póliza.
Consejos concretos del corredor
- Compruebe que el capital de su responsabilidad civil cumple al menos la cuantía reglamentaria vigente y súbalo si sus contratos lo piden.
- Pida que la póliza cubra el perjuicio patrimonial del cliente por fallos de vigilancia, no solo daños materiales y personales.
- Declare servicios con arma, perros, escolta y eventos: cada uno cambia el riesgo y, si falta, puede quedar fuera.
- Revise cada año los capitales del seguro de accidentes que marca el convenio colectivo de seguridad privada.
- Limite contractualmente su responsabilidad frente al cliente a lo que cubre su póliza.
- Tenga por escrito el protocolo de custodia de llaves y códigos: la aseguradora lo pregunta tras un robo.
Por qué NAMMERT para su negocio
Varias aseguradoras para un riesgo exigente
Pocas compañías aseguran seguridad privada con buenas condiciones. Como corredores las comparamos y separamos lo que exige la ley de lo que de verdad le protege.
Siniestros desde dentro
En el seguro de embarcaciones regulamos siniestros nosotros mismos. Esa práctica ayuda cuando un cliente reclama un robo y hay que reconstruir la noche.
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Trabajamos en España en libre prestación de servicios desde Alemania y se lo decimos claro. Atención en español en el +49 3375 29 12 77.
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Empresa, vehículos, plantilla y lo privado con las mismas personas. La remuneración la paga la aseguradora.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Qué seguro exige la Ley 5/2014 a una empresa de seguridad?
Un contrato de seguro de responsabilidad civil u otras garantías financieras, y además un aval o seguro de caución. La ley deja la cuantía y las condiciones al reglamento, así que compruebe la cifra vigente al solicitar la autorización.
¿Y a un detective privado?
La misma ley exige a los despachos de detectives un seguro de responsabilidad civil u otra garantía y un aval o seguro de caución. Los límites habituales de responsabilidad civil van de 150.000 a 600.000 euros.
¿Cubre el seguro los robos que no evitamos?
Solo si incluye la responsabilidad civil profesional por errores en el servicio. Muchas pólizas básicas solo cubren daños causados directamente por sus vigilantes.
¿Necesita un escolta autónomo su propio seguro?
Sí. Para ejercer la profesión necesita responsabilidad civil, y es muy recomendable un seguro de accidentes con capitales altos.
¿Qué pasa si un vigilante usa la fuerza y le denuncian?
La responsabilidad civil paga la indemnización si hay condena civil, y la defensa jurídica puede cubrir abogados. Las sanciones administrativas y las multas no se pueden asegurar.
¿Cuánto cuesta asegurar una empresa de vigilancia?
Una empresa pequeña sin armas paga por la responsabilidad civil entre 1.500 y 3.000 euros al año. Con accidentes, vehículos y defensa jurídica, entre 4.500 y 9.000 euros, sin contar la caución.
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