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Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.: baja, siniestros y reclamaciones

Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit tiene su sede en Stuttgart, Alemania. La BaFin, el supervisor financiero alemán, la registra como aseguradora de daños y accidentes con el número 5479. Aquí verá a dónde enviar la baja, cómo comunicar un siniestro y cuántas veces se quejaron los clientes ante el supervisor.

Dar de baja una póliza de Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

La baja se envía a la dirección que figura en su póliza (Versicherungsschein). Si allí no aparece ninguna, la correcta es la sede de la compañía:

Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit
Tübinger Straße 55
70178 Stuttgart
Alemania

En los contratos firmados después del 30 de septiembre de 2016 basta una carta o un correo electrónico: la ley alemana ya no permite exigir más que la forma de texto en contratos con consumidores (artículo 309, número 13 del Código Civil alemán). Indique el número de póliza, su nombre y la fecha de baja, y pida una confirmación por escrito.

Si el contrato se puede firmar en la web de la aseguradora, esa web debe ofrecer también un botón visible para darse de baja (artículo 312k del Código Civil alemán).

Página de baja de Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

Plazos según el tipo de póliza

Seguro de coche

un mes antes del vencimiento (30.11.)

En Alemania la mayoría de las pólizas de coche terminan el 31 de diciembre, así que el 30 de noviembre es el último día para que llegue la baja. Si la póliza empezó a mitad de año, cuente un mes hacia atrás desde su propio vencimiento.

Baja extraordinaria: Una subida de prima, un siniestro comunicado y la venta o baja del vehículo tienen sus propios plazos.

Pólizas de daños, responsabilidad civil, accidentes y defensa jurídica

tres meses antes del vencimiento

En Alemania estos contratos suelen ser anuales y se renuevan solos. Para terminarlos, la baja debe llegar a la aseguradora tres meses antes del vencimiento, no basta con enviarla ese día.

Baja extraordinaria: Además, tras un siniestro comunicado y tras una subida de prima sin más cobertura hay un mes para cancelar, sea cual sea el vencimiento.

Comunicar un siniestro a Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

  1. Comunique el siniestro cuanto antes, a ser posible el mismo día. La ley alemana exige avisar a la aseguradora sin demora (artículo 30 de la ley de contrato de seguro, VVG).
  2. Limite el daño en lo razonable y no tire nada antes de que la aseguradora lo haya visto o lo autorice (artículo 82 VVG).
  3. Reúna fotos, facturas y los nombres de testigos. En caso de robo, hurto o vandalismo hace falta además la denuncia policial.
  4. Tenga a mano el número de póliza. El número de siniestro que le den aparecerá después en cada carta.

Datos de contacto tomados de la web de la propia aseguradora, comprobados el 15 de octubre de 2026. Prevalece lo que diga su contrato.

Reclamaciones sobre Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. ante la BaFin

Cada año la BaFin publica cuántas reclamaciones cerró sobre cada compañía, separadas en ocho ramos. Para que la cifra diga algo la ponemos en relación con la cartera: reclamaciones por cada 100.000 pólizas, junto a la media de todas las aseguradoras que declaran su cartera.

RamoAñoReclamacionesPólizaspor 100.000Mercado por 100.000
Seguro de coche 2025 6 1.069.432 0,56 2,95
Seguro de coche 2024 2 1.074.965 0,19 1,91
Seguro de coche 2023 2 1.074.749 0,19 1,28
Responsabilidad civil general 2025 2 175.404 1,14 0,55
Responsabilidad civil general 2023 1 191.358 0,52 0,37
Accidentes 2024 1 148.720 0,67 0,26
Contenido del hogar 2023 1 s. d. s. d. 0,64

Puesto 5 de 71 en Seguro de coche (2025), por reclamaciones por cada 100.000 pólizas; menos es mejor.

Puesto 41 de 59 en Responsabilidad civil general (2025), por reclamaciones por cada 100.000 pólizas; menos es mejor.

Qué dice la cifra y qué no: la BaFin no valora si una reclamación estaba justificada. Un solo caso grande puede distorsionar un año; la BaFin atribuye la mayor parte del aumento de 2025 a un único asunto. El número de pólizas solo aparece si la compañía ingresó más de 10 millones de euros en primas en ese ramo el año anterior; si no, la tabla indica s. d.

Todas las aseguradoras comparadas

Qué puede asegurar Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

La BaFin registra 11 ramos según el anexo 1 de la ley alemana de supervisión de seguros para los que la compañía tiene autorización:

  • 01 Accidentes
  • 03 Vehículos terrestres
  • 06 Vehículos marítimos, lacustres y fluviales
  • 07 Mercancías transportadas
  • 08 Incendio y elementos naturales
  • 09 Otros daños a los bienes
  • 10 Responsabilidad civil de vehículos terrestres
  • 11 Responsabilidad civil de vehículos aéreos
  • 13 Responsabilidad civil general
  • 16 Pérdidas pecuniarias diversas
  • 18 Asistencia

Conflicto con Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.: mediación y reclamaciones

Es competente el Defensor del Asegurado alemán (Versicherungsombudsmann). El procedimiento es gratuito para consumidores. Si el importe en disputa no supera los 10.000 euros, la decisión vincula a la aseguradora; a usted nunca le vincula y siempre puede acudir a los tribunales. Mientras dura, la prescripción queda en suspenso.

Ombudsmann für Versicherungen

Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.

Comparar antes de dar de baja

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Otras compañías con un nombre parecido

Preguntas frecuentes

¿A dónde envío la baja de Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.?

A la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, a la sede: Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit, Tübinger Straße 55, 70178 Stuttgart. En contratos desde octubre de 2016 basta una carta o un correo con el número de póliza.

¿Cuántas reclamaciones hubo sobre Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.?

En 2025 la BaFin cerró 8 reclamaciones sobre Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. (Seguro de coche 6, Responsabilidad civil general 2).

¿Quién supervisa a Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.?

La Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin). La registra como aseguradora de daños y accidentes con el número de registro 5479.

¿Quién media en un conflicto con Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.?

Es competente el Defensor del Asegurado alemán (Versicherungsombudsmann). El procedimiento es gratuito para consumidores. Si el importe en disputa no supera los 10.000 euros, la decisión vincula a la aseguradora; a usted nunca le vincula y siempre puede acudir a los tribunales. Mientras dura, la prescripción queda en suspenso. Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.

Fuentes

Actualizado: 15 de octubre de 2026 · Todas las aseguradoras · Reclamaciones comparadas