Allianz Direct Fénix Ciclomotor: el condicionado completo

[Seite 1] Auto Fénix Directo Condiciones de su Contrato de Seguro Fénix Ciclomotor O Póliza Nº 020000000 www.fenixdirecto.com DEL Modelo de póliza sin valor contractual MADRID 18 Abril 2017 Tomador de la Póliza CLIENTE FÉNIX DIRECTO Estas son las condiciones de su Contrato de Seguro. Es muy importante que las lea atentamente y verifique que sus expectativas de seguro están plenamente cubiertas. Para nosotros, es un placer poder asesorarle y dar MO cobertura a sus necesidades de aseguramiento. Atentamente Fénix Directo, S.A. www.fenixdirecto.com/eCliente [Seite 2] 1233.1233.1 M SUMARIO CONDICIONES PARTICULARES Y GENERALES Capítulo I O Datos identificativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Capítulo II Objeto y alcance del Seguro Responsabilidad civil de suscripción obligatoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Responsabilidad civil complementaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Indemnización de daños . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Reclamación de daños . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 DEL Accidentes corporales del conductor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Asesoramiento por multas de tráfico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Modelo de póliza sin valor contractual Capítulo III Siniestros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Capítulo IV Sistema Bonus-Malus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Capítulo V Cuestiones fundamentales de carácter general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 MO LEGISLACIÓN APLICABLE Esta póliza de seguro está sometida a la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, al Texto refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, aprobado por el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter Personal, Ley 26/2006 de mediación de seguros y reaseguros privados, normativa reguladora de la actividad del consorcio de compensación de seguros, a las modificaciones y adaptaciones de la mismas que se produzcan y a sus disposiciones reglamentarias así como a cualquier otra legislación que le sea de aplicación durante su vigencia. La póliza de seguro está compuesta por las condiciones particulares, las condiciones generales, y los anexos a las mismas, y ha sido redactada de forma clara y precisa a fin de facilitar su comprensión. Página 2 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 3] CONDICIONES PARTICULARES Y GENERALES Fénix Ciclomotor v.04 O Capítulo I Datos identificativos Tomador del seguro DEL CLIENTE FÉNIX DIRECTO c.i.f.: 010000000M CL PRUEBA 13 Modelo de póliza sin valor contractual 28043 MADRID 902444444 Póliza y Póliza nº: 020000000 duración Duración: Desde las 14:16 horas del 18/04/2017 hasta las 24 horas del 31/03/2018. Renovable a partir del 01/04/2018. Mediador FENIX DIRECTO 713 713 7133000 RAMIREZ DE ARELLANO 35 28043 MADRID Tel: 902404546 administracion@fenixdirecto.com MO Asegurador FÉNIX DIRECTO, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., entidad española sujeta al control y supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con domicilio social en Ramírez de Arellano, 35. 28043 Madrid. Vehículo Clase: Ciclomotor Tipo: Scooter asegurado Marca y modelo: DERBI ATLANTIS 50 CV DIN: 7 C.C.: 49 Matrícula: 0000-AAA Uso: Particular Propietario : El Tomador del Seguro Página 3 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 4] Conductores Conductor principal: El Tomador del Seguro Nacimiento: 01-01-1960 Permiso desde: 01-01-1980 Sexo: Masculino El Tomador del seguro declara a los efectos de cálculo de la prima y de lo previsto O por el artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro, que este vehículo no sera conducido por menores de 25 años. Otros conductores autorizados: familiares y terceros mayores de 25 años en ambos casos. Nivel inicial en la Escala Bonus-Malus: 4 Resumen de DEL LAS DEFINICIONES, PRESTACIONES, LÍMITES Y SUMAS ASEGURADAS, SE Modelo de póliza sin valor contractual Garantías ENCUENTRAN DETALLADAS EN LAS PÁGINAS SIGUIENTES. contratadas Responsabilidad civil de suscripción obligatoria Responsabilidad civil complementaria Indemnización de daños Reclamación de daños Accidentes corporales del conductor Asesoramiento por multas de tráfico Primas Ref. : 310000001 Prima Neta 102,97 Período: de 18/04/2017 a 31/03/2018 IPS (6%) 6,18 Periodicidad del pago: Anual Recargos 1,67 Consorcio 0,34 Total Recibo 111,16 MO A cada vencimiento de la póliza, la prima se calculará sobre la Tarifa que en esa fecha tenga vigente la Compañía, elaborada de acuerdo con la legislación en vigor y que estará puesta a disposición de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía y Hacienda. La prima está calculada para el periodo arriba indicado y se corresponde con los días realmente asegurados hasta el vencimiento, habiéndose descontado la parte de prima proporcional no consumida hasta completar el año. Domicilio A petición del Tomador del Seguro, el recibo de prima correspondiente será de cobro presentado al cobro en: BANCO, S.A. (XXX) Nº de cuenta IBAN: ES-00-****-****-**-******0000 utilizando como referencia la orden de domiciliación 000310000001 Cualquier modificación posterior de nº de cuenta IBAN se entenderá automáticamente autorizada, sin perjuicio de que se aporte la autorización expresa por parte del mediador. Página 4 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 5] Servicios para Para realizar de manera rápida consultas, peticiones de aclaración, declaración de el Asegurado siniestros, solicitudes de intervención, corrección de errores o subsanación de retrasos, el Asegurado deberá dirigirse a: Multas de Tráfico O Su prestación debe solicitarse al teléfono gratuito....................................... 900 210 613 Si es desde el extranjero debe solicitarse al teléfono.............................. 3491 452 29 31 Declaración de accidentes Declaración de accidentes y partes de siniestros.......................................... 902 260 270 Número de teléfono fijo ................................................................................. 914 326 947 DEL Atención al Cliente Modelo de póliza sin valor contractual Gestiones de contratación y recibos............................................................. 902 40 45 46 Número de teléfono fijo ................................................................................. 914 326 935 Servicio a través de internet: Gestiones online y declaración de siniestros........................... www.fenixdirecto.com Y en cualquier caso En la dirección de correo electrónico........................ fenixdirecto@fenixdirecto.com Cláusulas El Tomador del Seguro declara, a los efectos de cálculo de la prima y de lo previsto por el art. 10 de la Ley de Contrato de Seguro, que el conductor del ciclomotor asegurado, dispone de carnet para la conducción de motocicletas (clase A ó A1). MO A los efectos de lo previsto en el artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro, el Tomador del seguro declara y justifica que el ciclomotor asegurado ha superado la Inspección Técnica de Vehículos, beneficiándose por ello de un descuento en la prima del seguro. Página 5 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 6] Capítulo II Objeto y alcance del Seguro O Artº. 1º. GARANTÍA QUE PRESTA a) El Asegurado. LA COMPAÑÍA b) El Tomador del Seguro. c) El cónyuge y los parientes hasta el La Compañía garantiza la realización de tercer grado de consanguinidad o las prestaciones previstas para afinidad del Asegurado y del DEL compensar la lesión del interés Tomador del Seguro. Modelo de póliza sin valor contractual asegurado, cuando se produzca un siniestro en caso de: D) PRESTACIONES DEL ASEGURADOR EN CASO DE SINIESTRO 1. La constitución de las fianzas para responsabilidades civiles exigidas al 1º. 1. Responsabilidad civil de Asegurado. suscripción obligatoria 2. La dirección jurídica frente a la reclamación del presunto perjudicado, A) INTERÉS ASEGURADO con pago de las minutas y facturas La obligación de indemnizar a un de gastos consiguientes acreditadas tercero los daños y perjuicios causados por los Abogados y Procuradores por el uso y circulación del vehículo, designados por el Asegurador. Al cuando el Asegurado sea civilmente tratarse de la dirección jurídica responsable en virtud de lo previsto en prevista por el artº 74 de la Ley 50/80, de Contrato de Seguro, sólo MO el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la cuando exista conflicto de intereses, circulación de vehículos a motor, Real que la Compañía le comunicaría Decreto Legislativo 8/2004 de 29 de inmediatamente, el Asegurado octubre, actualizado conforme a la Ley podrá designar por su cuenta quien 21/2007 de 11 de julio, y Disposiciones haya de llevar su dirección jurídica, Complementarias vigentes en la fecha de único caso en que la Compañía se ocurrencia del siniestro. hace cargo del pago de minutas y facturas de gastos acreditadas por B) ASEGURADO profesionales distintos a los 1. El propietario del vehículo. designados por ella. 2. El conductor. 3. El abono de las pensiones fijadas por los Organos judiciales. C) PERSONAS CONSIDERADAS TERCEROS 4. El pago de las indemnizaciones Todas, excepto: debidas por el Asegurado. 1. En reclamaciones por daños corporales: E) SUMAS ASEGURADAS a) El conductor. 1. El 100% de las indemnizaciones 2. En reclamaciones por daños debidas, incluídas las pensiones materiales: provisionales. Página 6 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 7] 2. El 100% de las minutas y gastos 5. La conducción ocasional, por el cubiertos, sin límite cuando se trate propietario del ciclomotor asegurado, de las acreditadas por los Abogados de otro ciclomotor, propiedad de un y Procuradores designados por el extraño ajeno a su familia, en O Asegurador y, como máximo por defecto de garantía del seguro siniestro, hasta 1.500,00 euros complementario del mismo y sin que cuando se trate de los honorarios y esta cobertura substituya, en ningún gastos de Abogados y Procuradores caso, a la correspondiente al Seguro libremente elegidos por el Obligatorio que dicho vehículo Asegurado en los casos de conflicto debiere haber tenido. de intereses previsto. 6. La actuación del pasajero, siempre DEL 3. En conjunto por todos los conceptos que el vehículo esté homologado para Modelo de póliza sin valor contractual y como máximo por víctima y por ello, mientras ocupe plaza en el siniestro, las cuantías establecidas ciclomotor y en tanto sea causa de un reglamentariamente en el momento accidente de circulación. del accidente de circulación. B) OBLIGACIONES NO ASEGURADAS Las derivadas de daños a las cosas: a) transportadas en el ciclomotor. b) que estén en posesión, a cualquier 1º. 2. Responsabilidad civil título, del Asegurado, del complementaria Tomador del Seguro o de aquellas personas de las que ambos deban A) INTERÉS ASEGURADO responder. La obligación de indemnizar a un tercero los daños y perjuicios causados, C) ASEGURADO MO cuando el Asegurado sea civilmente 1. El propietario del ciclomotor. responsable en virtud de lo previsto por 2. El conductor autorizado por el los artículos 1902 y 1903 del Código propietario. Civil y 116, 120 y 121 del Código Penal, como consecuencia directa de: D) PERSONAS CONSIDERADAS TERCEROS 1. El uso y circulación del ciclomotor. Todas, excepto: 2. La permanencia en reposo del 1. En reclamaciones por daños ciclomotor, incluso en el caso de corporales: incendio o explosión en garaje o a) el Asegurado. fuera de él. b) el Tomador del Seguro. 3. La carga, transporte y descarga de c) su cónyuge y los ascendientes y cosas en el vehículo. descendientes directos de ambos. 4. La conducción del vehículo, sin el d) sus socios. oportuno permiso administrativo o la 2. En reclamaciones por daños correspondiente autorización del materiales: propietario, realizada por: a) las personas citadas a) un hijo menor del Asegurado. anteriormente. b) un empleado del Asegurado. b) sus empleados. c) un extraño que tenga el ciclomotor bajo su custodia. E) PRESTACIONES DEL ASEGURADOR EN Página 7 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 8] CASO DE SINIESTRO circulación, la legislación sobre 1. La constitución de las fianzas para responsabilidad civil y seguro en la responsabilidades civiles y penales, circulación de vehículos a motor. excepto para multas, exigidas al O Asegurado. 2. La dirección jurídica frente a la reclamación del presunto perjudicado, con pago de las minutas y facturas 1º. 3. Indemnización de daños de gastos consiguientes, acreditadas por los Abogados y Procuradores A) INTERÉS ASEGURADO designados por el Asegurador. Al 1. La reparación de los daños DEL tratarse de la dirección jurídica materiales sufridos por el ciclomotor y Modelo de póliza sin valor contractual prevista por el artº 74 de la Ley sus accesorios o la reposición de los 50/80, de Contrato de Seguro, sólo mismos cuando resulten destruidos cuando exista conflicto de intereses, como consecuencia de la colisión que la Compañía le comunicaría contra otro vehículo, siempre que inmediatamente, el Asegurado éste sea debidamente identificado y podrá designar por su cuenta quien su conductor o propietario resulten haya de llevar su dirección jurídica, responsables del accidente. único caso en que la Compañía se Se entenderá que existe hace cargo del pago de minutas y responsabilidad del conductor o facturas de gastos acreditadas por propietario del otro vehículo: profesionales distintos a los a) Cuando sea reconocida por su designados por ella. Asegurador. 3. El pago de las indemnizaciones b) Cuando así resulte de la aplicación debidas por el Asegurado. de Convenios suscritos por ambos MO Aseguradores. F) SUMAS ASEGURADAS c) Cuando sea reconocida por escrito 1. El 100% de las indemnizaciones por dicho conductor o propietario. debidas y, como máximo por d) Cuando así se declare por sentencia siniestro, hasta 50 millones de euros. firme. 2. El 100% de las minutas y gastos e) Cuando la Compañía, a la vista de cubiertos, sin límite cuando se trate las circunstancias objetivas que de las acreditadas por los Abogados conozca, así lo estime, por su y Procuradores designados por el propia iniciativa, para evitar Asegurador y, como máximo por retrasos innecesarios. siniestro, hasta 1.500,00 euros cuando se trate de los honorarios y B) ASEGURADO gastos de Abogados y Procuradores El propietario del ciclomotor. libremente elegidos por el Asegurado en los casos de conflicto C) PRESTACIONES DEL ASEGURADOR de intereses previstos. 1. La peritación de los daños materiales 3. Las sumas aseguradas lo son como o valoración del ciclomotor y complemento y en exceso de las que accesorios destruídos. fije como obligatorias, en el 2. El pago de las facturas de reparación momento del accidente de de los daños pericialmente tasados Página 8 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 9] del ciclomotor y sus accesorios, asegurado, siempre que el vehículo incluyendo recambios, pintura y esté homologado para ello, y sólo mano de obra. mientras ocupe plaza en el mismo. 