RC de empresa
Paga los daños a usuarios, participantes y terceros en todas las actividades de la entidad, con voluntarios como asegurados.
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Seguros para entidades de servicios sociales, ONG y juventud
Una entidad social trabaja con personas vulnerables, con voluntarios que no son empleados y con dinero público que hay que justificar hasta el último euro. Un campamento, un piso tutelado o una furgoneta de reparto de alimentos traen riesgos que una póliza de oficina no ve. Aquí verá qué asegurar y qué cuesta.
La pregunta que casi todo el mundo hace primero
¿Tenemos que asegurar a los voluntarios aunque no cobren?
Sí. La Ley del Voluntariado reconoce al voluntario el derecho a estar asegurado frente a accidentes y a que la entidad cubra los daños que cause a terceros en su actividad. No están en la Seguridad Social como empleados, así que la mutua no los cubre. Lo habitual es una póliza de accidentes y una responsabilidad civil que los nombre como asegurados, sin necesidad de dar nombres si se pacta por número o por actividad.
Lo que sale mal en este sector
- 01
Usuarios vulnerables
Personas mayores, con discapacidad o menores tutelados: caídas, fugas, medicación mal dada y descuidos de vigilancia generan reclamaciones graves.
- 02
Campamentos y salidas
Excursiones, piscinas, montaña y noches fuera: la actividad de tiempo libre concentra accidentes de menores.
- 03
Voluntarios
Personas sin formación laboral que conducen, cocinan o cargan cajas: se lesionan y a veces lesionan a otros.
- 04
Subvenciones y junta
Una justificación mal hecha, un reintegro o una deuda con Hacienda puede acabar en la junta o el patronato.
- 05
Furgonetas y reparto
Reparto de alimentos, transporte adaptado y traslados a actividades con conductores que no son profesionales.
- 06
Datos sensibles
Salud, situación social y expedientes de menores: una filtración es especialmente grave en protección de datos.
Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.
Los seguros que necesita
Imprescindible
Seguro de accidentes convenio
El seguro de accidentes de voluntarios que exige la ley, que también puede cubrir a participantes de campamentos y actividades.
Muy recomendable
RC profesional
Para el asesoramiento social, psicológico o jurídico que presta la entidad y los errores en expedientes de usuarios.
Seguro D&O
Protege a junta directiva o patronato frente a reclamaciones por gestión, subvenciones y deudas.
Seguro de flotas
Para furgonetas de reparto y vehículos adaptados, con ocupantes asegurados y conductores voluntarios admitidos.
Ciberseguro
Para filtraciones de datos de salud y de menores y ataques a los sistemas de gestión.
Según el negocio
Multirriesgo comercio
Repone mobiliario, almacén de alimentos y equipos de la sede tras incendio, agua o robo, con el Consorcio incluido.
Cuánto cuesta: precios orientativos
Una asociación pequeña con voluntarios paga poco. Una entidad con centros autorizados, plantilla y usuarios dependientes paga parecido a una residencia. Deciden la actividad, el número de personas atendidas y la facturación.
| Seguro | Ejemplo | Orientación |
|---|---|---|
| Multirriesgo comercio | Sede de asociación alquilada, solo contenido | desde unos 200 euros al año |
| Seguro de accidentes convenio | Voluntariado de 50 personas, accidentes y responsabilidad civil | unos 250 a 700 euros al año |
| RC de empresa | Centro social con 10 empleados y 400.000 euros de facturación, 300.000 euros | desde unos 1.500 euros al año |
| RC de empresa | Asociación con 10 empleados y 2 millones de facturación, 300.000 euros | desde unos 4.000 euros al año |
| Seguro D&O | Junta directiva de una asociación con subvenciones, 300.000 euros | unos 400 a 900 euros al año |
Para comparar: El seguro de 50 voluntarios cuesta al año lo que aportan unos 20 socios con una cuota de 2 euros al mes.
Precios orientativos con impuestos y recargo del Consorcio, septiembre de 2026. Contenido y responsabilidad civil salen de comparativas publicadas para asociaciones y residencias; voluntariado y directivos son estimaciones de nuestra práctica.
