RC de empresa
Cubre daños a personas, a redes ajenas y a viviendas durante instalación y mantenimiento; para instaladores inscritos es obligatoria con capital mínimo.
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Seguros para operadores locales, proveedores de internet e instaladores de telecomunicaciones
Una zanja de fibra que corta un cable de media tensión, una caída de red que deja sin internet a un polígono entero durante un día, un técnico que se cae de un tejado al orientar una antena. En telecomunicaciones se trabaja en altura, bajo tierra y con miles de clientes conectados a la vez. Aquí verá qué asegurar y cuánto cuesta.
La pregunta que casi todo el mundo hace primero
Si se cae mi red y un cliente empresa pierde un día de ventas, ¿me lo puede reclamar?
Sí, si el contrato no limita su responsabilidad o si hubo un error suyo. Ese perjuicio económico no lo cubre la RC general, sino una responsabilidad profesional o tecnológica. Revise las condiciones de sus contratos con empresas y pida que la póliza incluya la interrupción del servicio a clientes.
Lo que sale mal en este sector
- 01
Obras y zanjas
Al tender fibra se perfora una tubería de agua, un cable eléctrico o una canalización de otro operador. La reparación y el corte ajeno se reclaman a usted.
- 02
Trabajo en altura
Antenas, azoteas, postes y fachadas: las caídas de técnicos son el accidente más grave del sector.
- 03
Caída del servicio
Una avería, una actualización o un corte de fibra dejan sin conexión a clientes que venden, cobran o atienden por internet.
- 04
Ataques a la red
Routers sin actualizar, centrales expuestas y datos de abonados: un incidente obliga a notificar, restaurar y responder ante clientes.
- 05
Equipos en la calle
Armarios, nodos, baterías y cobre en torres y casetas son objetivo de robos y vandalismo, y sufren rayos y sobretensiones.
- 06
Daños en viviendas
Taladros en fachadas, humedades por pasos mal sellados, rozas en paredes: reclamaciones de comunidades y vecinos.
Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.
Los seguros que necesita
Imprescindible
Muy recomendable
RC profesional
Paga los perjuicios económicos de clientes por caídas de servicio y errores de diseño o configuración de la red.
Ciberseguro
Responde de ataques a la red, datos de abonados, restauración de sistemas y la interrupción que provocan.
Equipos electrónicos
Asegura nodos, armarios, centrales y equipos de medición frente a rayo, sobretensión, avería y robo, también fuera del local.
Seguro de accidentes convenio
Complementa la mutua para técnicos que trabajan en altura y cumple con el seguro de accidentes de convenio.
Según el negocio
Seguro de flotas
Para las furgonetas de técnicos con herramientas y material a bordo.
Seguro D&O
Protege a los administradores de operadores con socios, financiación externa o contratos públicos.
Cuánto cuesta: precios orientativos
El precio depende de si instala o también opera la red, del número de abonados, de los trabajos en altura y obra civil y de los límites que exigen administraciones y clientes.
| Seguro | Ejemplo | Orientación |
|---|---|---|
| RC de empresa | Instalador autónomo sin empleados, capital mínimo de 300.000 euros | unos 140 a 220 euros al año |
| RC de empresa | Autónomo o pyme con categorías especiales de instalación | unos 260 a 480 euros al año |
| Ciberseguro | Pyme de servicios con facturación de 300.000 a 2 millones de euros | unos 500 a 1.500 euros al año |
| RC profesional | Operador local de fibra con clientes empresa, límite de 600.000 euros | unos 1.200 a 3.500 euros al año |
| Seguro D&O | Sociedad con facturación inferior a 5 millones | unos 800 a 2.500 euros al año |
Para comparar: La responsabilidad civil obligatoria de un instalador autónomo cuesta al año menos que la cuota de fibra de un cliente durante un año.
Precios orientativos con impuestos y recargo del Consorcio, septiembre de 2026. RC de instalador, ciberseguro y D&O proceden de datos publicados; la RC profesional de operador es un valor estimado de nuestra práctica de ofertas. La oferta concreta la pedimos nosotros.