3. La indemnización de la destrucción O total del ciclomotor y sus accesorios. C) PRESTACIONES DEL ASEGURADOR 1. La dirección técnica y jurídica de la D) SUMAS ASEGURADAS reclamación, si bien el Asegurado 1. El 100% del valor del vehículo y sus podrá hacer libre elección de accesorios. Abogado y Procurador, que, en tal caso, no estarán sujetos a las instrucciones de la Compañía. DEL 2. El ejercicio de las acciones, judiciales Modelo de póliza sin valor contractual y extrajudiciales, de reclamación. 1º. 4. Reclamación de daños 3. El pago de las minutas de honorarios y facturas de gastos debidos a las A) INTERÉS ASEGURADO acciones de reclamación, de acuerdo 1. El ejercicio a favor del Asegurado de con las normas y baremos de los las acciones amistosas y legales correspondientes Colegios oportunas para obtener de un tercero, profesionales. ajeno a la familia y al contrato, que 4. El pago de los adelantos de pudiere resultar responsable civil, y indemnizaciones previstos. de su Asegurador, el resarcimiento de los daños y perjuicios que haya D) SUMAS ASEGURADAS sufrido: 1. El 100% de las minutas y gastos de a) en un accidente de circulación en reclamación, sin límite cuando se el que haya estado involucrado el trate de las acreditadas por los MO ciclomotor asegurado, cuando no Abogados y Procuradores sea aplicable el apartado 1.3) designados por el Asegurador y, precedente; como máximo por siniestro, hasta b) por la destrucción o deterioro del 600,00 euros cuando se trate de los ciclomotor asegurado, hallándose honorarios y gastos de Abogados y éste en reposo, fuera de la Procuradores libremente elegidos circulación. por el Asegurado. 2. El adelanto de las indemnizaciones 2. El 100% de las indemnizaciones que, tras las acciones amistosas adelantadas y, como máximo por emprendidas por la Compañía, siniestro, hasta 30.000,00 euros. reconozcan formalmente deber los Aseguradores de quienes resulten responsables del accidente. B) ASEGURADO 1º. 5. Accidentes corporales 1. El propietario del ciclomotor. del conductor 2. El conductor autorizado por el propietario, sólo mientras circula con A) INTERÉS ASEGURADO el ciclomotor. 1. La percepción de un capital en caso 3. El pasajero del ciclomotor de accidente de circulación en que se Página 9 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 10] halle involucrado el vehículo 2. El pago de las facturas asegurado, cuando el Asegurado correspondientes a los gastos sufra: cubiertos, incluso los de carácter a) Muerte. urgente. O b) Invalidez Física Permanente, tal como se define en la Tabla VI, E) SUMAS ASEGURADAS Clasificaciones y valoración de En caso de: secuelas, capítulos 1 a 8, del 1. Muerte: 3.000,00 euros. Baremo Anexo del Real Decreto 2. Invalidez Física Permanente: 60,00 Legislativo 8/2004 de 29 de euros por cada punto que octubre, y Disposiciones corresponda según la Tabla VI, DEL Complementarias vigentes en la Clasificaciones y valoración de Modelo de póliza sin valor contractual fecha de ocurrencia del accidente. secuelas, capítulos 1 a 8, del Baremo Al tratarse de una garantía de anexo del Real Decreto Legislativo accidentes corporales del propio 8/2004 de 29 de octubre citado y, conductor y no de responsabilidad como máximo, hasta 6.000,00 euros. civil frente a terceros, la invalidez 3. Asistencia Sanitaria: 100% de los física permanente se evalúa con gastos a efectuar durante un año, los criterios estrictamente físicos hasta la cantidad máxima de del citado Baremo, sin que sean 1.500,00 euros. de aplicación la Tabla Especial de Perjuicios Estéticos y demás criterios propios de la cuantificación de la responsabilidad civil que en el 1º. 6. Asesoramiento por mismo se contemplan. multas de tráfico MO 2. La cobertura de los gastos de asistencia sanitaria y traslados A) INTERÉS ASEGURADO medicalizados prescritos La puesta a disposición del Asegurado de facultativamente, siempre que se un servicio de asesoramiento y trámite realicen en el propio país del gratuíto de descargo en denuncias y accidente o en España. recursos administrativos contra sanciones que se le impongan por las B) ASEGURADO autoridades españolas, derivadas de la El conductor autorizado por el conducción del ciclomotor asegurado, propietario. por infracciones que se le atribuyan referidas al tráfico y que puedan llevar C) BENEFICIARIOS EN CASO DE MUERTE aparejadas sanciones económicas , DEL ASEGURADO privación del permiso de conducir o En orden excluyente: pérdida de puntos, exceptuando las 1. Su cónyuge no separado. denuncias por conducción bajo los 2. Sus hijos. efectos del alcohol, drogas o 3. Sus herederos legales. estupefacientes o por aparcamiento indebido. D) PRESTACIONES DEL ASEGURADOR 1. La satisfacción del capital a percibir. B) ASEGURADO Página 10 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 11] El conductor autorizado por el c) erupción volcánica. propietario. d) tempestad ciclónica atípica. e) caída de cuerpos siderales o C) PRESTACIONES DEL ASEGURADOR aerolitos. O 1. La existencia y funcionamiento en 2. Hechos derivados de: días laborables y horario de oficina, a) terrorismo. de una centralita telefónica a través b) rebelión, sedición, motín. de la cual el Asegurado pueda solicitar c) tumulto popular. la prestación del servicio 3. Hechos o actuaciones de las garantizado, mediante llamada al Fuerzas Armadas o de las número 900 210 613. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad DEL a) La organización y mantenimiento en tiempo de paz. Modelo de póliza sin valor contractual de la estructura necesaria para c) Reacción o radiación nucleares; realizar, por medios propios o contaminación radiactiva. ajenos, los servicios garantizados. d) Conducción bajo el efecto de D) SUMAS ASEGURADAS drogas, estupefacientes, bebidas El 100% del coste de los servicios, alcohólicas o sustancias incluyendo los gastos de asesoramiento psicotrópicas. y trámites jurídico-administrativos efectuados por la Compañía. e) Conducción sin el oportuno permiso o licencia, o sin la autorización del propietario del vehículo, salvo lo previsto: 1. En la garantía de Artº. 2º. RIESGOS Y DAÑOS QUE, Responsabilidad civil EN NINGÚN CASO, SON complementaria, para los hijos MO menores y empleados del CUBIERTOS POR LA COMPAÑÍA Asegurado y otras personas que Sin perjuicio de lo previsto por la tengan el vehículo en custodia. legislación relativa a la cobertura de Responsabilidad civil de suscripción f) Comisión del delito de omisión del obligatoria, los que se produzcan con deber de socorro, pero sólo con ocasión o a consecuencia de: respecto a las consecuencias que a) Situaciones de carácter el accidente de tráfico tenga para catastrófico, tales como: los autores, cómplices o 1. Guerra, civil o internacional. encubridores del delito. 