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AIG Responsabilidad Civil General: el condicionado completo
Seguro de responsabilidad civil general de AIG en el que la retirada de productos puede contratarse como garantía adicional, con sumas y franquicia según póliza y ámbito limitado a España salvo pacto expreso.
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Todo sobre esta póliza
Qué cubre la póliza: 70 puntos, cada uno con su cláusula
Aspectos básicos
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Suma asegurada para gastos de retirada por siniestro | según las condiciones particulares | „Suma asegurada: Límites y sublimites de cobertura dependiendo de las necesidades de cada cliente, su actividad y reglamentaciones específicas, en función de lo contratado en póliza.“ | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Límite agregado anual para todas las retiradas de un año de seguro | no regulado | ||
| Cobertura de retirada independiente con suma propia (no solo sublímite de la RC general o de productos) | no | „Retirada de Productos“ | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| El siniestro es la retirada realizada durante la vigencia (no solo el daño ya ocurrido) | no regulado | ||
| Retirada por terceros: reclamaciones de terceros (clientes, fabricante final, distribuidores) por los gastos de una retirada realizada por ellos | no regulado | ||
| Retirada propia: gastos propios del tomador por retirar sus productos | sí, hasta la suma asegurada | „En función de las necesidades del Tomador, pueden contratarse, entre otras, las siguientes coberturas:“ | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Productos de terceros que contienen productos del tomador (unión, mezcla, transformación, montaje) | no regulado | ||
| Retirada de vehículos por piezas, accesorios o componentes suministrados (retirada en automoción) | no regulado | ||
| Empresas comerciales, importadores y marcas propias incluidos | no regulado | ||
| Empresas aseguradas adicionales (filiales, centros) y personas | no regulado |
Causas de la retirada
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Retirada para evitar daños personales inminentes | no regulado | ||
| Retirada también para evitar daños materiales inminentes | no regulado | ||
| Retirada ordenada por la autoridad | no regulado | ||
| Retirada sin orden de la autoridad por obligación legal | no regulado | ||
| Retirada preventiva sin obligación legal (voluntaria, comercial o a petición del cliente) | no regulado | ||
| Basta la sospecha de defecto con muestreo suficiente u otros hechos objetivos | no regulado | ||
| Retirada entre consumidores finales | no regulado | ||
| Retirada en distribuidores y socios comerciales antes de llegar al consumidor final | no regulado | ||
| Aviso, adaptación o reparación in situ en lugar de la devolución | no regulado | ||
| Medidas correctoras según la normativa de seguridad de productos (Reglamento UE 2023/988): reparación, sustitución o reembolso | no regulado | ||
| Contaminación accidental o etiquetado erróneo como causa (contaminación de producto, sobre todo alimentación y cosmética) | no regulado | ||
| Manipulación maliciosa y extorsión sobre el producto como causa | no regulado |
Gastos cubiertos
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Comunicación a clientes y aviso al público (cartas, anuncios, medios) | no regulado | ||
| Identificación de los productos afectados y de sus poseedores (trazabilidad) | no regulado | ||
| Clasificación previa y revisión de los productos (gastos de inspección y selección) | no regulado | ||
| Transporte de los productos retirados | no regulado | ||
| Almacenamiento temporal de los productos retirados | no regulado | ||
| Desmontaje de los productos defectuosos y montaje de los correctos | no regulado | ||
| Reparación de los productos en lugar de sustitución si resulta más económica | no regulado | ||
| Entrega de productos de sustitución sin defecto (transporte al cliente) | no regulado | ||
| Valor de los productos de sustitución o reembolso del precio | no regulado | ||
| Destrucción o eliminación de los productos | no regulado | ||
| Gastos adicionales de personal (horas extra, refuerzos, línea de atención) | no regulado | ||
| Consultores de crisis, relaciones públicas y peritos | no regulado | ||
| Pérdida de beneficios e interrupción de negocio por la retirada | no regulado | ||
| Gastos de rehabilitación para recuperar ventas y cuota de mercado | no regulado | ||
| Examen de la responsabilidad y defensa frente a reclamaciones infundadas por gastos de retirada | sí, hasta la suma asegurada | „Defensa y Fianzas“ | ¿Qué se asegura?, página 1 |
Límites, franquicia, ámbito
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Franquicia por retirada | sí, hasta la suma asegurada | „Franquicia: La cuantía expresamente pactada, hasta la cual el Asegurado soportará a su cargo los perjuicios derivados de cada siniestro.“ | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Varias retiradas por la misma causa cuentan como un solo siniestro (cláusula de serie) | no regulado | ||
