Saltar al contenido

Corredor de seguros / Aseguradoras / Aseguradoras de daños y accidentes

Euro-Aviation Versicherungs-AG: baja, siniestros y reclamaciones

Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft tiene su sede en Hamburg, Alemania. La BaFin, el supervisor financiero alemán, la registra como aseguradora de daños y accidentes con el número 5038. Aquí verá a dónde enviar la baja, cómo comunicar un siniestro y cuántas veces se quejaron los clientes ante el supervisor.

Dar de baja una póliza de Euro-Aviation Versicherungs-AG

La baja se envía a la dirección que figura en su póliza (Versicherungsschein). Si allí no aparece ninguna, la correcta es la sede de la compañía:

Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft
Hochallee 80
20149 Hamburg
Alemania

En los contratos firmados después del 30 de septiembre de 2016 basta una carta o un correo electrónico: la ley alemana ya no permite exigir más que la forma de texto en contratos con consumidores (artículo 309, número 13 del Código Civil alemán). Indique el número de póliza, su nombre y la fecha de baja, y pida una confirmación por escrito.

Si el contrato se puede firmar en la web de la aseguradora, esa web debe ofrecer también un botón visible para darse de baja (artículo 312k del Código Civil alemán).

Plazos según el tipo de póliza

Pólizas de daños, responsabilidad civil, accidentes y defensa jurídica

tres meses antes del vencimiento

En Alemania estos contratos suelen ser anuales y se renuevan solos. Para terminarlos, la baja debe llegar a la aseguradora tres meses antes del vencimiento, no basta con enviarla ese día.

Baja extraordinaria: Además, tras un siniestro comunicado y tras una subida de prima sin más cobertura hay un mes para cancelar, sea cual sea el vencimiento.

Comunicar un siniestro a Euro-Aviation Versicherungs-AG

  1. Comunique el siniestro cuanto antes, a ser posible el mismo día. La ley alemana exige avisar a la aseguradora sin demora (artículo 30 de la ley de contrato de seguro, VVG).
  2. Limite el daño en lo razonable y no tire nada antes de que la aseguradora lo haya visto o lo autorice (artículo 82 VVG).
  3. Reúna fotos, facturas y los nombres de testigos. En caso de robo, hurto o vandalismo hace falta además la denuncia policial.
  4. Tenga a mano el número de póliza. El número de siniestro que le den aparecerá después en cada carta.

Datos de contacto tomados de la web de la propia aseguradora, comprobados el 15 de octubre de 2026. Prevalece lo que diga su contrato.

Reclamaciones sobre Euro-Aviation Versicherungs-AG ante la BaFin

Cada año la BaFin publica cuántas reclamaciones cerró sobre cada compañía, separadas en ocho ramos. Para que la cifra diga algo la ponemos en relación con la cartera: reclamaciones por cada 100.000 pólizas, junto a la media de todas las aseguradoras que declaran su cartera.

RamoAñoReclamacionesPólizaspor 100.000Mercado por 100.000
Accidentes 2024 1 s. d. s. d. 0,26

Qué dice la cifra y qué no: la BaFin no valora si una reclamación estaba justificada. Un solo caso grande puede distorsionar un año; la BaFin atribuye la mayor parte del aumento de 2025 a un único asunto. El número de pólizas solo aparece si la compañía ingresó más de 10 millones de euros en primas en ese ramo el año anterior; si no, la tabla indica s. d.

Todas las aseguradoras comparadas

Solvencia

Según su propio informe sobre la situación financiera y de solvencia de 2025, los fondos propios de Euro-Aviation Versicherungs-AG cubrían el capital de solvencia obligatorio en un 178 por ciento. El supervisor exige al menos el 100 por ciento.

Leer el informe (PDF, en alemán)

Qué puede asegurar Euro-Aviation Versicherungs-AG

La BaFin registra 4 ramos según el anexo 1 de la ley alemana de supervisión de seguros para los que la compañía tiene autorización:

  • 01 Accidentes
  • 05 Vehículos aéreos
  • 11 Responsabilidad civil de vehículos aéreos
  • 13 Responsabilidad civil general

Conflicto con Euro-Aviation Versicherungs-AG: mediación y reclamaciones

El registro de la BaFin no indica ningún órgano de mediación para esta compañía.

Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.

Comparar antes de dar de baja

Como corredores pedimos ofertas a varias aseguradoras y le decimos qué gana y qué cuesta cambiar. Sin coste para usted.

Preguntas frecuentes

¿A dónde envío la baja de Euro-Aviation Versicherungs-AG?

A la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, a la sede: Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft, Hochallee 80, 20149 Hamburg. En contratos desde octubre de 2016 basta una carta o un correo con el número de póliza.

¿Cuántas reclamaciones hubo sobre Euro-Aviation Versicherungs-AG?

Euro-Aviation Versicherungs-AG no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025.

¿Quién supervisa a Euro-Aviation Versicherungs-AG?

La Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin). La registra como aseguradora de daños y accidentes con el número de registro 5038.

¿Quién media en un conflicto con Euro-Aviation Versicherungs-AG?

El registro de la BaFin no indica ningún órgano de mediación para esta compañía. Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.

Fuentes

Actualizado: 15 de octubre de 2026 · Todas las aseguradoras · Reclamaciones comparadas