2. Catástrofe o Calamidad nacionales. g) Participación en carreras y concursos y en sus b) Situaciones de carácter entrenamientos. extraordinario, tales como: 1. Fenómenos de la naturaleza h) La circulación por el interior del que tengan tal carácter: recinto de aeropuertos. a) terremoto o maremoto. b) inundación extraordinaria. Página 11 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 12] aseguradora. b) Que, aún estando amparado por Artº. 3º. RIESGOS QUE SON dicha póliza de seguro, las CUBIERTOS POR EL obligaciones de la entidad O CONSORCIO DE aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada COMPENSACIÓN DE SEGUROS judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de Cláusula de indemnización por el liquidación intervenida o asumida Consorcio de Compensación de Seguros por el Consorcio de Compensación de las pérdidas derivadas de de Seguros. DEL acontecimientos extraordinarios Modelo de póliza sin valor contractual El Consorcio de Compensación de Seguros De conformidad con lo establecido en el ajustará su actuación a lo dispuesto en el texto refundido del Estatuto legal del mencionado Estatuto legal, en la Ley Consorcio de Compensación de Seguros, 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de aprobado por el Real Decreto Legislativo Seguro, en el Reglamento del seguro de 7/2004, de 29 de octubre, y modificado riesgos extraordinarios, aprobado por el por la Ley 12/2006, de 16 de mayo, el Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, tomador de un contrato de seguro de los y disposiciones complementarias. que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor de la citada entidad I. Resumen de las normas legales pública empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos 1. Acontecimientos extraordinarios extraordinarios con cualquier entidad cubiertos aseguradora que reúna las condiciones a) Los siguientes fenómenos de la exigidas por la legislación vigente. MO naturaleza: terremotos y maremotos, inundaciones Las indemnizaciones derivadas de extraordinarias (incluyendo los siniestros producidos por acontecimientos embates de mar), erupciones extraordinarios acaecidos en España y que volcánicas, tempestad ciclónica afecten a riesgos en ella situados y atípica (incluyendo los vientos también, para los seguros de personas, los extraordinarios de rachas superiores acaecidos en el extranjero cuando el a 120 km/h, y los tornados) y caídas asegurado tenga su residencia habitual en de meteoritos. España, serán pagadas por el Consorcio de b) Los ocasionados violentamente Compensación de Seguros cuando el como consecuencia de terrorismo, tomador hubiese satisfecho los rebelión, sedición, motín y tumulto correspondientes recargos a su favor y se popular. produjera alguna de las siguientes c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas situaciones: Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos a) Que el riesgo extraordinario de Seguridad en tiempo de paz. cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros no esté 2. Riesgos excluidos amparado por la póliza de seguro a) Los que no den lugar a contratada con la entidad indemnización según la Ley de Página 12 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 13] Contrato de Seguro. a dicha inundación. b) Los ocasionados en personas o h) Los causados por actuaciones bienes asegurados por contrato de tumultuarias producidas en el curso seguro distinto a aquellos en que es de reuniones y manifestaciones O obligatorio el recargo a favor del llevadas a cabo conforme a lo Consorcio de Compensación de dispuesto en la Ley Orgánica Seguros. 9/1983, de 15 de julio, reguladora c) Los debidos a vicio o defecto propio del derecho de reunión, así como de la cosa asegurada, o a su durante el transcurso de huelgas manifiesta falta de mantenimiento. legales, salvo que las citadas d) Los producidos por conflictos actuaciones pudieran ser calificadas DEL armados, aunque no haya precedido como acontecimientos Modelo de póliza sin valor contractual la declaración oficial de guerra. extraordinarios conforme al artículo e) Los derivados de la energía nuclear, 1 del Reglamento del seguro de sin perjuicio de lo establecido en la riesgos extraordinarios. Ley 25/1964, de 29 de abril, sobre i) Los causados por mala fe del energía nuclear. No obstante lo asegurado. anterior, sí se entenderán incluidos j) Los derivados de siniestros cuya todos los daños directos ocurrencia haya tenido lugar en el ocasionados en una instalación plazo de carencia establecido en el nuclear asegurada, cuando sean artículo 8 del Reglamento del consecuencia de un acontecimiento seguro de riesgos extraordinarios. extraordinario que afecte a la propia k) Los correspondientes a siniestros instalación. producidos antes del pago de la f) Los debidos a la mera acción del primera prima o cuando, de tiempo, y en el caso de bienes total conformidad con lo establecido en MO o parcialmente sumergidos de la Ley de Contrato de Seguro, la forma permanente, los imputables a cobertura del Consorcio de la mera acción del oleaje o Compensación de Seguros se halle corrientes ordinarios. suspendida o el seguro quede g) Los producidos por fenómenos de la extinguido por falta de pago de las naturaleza distintos a los señalados primas. en el artículo 1 del Reglamento del l) Los indirectos o pérdidas derivadas seguro de riesgos extraordinarios, y de daños directos o indirectos, en particular, los producidos por distintos de la pérdida de beneficios elevación del nivel freático, delimitada en el Reglamento del movimiento de laderas, seguro de riesgos extraordinarios. deslizamiento o asentamiento de En particular, no quedan terrenos, desprendimiento de rocas comprendidos en esta cobertura los y fenómenos similares, salvo que daños o pérdidas sufridas como estos fueran ocasionados consecuencia de corte o alteración manifiestamente por la acción del en el suministro exterior de energía agua de lluvia que, a su vez, hubiera eléctrica, gases combustibles, provocado en la zona una situación fuel-oil, gas-oil, u otros fluidos, ni de inundación extraordinaria y se cualesquiera otros daños o pérdidas produjeran con carácter simultáneo indirectas distintas de las citadas en Página 13 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 14] el párrafo anterior, aunque estas Consorcio se referirá al capital en alteraciones se deriven de una causa riesgo para cada asegurado, es decir, a incluida en la cobertura de riesgos la diferencia entre la suma asegurada extraordinarios. y la provisión matemática que, de O m) Los siniestros que por su magnitud conformidad con la normativa citada, y gravedad sean calificados por el la entidad aseguradora que la hubiera Gobierno de la Nación como de emitido deba tener constituida. El "catástrofe o calamidad nacional". importe correspondiente a la citada provisión matemática será satisfecho 3. Franquicia por la mencionada entidad En el caso de daños directos en las aseguradora. DEL cosas (excepto automóviles y Modelo de póliza sin valor contractual viviendas y sus comunidades), la II. Procedimiento de actuación en caso franquicia a cargo del asegurado será de siniestro indemnizable por el de un 7 por ciento de la cuantía de los consorcio de compensación de seguros daños indemnizables producidos por el siniestro. En caso de siniestro, el asegurado, tomador, beneficiario, o sus respectivos En los seguros de personas no se representantes legales, directamente o a efectuará deducción por franquicia. través de la entidad aseguradora o del mediador de seguros, deberá comunicar, En el caso de la cobertura de pérdida dentro del plazo de siete días de haberlo de beneficios, la franquicia a cargo del conocido, la ocurrencia del siniestro, en la asegurado será la prevista en la póliza delegación regional del Consorcio que para pérdida de beneficios en corresponda, según el lugar donde se siniestros ordinarios. produjo el siniestro. La comunicación se MO formulará en el modelo establecido al 4. Extensión de la cobertura efecto, que está