Nuestras propuestas: tres paquetes
01
Instalador
Para: instalador autónomo o pequeña empresa inscrita
- RC de empresa
- Seguro de accidentes convenio
- Seguro de flotas
En total unos 900 a 2.000 euros al año con una furgoneta
Pedir este paquete02
Operador local
Para: proveedor de fibra o radioenlace con hasta unos miles de abonados
- RC de empresa
- RC profesional
- Ciberseguro
- Equipos electrónicos
- Seguro de accidentes convenio
- Seguro de flotas
En total unos 4.000 a 9.000 euros al año
Pedir este paquete03
Operador regional
Para: operador con red propia, centrales y clientes empresa
- RC de empresa
- RC profesional
- Ciberseguro
- Equipos electrónicos
- Seguro de accidentes convenio
- Seguro de flotas
- Seguro D&O
En total a medida, desde unos 10.000 euros al año
Pedir este paqueteEl peor día en la red
Seis cosas que pasan de verdad en empresas de telecomunicaciones, aquí todas en un mismo martes. Recorra el día y vea quién paga.
Daños hasta ahora102.500 euros
-
Una zanjadora corta una tubería de agua municipal al tender fibra. Reparación y calle inundada.
-
Un técnico cae de una azotea al orientar una antena. Fractura de cadera y capital del convenio.
-
Un ataque tumba la central y 1.200 abonados pasan el día sin conexión. Técnicos externos y reclamaciones.
-
Un cliente logístico reclama la pérdida de un día de pedidos por una configuración errónea.
-
Un rayo destruye el nodo y las baterías de una caseta en un monte.
-
Un paso de cable mal sellado provoca humedades en tres viviendas de una comunidad.
¿Qué paquete habría tenido?
Importes de ejemplo, sin franquicia. Si se paga y cuánto depende de las condiciones de la póliza.
Consejos concretos del corredor
- Compruebe que la RC incluye daños a conducciones subterráneas y a redes de otros operadores; muchas pólizas los limitan o excluyen.
- Limite por contrato su responsabilidad frente a clientes empresa y alinee ese límite con su RC profesional.
- Asegure los equipos de calle con cobertura de rayo, sobretensión y robo fuera del local, con una relación de ubicaciones.
- Revise su convenio colectivo para los capitales del seguro de accidentes y actualícelos cuando cambie.
- Documente actualizaciones y copias de configuración de la red: reducen el ciberriesgo y aceleran cualquier siniestro.
- Pida el plano de servicios afectados antes de cada obra y guárdelo; la aseguradora lo pedirá tras un daño a conducciones.
Por qué NAMMERT para su negocio
Comparamos para su red
Como corredores pedimos ofertas a varias aseguradoras y buscamos la que cubre obra civil, altura y caída de servicio en una sola estructura.
Siniestros que conocemos
En el seguro de embarcaciones gestionamos siniestros nosotros mismos, también de electrónica y rayo. Sabemos qué pruebas sostienen una reclamación técnica.
Honestos sobre dónde estamos
Somos una correduría alemana que trabaja en España en libre prestación de servicios. Le atendemos en español en el +49 3375 29 12 77.
Familia, desde 1989
Empresa, flota, plantilla y lo privado con las mismas personas. Nuestro servicio no le cuesta nada: nos remunera la aseguradora.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el seguro para un instalador de telecomunicaciones?
Sí, para los instaladores inscritos la normativa del Ministerio exige una responsabilidad civil con un capital mínimo, que el mercado sitúa en 300.000 euros por siniestro. Compruebe el requisito vigente al inscribirse.
¿Cuánto cuesta esa RC obligatoria?
Para un instalador autónomo sin empleados se publican precios de unos 140 a 220 euros al año; con categorías especiales, unos 260 a 480 euros.
¿Cubre el seguro la caída de mi red?
La RC general no cubre perjuicios económicos puros de clientes. Hace falta una RC profesional o tecnológica, y si la causa es un ataque, un ciberseguro.
¿Qué pasa si roban cobre o baterías de una caseta?
Si los equipos de calle están asegurados con su ubicación en un seguro de equipos o en el multirriesgo, el robo se paga. Sin declarar la ubicación, no.
¿Necesito un seguro de accidentes para mis técnicos?
La mutua cubre el accidente de trabajo. Muchos convenios exigen además un seguro de accidentes con capitales fijos por fallecimiento e invalidez.
¿Cubre el ciberseguro los datos de mis abonados?
Sí, suele pagar la respuesta al incidente, la notificación a afectados y las reclamaciones de terceros. Las sanciones administrativas no siempre son asegurables.
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Clasificación oficial
Esta página corresponde a las siguientes clases de actividad (CNAE 2025 y NACE Rev. 2.1):
- 61.10
- 61.20
- 61.90
Códigos de actividad según NACE Rev. 2.1, equivalentes a la CNAE 2025 a cuatro dígitos. Todos los tipos de negocio
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