Nuestras propuestas: tres paquetes
01
Asociación
Para: asociación pequeña con voluntarios y actividades puntuales
- RC de empresa
- Seguro de accidentes convenio
En total unos 450 a 1.100 euros al año
Pedir este paquete02
Entidad
Para: ONG con sede, personal, campamentos y furgoneta
- RC de empresa
- Seguro de accidentes convenio
- Seguro D&O
- Seguro de flotas
- Multirriesgo comercio
En total unos 2.500 a 6.000 euros al año
Pedir este paquete03
Red de centros
Para: entidad con centros autorizados, usuarios dependientes y gran volumen de datos
- RC de empresa
- Seguro de accidentes convenio
- RC profesional
- Seguro D&O
- Seguro de flotas
- Ciberseguro
- Multirriesgo comercio
En total unos 8.000 a 25.000 euros al año
Pedir este paqueteEl peor día en la entidad
Seis cosas que pasan de verdad en entidades sociales, aquí todas en un mismo sábado de campamento. Recorra el día y vea quién paga.
Daños hasta ahora64.500 euros
-
Un voluntario se lesiona la espalda descargando palés en el banco de alimentos.
-
En el campamento, un menor se rompe la pierna en una actividad mal supervisada. La familia reclama.
-
La furgoneta de reparto, conducida por un voluntario, golpea un coche en un cruce.
-
Un correo con informes sociales de usuarios se envía por error a toda la lista de socios.
-
Una usuaria reclama por un asesoramiento que le hizo perder una prestación.
-
La administración pide el reintegro de una subvención y reclama a la junta directiva.
¿Qué paquete habría tenido?
Importes de ejemplo, sin franquicia. Si se paga y cuánto depende de las condiciones de la póliza.
Consejos concretos del corredor
- Contrate el seguro de voluntariado por número de voluntarios o por actividad, para no tener que actualizar nombres cada semana.
- Revise la normativa de tiempo libre de su Comunidad: los campamentos suelen exigir seguros y capitales mínimos concretos.
- Que la póliza de la furgoneta admita conductores voluntarios de cualquier edad y experiencia que usted admita.
- Separe el asesoramiento profesional de la actividad general: necesita responsabilidad civil profesional.
- Guarde la justificación de cada subvención ordenada: es la mejor defensa de la junta directiva.
- Si atiende a menores o personas dependientes, pida que la responsabilidad civil cubra expresamente la custodia y la vigilancia.
Por qué NAMMERT para su negocio
Comparamos para el tercer sector
Como corredores comparamos varias aseguradoras y buscamos pólizas de voluntariado y juntas directivas pensadas para entidades sin ánimo de lucro.
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En el seguro de embarcaciones tramitamos siniestros nosotros mismos. Esa práctica la usamos para que un accidente de campamento se resuelva rápido y con respeto.
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Sede, campamentos, reparto, pisos y oficina: le ayudamos a que ninguna actividad quede fuera de la póliza.
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Correduría alemana en libre prestación de servicios en España, en español en el +49 3375 29 12 77. Sin coste para la entidad: nos paga la aseguradora.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio asegurar a los voluntarios?
Sí. La Ley del Voluntariado reconoce al voluntario el derecho a estar asegurado frente a accidentes y a que la entidad responda de los daños que cause en su actividad.
¿Cuánto cuesta el seguro de voluntariado?
Para una entidad con unos 50 voluntarios, accidentes y responsabilidad civil suelen quedar entre 250 y 700 euros al año, según la actividad.
¿Responde la junta directiva con su patrimonio?
Puede responder si hay negligencia en la gestión, por ejemplo con subvenciones mal justificadas o deudas fiscales. Un seguro de directivos paga defensa e indemnizaciones.
¿Cubre la póliza los campamentos?
Solo si la actividad está incluida. Muchas Comunidades exigen seguros específicos para actividades de tiempo libre con menores; revise capitales y requisitos.
¿Qué pasa si un voluntario conduce la furgoneta?
La póliza del vehículo debe admitir conductores voluntarios. Si limita la edad o la antigüedad del carné, cumpla esas condiciones o amplíela.
¿Necesitamos ciberseguro con pocos ordenadores?
Si maneja datos de salud, situación social o menores, sí conviene: el volumen de ordenadores importa menos que la sensibilidad de los datos.
NAMMERT corredor de seguros
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Clasificación oficial
Esta página corresponde a las siguientes clases de actividad (CNAE 2025 y NACE Rev. 2.1):
- 88.99
Códigos de actividad según NACE Rev. 2.1, equivalentes a la CNAE 2025 a cuatro dígitos. Todos los tipos de negocio
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