disponible en la página La cobertura de los riesgos "web" del Consorcio extraordinarios alcanzará a las (www.consorseguros.es), o en las oficinas mismas personas y bienes y sumas de éste o de la entidad aseguradora, al aseguradas que se hayan establecido que deberá adjuntarse la documentación en la póliza a efectos de los riesgos que, según la naturaleza de los daños o ordinarios. No obstante, en las pólizas lesiones, se requiera. que cubran daños propios a los vehículos a motor, el Consorcio Asímismo, se deberán conservar restos y garantiza la totalidad del interés vestigios del siniestro para la actuación asegurable aunque la póliza sólo lo pericial y, en caso de imposibilidad haga parcialmente. absoluta, presentar documentación probatoria de los daños, tales como En las pólizas de seguro de vida que, fotografías, actas notariales, vídeos o de acuerdo con lo previsto en el certificados oficiales. Igualmente, se contrato, y de conformidad con la conservarán las facturas correspondientes normativa reguladora de los seguros a los bienes siniestrados cuya destrucción privados, generen provisión no pudiera demorarse. matemática, la cobertura del Página 14 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 15] Se deberán adoptar cuantas medidas sean necesarias para aminorar los daños. Artº. 4º. ÁMBITO TERRITORIAL La valoración de las pérdidas derivadas de El seguro cubre los siniestros ocurridos O los acontecimientos extraordinarios se en: realizará por el Consorcio de Compensación de Seguros, sin que éste 1. España. quede vinculado por las valoraciones que, 2. El resto de países del Espacio en su caso, hubiese realizado la entidad Económico Europeo. aseguradora que cubriese los riesgos 3. Los demás países firmantes del ordinarios. DEL Convenio Complementario entre las Oficinas Nacionales del 12/XII/1973 y Modelo de póliza sin valor contractual Para aclarar cualquier duda que pudiera países signatarios del Convenio Tipo surgir sobre el procedimiento a seguir, el Inter-Bureaux (Convenio Carta Consorcio de Compensación de Seguros Verde). dispone del siguiente teléfono de atención 4. Ciudad del Vaticano, Gibraltar, al asegurado: 902 222 665. Mónaco y San Marino. MO Página 15 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 16] Capítulo III Siniestros O Artº. 5º. VALORES respecto a los de la misma marca, CONSIDERADOS, EVALUACIÓN DE modelo y antigüedad. LAS OBLIGACIONES, DAÑOS, Igual criterio se seguirá para los LESIONES Y GASTOS Y accesorios. DETERMINACIÓN DE LA INDEMNIZACIÓN. DEL 5º. 2. Valor indemnizable del vehículo y Modelo de póliza sin valor contractual sus accesorios 5º. 1. Valor del vehículo y sus accesorios Por la garantía de Indemnización de Se tomarán en consideración los Daños siguientes criterios: 1. Durante los seis primeros meses desde la primera matriculación : el A) VALOR DE NUEVO valor de nuevo. El que figure como precio de venta al 2. El resto del primer año y el segundo: público (incluído IVA si éste no es el valor venal mejorado. recuperable por el Asegurado) de un 3. Desde el tercer año: el valor venal. ciclomotor igual en el mercado de ciclomotores nuevos en el día del 5º. 3. Evaluación de las obligaciones, siniestro, más gastos de matriculación. daños, lesiones y gastos Si el ciclomotor se hubiere dejado de A) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZAR A fabricar, su valor se calculará TERCEROS SE EVALUARÁN: MO considerando la variación media que los 1. Mediante transacción amistosa de la demás de la misma marca hayan tenido Compañía con el perjudicado. desde que aquel se fabricó por última 2. Mediante sentencia firme. vez. Iguales criterios se seguirán para los B) LOS DAÑOS MATERIALES SE accesorios. EVALUARÁN: 1. Reparaciones y substituciones de B) VALOR VENAL MEJORADO piezas y accesorios del ciclomotor: El valor de nuevo, menos un 2% por cada incluyendo el coste de los recambios, mes transcurrido desde la primera pintura, mano de obra e IVA, si este matriculación (aunque fuera en otro último no es recuperable por el país) del ciclomotor. El resultado no Asegurado. podrá ser inferior al valor venal. 2. Pérdida total del ciclomotor: en Igual criterio se seguirá para los función del valor indemnizable. Se accesorios. entiende que existe pérdida total cuando el coste de la reparación es C) VALOR VENAL superior al valor indemnizable y se El que, para profesionales de la asimila a pérdida total la compraventa, se cotice en el mercado de desaparición. ciclomotores de segunda mano con Página 16 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 17] 3. Neumáticos: en función del valor de indemnización nuevo, pero haciendo una deducción Se fijará como indemnización, en caso de: proporcional al estado de desgaste de los mismos debido al uso. A) REPARACIÓN Y SUBSTITUCIÓN DE O PIEZAS Y ACCESORIOS DEL VEHÍCULO: C) LAS LESIONES CORPORALES El 100% del importe de la factura, en CAUSANTES DE INVALIDEZ FÍSICA concordancia con la tasación pericial. PERMANENTE CORRESPONDIENTES A LA GARANTÍA DE ACCIDENTES CORPORALES B) PÉRDIDA TOTAL DEL VEHÍCULO Y SUS DEL CONDUCTOR SE EVALUARÁN: ACCESORIOS: A criterio médico, en función del El 100% del valor indemnizable. DEL Baremo Anexo del Real Decreto Modelo de póliza sin valor contractual Legislativo 8/2004, de 29 de octubre. C) ABANDONO: Los restos del vehículo y sus accesorios D) LOS GASTOS SE EVALUARÁN: son de cuenta del Asegurado, que no Según factura, minuta de honorarios o podrá hacer abandono a la Compañía de tasación de costas. los mismos y su valor será deducido de la indemnización que proceda. 5º. 4. Determinación de la MO Página 17 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 18] Capítulo IV Sistema Bonus-Malus O Artº. 6º. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO La escala Bonus-Malus tiene dieciocho niveles, a los que se ha asignado un coeficiente corrector de la prima, a fin de adecuarla, por anualidades, a la siniestralidad real de la póliza. Es la siguiente: DEL Modelo de póliza sin valor contractual ESCALA BONUS-MALUS ZONA DE BONUS Nivel 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Coeficiente 0,55 0,60 0,65 0,70 0,75 0,80 0,85 0,90 0,95 NEUTRO Nivel 10 Coeficiente 1,00 ZONA DE MALUS MO Nivel 11 12 13 14 15 16 17 18 Coeficiente 1,10 1,25 1,40 1,60 1,85 2,00 2,50 3,00 Para cada conductor se determina, al contratar la póliza y en función de su 6º. 1. Período de referencia edad, antigüedad del permiso de Los doce meses anteriores a la fecha en conducir, historial precedente y demás que la Compañía proceda a la facturación circunstancias previstas por la Tarifa de de la siguiente anualidad. primas aprobada a la Compañía, el nivel El posible primer período inferior a 11 inicial en la Escala, que, por aplicación del meses no constituye un período completo correspondiente coeficiente, establece la y, por tanto, se adicionará a los doce prima de la primera anualidad. meses siguientes, resultando así el A cada vencimiento anual, siempre que primer período de referencia el total de hayan transcurrido, al menos, 11 meses meses desde la fecha de efecto de la desde la fecha de efecto de la póliza, se póliza hasta la segunda facturación procede a determinar el nuevo nivel en anual. la Escala, conforme a las siguientes reglas: Página 18 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 19] 6º. 2. Siniestros computables mínimo. 