| Los gastos de retirada se imputan a la suma de la RC general y de productos | no regulado | ||
| Retiradas en Europa cubiertas | sí | „Este ámbito puede ampliarse mediante acuerdo expreso, quedando en todo caso excluidos los países incluidos en el listado de la OFAC“ | ¿Dónde estoy cubierto?, página 2 |
| Retiradas en todo el mundo cubiertas | sí | „Las coberturas pueden ofrecerse tanto localmente como a nivel internacional a través de Programas Multinacionales adaptados.“ | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 |
| Retiradas en EE. UU. y Canadá cubiertas | no regulado | ||
| Productos entregados antes del inicio incluidos (cobertura retroactiva) | no regulado | ||
| Cobertura posterior para retiradas tras el fin del contrato | no regulado | ||
| Límite temporal: la retirada debe producirse dentro de un plazo tras la entrega | no regulado |
Exclusiones
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Exclusión: defectos conocidos en el momento de la entrega | no regulado | ||
| Exclusión: productos no ensayados conforme al estado de la técnica | no regulado | ||
| Exclusión: incumplimiento consciente de leyes, normas o instrucciones del cliente | no regulado | ||
| Exclusión: meros defectos de calidad o garantía sin peligro para personas o bienes | sí | „El propio producto así como daños al propio producto y falta de calidad“ | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Exclusión: productos aún no entregados o no comercializados | no regulado | ||
| Exclusión: multas, penalizaciones contractuales y daños punitivos | sí | „El pago de multas o sanciones de cualquier naturaleza, así como por las consecuencias de su impago, u otros pagos con carácter de pena de sanción.“ | ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?, página 2 |
| Exclusión: compromisos que exceden la responsabilidad legal (garantías, acuerdos de retirada) | sí | „Las responsabilidades asumidas específicamente por contrato que sobrepasen la responsabilidad legal de la empresa asegurada.“ | ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?, página 1 |
| Exclusión: caducidad, deterioro natural, desgaste | no regulado | ||
| Exclusión: aeronaves y vehículos espaciales y sus piezas | sí | „Todos los productos destinados directa o indirectamente a la industria de la aviación o la navegación marítima.“ | ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?, página 2 |
| Exclusión: medicamentos, productos sanitarios, tabaco u otros grupos de productos | no regulado | ||
| Exclusión: retirada por errores de software, pérdida de datos o ciberataques | no regulado |
Obligaciones y ayuda en crisis
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Comunicación de la retirada inminente al asegurador | sí | „Dependiendo de la cobertura, el siniestro deberá ser comunicado al asegurador dentro del plazo indicado en el condicionado general.“ | ¿Cuales son mis obligaciones?, página 2 |
| Las medidas de retirada deben acordarse con el asegurador antes de ejecutarlas | no regulado | ||
| Trazabilidad y marcado de los productos (lotes, números de serie) obligatorios | no regulado | ||
| Plan de retirada o gestión de crisis en la empresa obligatorio | no regulado | ||
| Control de calidad según norma indicada obligatorio (certificación, controles de entrada y salida) | no regulado | ||
| Obligación de comunicar nuevos productos, mercados o agravaciones del riesgo | no regulado | ||
| Línea de crisis o consultor de crisis del asegurador las 24 horas | no regulado |
Contrato
| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
|---|---|---|---|
| Duración del contrato y prórroga | sí | „El Contrato se prorrogará anualmente, salvo que: • Usted se oponga a la renovación, mediante notificación escrita dirigida al Asegurador, con un mes de antelación a la fecha de vencimiento.“ | ¿Cuando comienza y finaliza la cobertura?, página 2 |
| Derecho de resolución tras el siniestro | no regulado | ||
| Prima según facturación con declaración anual y regularización | no regulado | ||
| Cobertura provisional para nuevos riesgos y productos | no regulado | ||
| Adaptación de la prima por el asegurador durante la vigencia | no regulado | ||
| Las mejoras futuras de las condiciones se aplican automáticamente | no regulado |
Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados.
Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído;
jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza.
Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día.
Condicionados y aseguradora
- Entidad
- AIG EUROPE S.A., Sucursal en España
- Distribución
- a través de corredores
- Documento de información sobre el producto de seguro, RC General Casualty (RCGP_P01_2020_ES) Edición: RCGP_P01_2020_ES Original de la aseguradora (PDF)
Texto completo del condicionado
Convertido del PDF de la aseguradora, números de página entre corchetes.
Las tablas pueden haberse desplazado; en caso de duda vale el original.
Como texto (Markdown) AIG Responsabilidad Civil General Retirada de productos