1. No computan los siniestros que 3. Si estaba en Zona de Malus (nivel 11 afecten a las garantías de: o superior), al primer vencimiento a) Asesoramiento por multas de descenderá un nivel y al segundo O tráfico. consecutivo sin siniestros bajará al 2. Computan así todos los declarados nivel 10, Neutro, desde cualquier en el período de referencia: posición de la Escala. a) Cada siniestro que afecte a las garantías de Responsabilidad Civil, 6º. 4. Anualidades con siniestro existiendo culpa del asegurado: computable computa como uno. 1. El primer siniestro origina el ascenso DEL b) Siniestros que afecten a las en la Escala de: Modelo de póliza sin valor contractual garantías de Incendio, Robo y a) Pólizas situadas en nivel Bonus fenómenos de la naturaleza: el inferior a 10: primer siniestro cuenta como 1. en la primera o segunda medio y cada uno de los sucesivos renovación anual, tres niveles como uno. más. c) Cada siniestro que afecte a la 2. en la tercera renovación anual y garantía de Daños por impacto y sucesivas, un nivel más. vandalismo, a no ser que exista un b) Pólizas situadas en nivel 10 o tercero responsable debidamente superior: dos niveles más. identificado: cuenta como medio. 2. El segundo siniestro dentro del mismo Cuando por la misma causa haya varias período de referencia hace ascender garantías afectadas, se considerará el en la Escala, tras el cómputo del conjunto como un único siniestro. primer siniestro: d) Resto de siniestros, distintos a los a) Pólizas que permanezcan en nivel MO anteriormente citados: inferior a 10: tres niveles más y 1. el primero no computa. como mínimo hasta el 10. 2. cada siguiente siniestro cuenta b) Pólizas situadas en nivel 10 o como medio. superior: dos niveles más. 3. Sucesivos siniestros dentro del mismo 6º. 3. Anualidades sin siniestro período hacen ascender, cada uno, dos computable niveles más en la escala. 1. Se consideran anualidades sin 4. El ascenso tiene como límite el nivel siniestro aquellas en que no se 18, máximo. produzca ningún siniestro computable. 6º. 5. Prima de la siguiente anualidad 2. Si el nivel precedente era igual o La prima resultará de la aplicación del inferior a 10, es decir estaba en Zona coeficiente que corresponda al nivel Neutra o de Bonus, a cada alcanzado de acuerdo con las anteriores vencimiento anual desciende un reglas, sobre la prima de la tarifa. nivel en la Escala, hasta llegar al 1, Página 19 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 20] Capítulo V Cuestiones fundamentales de carácter general O Artº. 7º. REFERENCIAS A LA LEY Dirección General de Seguros y DE CONTRATO DE SEGURO. Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía y Hacienda, que Las siguientes Condiciones Generales supervisa la actividad del tienen, al final de cada apartado, la Asegurador en virtud de la DEL referencia a los preceptos de la Ley competencia que corresponde al Modelo de póliza sin valor contractual aplicables a su contenido, para que su Reino de España, estado miembro del consulta pueda ser hecha, si se desea, con Espacio Económico Europeo. la máxima precisión y facilidad. CONSULTA DE LA LEY: Arts. 1º, 7º, 84º a 88º y 100º. Estas Condiciones Generales pretenden 7º. 2. Documentación y formalización ser una guía que facilite el conocimiento del contrato de seguro. de las cuestiones fundamentales que A) El Asegurador confecciona la póliza de afectan al nacimiento, vida y extinción acuerdo con las respuestas a la Solicitud del contrato de seguro. dadas por el Tomador del Seguro y aplica CONSULTA DE LA LEY: Arts. 1º, 2º y 3º. las condiciones y tarifas basándose en las declaraciones hechas por el mismo, 7º. 1. Personas que intervienen en el por lo que las contestaciones del contrato de seguro Tomador del Seguro tienen una 1. El Tomador del Seguro, que da importancia fundamental para el buen respuesta al Cuestionario de seguro MO fin del contrato. para que pueda elaborar la póliza, suscribe el contrato y paga las B) La póliza reúne, en un solo documento, primas. las Condiciones Particulares del Contrato 2. El Asegurado, que tiene un interés de Seguro, que fijan los datos propios e económico en el objeto del seguro y individuales del contrato, determinan su es el titular de los derechos derivados objeto y alcance y recogen las cláusulas del contrato. que por voluntad de las partes regulan 3. El Asegurador, FÉNIX DIRECTO, el funcionamiento de la cobertura Compañía de Seguros y Reaseguros, dentro de lo permitido por la Ley; y las S.A. que garantiza la realización de Condiciones Generales del Contrato de las prestaciones previstas en caso de Seguro, que tratan de los derechos y siniestro. También se la denomina "la deberes de las partes relativos al Compañía". nacimiento, vigencia y extinción del 4. El Beneficiario, que percibe el capital contrato. fijado en caso de fallecimiento del Además pueden existir los Suplementos, conductor en accidente de que son modificaciones o aclaraciones circulación con el vehículo hechas de acuerdo con el Tomador del asegurado. Seguro, cambiando las Condiciones 5. El Órgano de Control, que es la iniciales cuantas veces sea necesario. Página 20 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 21] C) El Tomador debe leer y comprobar Asegurador no deseen que la póliza se atentamente los términos y condiciones renueve a su vencimiento anual deben de su póliza y, en su caso, pedir en el avisarse mutuamente con, al menos, plazo de un mes la rectificación de los dos meses de antelación. O posibles errores. Si no lo hace, se estará a lo dispuesto en la póliza. E) Casos que pueden originar que una de las partes decida rescindir el contrato D) Si la póliza es conforme, el Tomador antes del vencimiento: cuando se del Seguro debe firmarla y hacer que la produzca una agravación del riesgo, firme también el Asegurado, si es cuando haya habido reserva o persona distinta. inexactitud en las declaraciones del DEL E) El Tomador del Seguro debe pagar la Tomador del Seguro o cuando se Modelo de póliza sin valor contractual primera prima. produzca una variación en la situación jurídica del Tomador del Seguro o del F) Sólo si se han cumplido los requisitos Asegurado (como puede ser por de firma de la póliza y pago de la prima ejemplo, la suspensión de pagos). el contrato estará debidamente Si es el Asegurador quien rescinde, formalizado y en vigor y los siniestros prorroga quince días la cobertura para que se produzcan a partir de ese que el Tomador del Seguro tenga momento tendrán cobertura. tiempo de suscribir otra póliza y le CONSULTA DE LA LEY: Arts. 1º, 2º, 3º, 4º, devuelve la parte de prima 5º, 6º, 8º, 14º y 15º. proporcionalmente no consumida. El Asegurado podrá hacerlo con efecto 7º. 3. Duración del contrato de seguro inmediato, sin recuperación de la parte A) La duración del contrato se fija desde proporcional de prima. las 14:16 horas del día del inicio del período de cobertura, hasta las MO F) Igualmente ocurre cuando los bienes venticuatro horas del día de su asegurados sean vendidos o finalización. transmitidos a otras personas. Se ha de notar especialmente que el B) Cada año, salvo casos especiales, la nuevo comprador o poseedor no se póliza vence y se renueva de forma subroga en los derechos del antiguo automática. Asegurado en las pólizas nominativas que amparan riesgos no obligatorios, C) Para que el seguro continúe vigente, como es el caso de ésta. Sólo previa el Tomador del Seguro debe pagar la petición del comprador y posterior prima correspondiente a la siguiente aceptación expresa por parte del anualidad. Tiene para ello un plazo de Asegurador, el seguro continuará en gracia de un mes, transcurrido el cual, si vigor para el comprador, que sería el pago no se ha hecho, la cobertura del entonces el nuevo Asegurado. Asegurador queda en suspenso, no A petición del Asegurado y previa haciéndose cargo de los siniestros que devolución de la documentación del pudieran ocurrir a partir de ese seguro (certificado internacional de momento. seguro, recibo y restante documentación de la póliza), la prima D) Cuando el Tomador del Seguro o el no consumida de la póliza del vehículo Página 21 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 22] transmitido, se podrá extornar en la uso previamente de las facultades de facturación de la póliza correspondiente rescisión señaladas en el Apartado a un nuevo vehículo adquirido por el anterior. Asegurado, en el transcurso de los 12 O meses siguientes a la transmisión del D) Cuando se produce una disminución vehículo. del riesgo, el Tomador del Seguro tiene derecho, a partir de la próxima G) En caso de pérdida total, venta, anualidad, a la correspondiente transmisión o desaparición del vehículo disminución de prima. asegurado, el contrato quedará CONSULTA DE LA LEY: Arts. 11º, 12º, extinguido y el Asegurador hará suya la 13º, 32º, 34º, 37º y 40º. DEL prima del período en curso. Modelo de póliza sin valor contractual CONSULTA DE LA LEY: Arts. 8º, 10º, 12º, 7º. 5. Actuación en caso de siniestro 14º, 15º, 22º, 34º, 35º, 36º y 37º. A) Ante todo, en caso de siniestro, el Tomador del Seguro y el Asegurado han 7º. 4. Modificación del contrato del de poner todos los medios a su alcance seguro para aminorar las consecuencias del A) Cualquier modificación que se mismo, cooperando al salvamento de produzca en el contenido de las personas y bienes. respuestas que, antes de la contratación de la póliza hizo el Tomador del Seguro en B) El Tomador del Seguro, el Asegurado la Solicitud, debe ser comunicada al o el Beneficiario deben comunicar al Asegurador a la mayor brevedad, por si Asegurador, incluso por teléfono o correo es necesario adaptar la póliza a la nueva electrónico, la ocurrencia del siniestro, situación. sus circunstancias y consecuencias inmediatamente y, como máximo, en el MO B) Así, las agravaciones o disminuciones plazo de siete días. del riesgo, el cambio en la titularidad de los bienes asegurados o cualquier C) Inmediatamente, el Asegurador modificación de su situación jurídica procurará ponerse de acuerdo con el (como puede ser, por ejemplo, la Asegurado o el Beneficiario para fijar el constitución de una prenda sobre el importe de la indemnización o realizar vehículo, por préstamo) deben ser la prestación. comunicadas por el Tomador del Seguro, normalmente en el plazo de 15 días, D) Si las características del siniestro lo salvo en los casos de agravación del requieren, el Asegurador designará riesgo, en que la comunicación debe ser Perito. El Asegurado puede, si lo desea, inmediata. nombrar el suyo. Cuando una parte no nombre Perito, aceptará el dictamen del C) La respuesta del Asegurador debe Perito nombrado por la otra parte. hacerse, generalmente, en el mismo plazo de 15 días, salvo cuando se trata de E) Los desacuerdos entre Peritos se agravación del riesgo, caso en que solucionarán por el nombramiento de un dispone de dos meses para proponer la tercer Perito, que decidirá la cuestión. modificación del contrato, siempre que, naturalmente, el Asegurador no haga F) El dictamen de los Peritos será Página 22 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 23] vinculante para las partes, salvo cuando el Tomador del Seguro, el impugnación judicial hecha por una de Asegurado o el Beneficiario actúan con ellas. dolo o mala fe o con culpa grave; cuando el Tomador del Seguro realiza O G) Cuando el dictamen de los Peritos no declaraciones incorrectas; cuando se sea impugnado judicialmente, el ocultan datos; cuando no se coopera en Asegurador abonará la indemnización las tareas de salvamento y, en resumen, en el plazo de cinco días. cuando no se respeta el principio de buena fe que sustenta el contrato de H) Para no perjudicar los intereses del seguro. Asegurado o del Beneficiario, si la DEL peritación y trámites se alargaran, a los B) Comunicaciones entre las partes. Modelo de póliza sin valor contractual cuarenta días de la comunicación del siniestro el Asegurador hará un pago Todas las comunicaciones deben provisional, a cuenta de la definitiva hacerse por escrito, mediante el indemnización. teléfono o por correo electrónico. I) El pago provisional equivaldrá a la Cuando el Tomador del Seguro, el indemnización que, como mínimo, Asegurado, el Beneficiario o el Acreedor pueda razonablemente deber, a la vista se dirijan al Asegurador, pueden hacerlo de las circunstancias que en ese a su domicilio social, al de sus momento conozca. sucursales. Tales comunicaciones pueden hacerlas directamente al Asegurador o J) Una vez pagada la indemnización, en bien a través de un Corredor de Seguros muchas ocasiones el Asegurador podrá que medie en el contrato. reclamar a terceros que sean El Asegurador se dirigirá al último MO responsables del daño. El Asegurado domicilio que conozca del Tomador del debe salvaguardar ese derecho del Seguro o del Asegurado. Asegurador. CONSULTA DE LA LEY: Arts. 16º, 17º, C) Prescripción de acciones. 18º, 19º, 32º, 38º, 39º, 43º, 82º y 104º. Las acciones para exigir derechos 7º. 6. Otras cuestiones de interés derivados del contrato prescriben a los A) Principio de la buena fe. dos años, excepto por lo que se refiere a la garantía de accidentes corporales del La Ley prevé diversas situaciones que, conductor, en que el plazo es de cinco cuando se producen van en contra del años. interés del propio Asegurado, ya que están sancionadas con la nulidad o D) Consultas y aclaraciones sobre ineficacia del contrato, o con incidencias: consecuencias tales como su Las consultas y aclaraciones que se impugnación, la exención de la puedan plantear a lo largo de la vida de la obligación de indemnización e incluso la póliza sobre su emisión, administración, reclamación de daños y perjuicios por tramitación de los siniestros o rescisión parte del Asegurador. del contrato se realizarán, de forma verbal En general, tales situaciones se producen Página 23 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 24] o escrita, a elección del Tomador del adoptada le será debidamente notificada Seguro o del Asegurado, a través de: en el plazo de diez días naturales contados a partir de su fecha de emisión. Servicio de atención de Incidencias de FÉNIX DIRECTO: Denegada la admisión de la queja o O - Por Teléfono: 914 328 386 reclamación, desestimada su petición, - Por Fax: 932.277.353 total o parcialmente, o transcurrido el - Por e-mail: plazo de dos meses desde la fecha de su infoclientes@fenixdirecto.com presentación en el Departamento de o a través de su web Defensa del Cliente, sin que haya sido www.fenixdirecto.com. resuelta, podrá presentar su queja o DEL E) Departamento de Defensa del Cliente: reclamación en el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Modelo de póliza sin valor contractual Para cualquier queja o reclamación sobre Seguros y Fondos de Pensiones en Paseo sus derechos e intereses legalmente de la Castellana número 44, 28046. reconocidos puede usted dirigirse a la Madrid. compañía, de conformidad con la Orden F) Litigios sobre el contrato: ECO 734/2004, de 11 de marzo, de los departamentos y servicios de atención al Será Juez competente para el cliente y el defensor del cliente de las conocimiento de las acciones derivadas entidades financieras, a través de las del contrato de seguro el del domicilio del siguientes vías: Calle Tarragona, 109, asegurado de acuerdo con el art. 24 de la 08014 Barcelona - Apartado de correos nº Ley de Contrato de Seguro. 38, 08080 de Barcelona - e-mail: G) Restricción por sanciones ddc@allianz.es - www.allianz.es - Fax 93 económicas internacionales: 228 85 53 así como en cualquier oficina de la Compañía abierta al público. Esta póliza no otorga cobertura ni MO prestación para ningún negocio o De conformidad con las normas de actividad, en la medida que esta funcionamiento previstas en el cobertura, prestación, negocio o actividad, Reglamento que se encuentra a su incluidas las subyacentes, infringieran disposición tanto en nuestra página web cualquier ley o regulación de las Naciones como en las oficinas de la compañía Unidas o de la Unión Europea relativa a abiertas al público, la queja o reclamación sanciones económicas, así como cualquier será resuelta en un plazo máximo de dos otra normativa relativa a sanciones meses contados a partir de la fecha en que económicas o comerciales que sea de se presente ante el Departamento De aplicación. Defensa del Cliente. La decisión final Página 24 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 25] Ley Orgánica sobre Protección prospección comercial y la cesión de los de Datos de Carácter Personal mismos a las demás sociedades del FÉNIX DIRECTO, Compañía de Seguros y grupo Allianz en España, entidades Reaseguros, S.A. integrará los datos de todas ellas pertenecientes al sector O carácter personal facilitados en ficheros financiero y asegurador y que se hallan de su responsabilidad, teniendo en listadas en la web todo momento el afectado derecho de www.fenixdirecto.com, para acceso, y en su caso, de oposición, informarle, tanto por comunicación rectificación y cancelación en los postal como electrónica, sobre las términos previstos en la legislación oportunidades de contratación de seguros y servicios financieros o DEL vigente sobre protección de datos de carácter personal y demás relacionados con éstos que puedan ser Modelo de póliza sin valor contractual disposiciones de concordante de su interés, incluso con posterioridad aplicación, remitiendo al efecto su al fin de la relación contractual, y salvo solicitud por cualquiera de las indicación en contra, que podrá siguientes vías: correo postal a las manifestar en la dirección postal, oficinas de FÉNIX DIRECTO, Compañía electrónica o teléfono de la de Seguros y Reaseguros, S.A., en aseguradora que constan en este Ramírez de Arellano, 35, 28043 documento. Madrid, con la referencia "LOPD", por ; El pagador autoriza expresamente que email fd.recursos@fenixdirecto.com o FÉNIX DIRECTO, Compañía de Seguros y por teléfono al 902 40 45 46, Reaseguros, S.A., en el supuesto de no adjuntando en todo caso fotocopia de producirse el pago de la prima en los su DNI, su pasaporte o cualquier otro términos previstos en la póliza, ceda documento válido que lo identifique. sus datos de carácter personal sobre El Pagador autoriza expresamente, al solvencia patrimonial y crédito a MO tratamiento de dichos datos por la ficheros relativos al cumplimiento o Compañía los cuales son necesarios incumplimiento de obligaciones para el mantenimiento, desarrollo y dinerarias, en base a los art.37 y ss. del control del seguro, la gestión de R.D. 1720/2007. FÉNIX DIRECTO, siniestros y la realización de análisis Compañía de Seguros y Reaseguros, sobre el riesgo, de tipo estadístico, de S.A. le informa que en cumplimiento siniestralidad y prevención del fraude, del artículo 42 del R.D. 1720/2007, se así como para la gestión del coaseguro reserva el derecho a consultar los y reaseguro. Para el cumplimiento de ficheros sobre solvencia patrimonial y las finalidades descritas el firmante crédito legalmente constituidos. autoriza la cesión a terceros El pagador se compromete a informar a colaboradores de la entidad las personas de las cuales facilita datos aseguradora, compañías de asistencia o de carácter personal sobre estos proveedoras de servicios señalados en extremos, facilitando, si fuera la póliza o necesarios para la gestión de necesario, copia del documento siniestros así como la cesión a ficheros firmado. comunes del sector asegurador. Asimismo autoriza el tratamiento de Comunicación de Datos a sus datos con fines publicitarios y de Ficheros del Sector Asegurador Página 25 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 26] cobro en la Entidad de Crédito indicada Fichero Histórico de Seguros de en estas Condiciones. Se hace constar Automóviles: expresamente que sin el pago de ese En virtud del Art. 23 del Reglamento primer recibo este documento carece O sobre Responsabilidad Civil y Seguro en de validez y la Póliza no se considerará la circulación de vehículos a motor, Real formalizada. Decreto 7/2001, de 12 de enero, le informamos que UNESPA, Unión El Tomador del Seguro reconoce haber Española de Entidades Aseguradoras y recibido, leído y entendido lo dispuesto Reaseguradoras, ha creado el Fichero en esta póliza de Contrato de Seguro de Fénix Ciclomotor v.04, que consta de 7 DEL Histórico de Seguros de Automóviles para la tarificación y selección de artículos, en 26 páginas. Asimismo Modelo de póliza sin valor contractual riesgos, constituido con la información manifiesta expresamente su aportada por las Entidades conformidad con la misma aceptando Aseguradoras. En consecuencia, los todas sus cláusulas y específicamente datos, de los últimos cinco años, sobre declara conocer y aceptar aquellas de su contrato de seguro del automóvil y, carácter limitativo así como haber si los hubiere, los siniestros vinculados recibido toda la información relativa a a éste, serán cedidos al citado fichero este contrato de seguro considerando común. el texto del mismo como un todo Si desea ejercitar derechos de acceso, indivisible. rectificación, cancelación y oposición El Tomador del Seguro manifiesta deberá dirigirse a TIREA, Ctra. El asimismo que todas las declaraciones e Escorial - Las Rozas Km 0.3, 28231 Las informaciones que ha facilitado a la Rozas - Madrid, identificándose compañía son correctas y se mediante DNI, Pasaporte o Tarjeta de compromete a comunicar al MO Residencia. Más información a través asegurador, tan pronto le sea posible, del teléfono 902 102 901. cualquier otra circunstancia que pueda CLÁUSULA FINAL afectar al riesgo asegurado. A petición del Tomador del Seguro el En prueba de lo anterior las partes recibo de prima correspondiente al suscriben la presente póliza de seguro primer período será presentado al en MADRID 18 Abril 2017. Recibida mi copia y aceptado el Aceptamos el contrato en todos contrato en todos sus términos y condiciones, sus términos y condiciones, El Tomador FÉNIX DIRECTO, Compañía de Seguros y CLIENTE FÉNIX DIRECTO Reaseguros, S.A. Página 26 de 28 Fénix Ciclomotor v.04 Original para el Tomador del Seguro [Seite 27] MO DEL O Página 27 de 28 Modelo de póliza sin valor contractual [Seite 28] O DEL Modelo de póliza sin valor contractual MO FÉNIX DIRECTO, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Atención al Cliente Tel. 902 40 45 46 ó 914 326 935 www.fenixdirecto.com/eCliente FÉNIX DIRECTO, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Ramírez de Arellano, 35 - 28043 Madrid - www.fenixdirecto.com R.M. Madrid; Tomo 1060; Folio 41; Hoja M-20366; Incripción 1ª; - N.I.F. A-80029150