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Europäische Reiseversicherung AG: baja, siniestros y reclamaciones
Europäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft tiene su sede en Wien, Austria. La autoridad austriaca de mercados financieros FMA la registra como compañía de seguros con el número de registro mercantil 55418y. Aquí verá a dónde enviar la baja, qué plazos fija la ley austriaca, cómo comunicar un siniestro y dónde reclamar.
Dar de baja una póliza de Europäische Reiseversicherung AG
La baja se envía a la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, la correcta es la sede:
Europäische Reiseversicherung AktiengesellschaftDr.-Adolf-Schärf-Platz 10
1200 Wien
Austria
Los contratos de duración indefinida solo pueden rescindirse al final del periodo en curso, con el preaviso que fije la póliza, de entre uno y tres meses (§ 8 apartado 2 de la ley austriaca de contrato de seguro, VersVG). El consumidor que contrató por más de tres años puede darse de baja al final del tercer año y de cada año siguiente con un mes de preaviso (§ 8 apartado 3 VersVG).
Indique número de póliza, nombre y fecha, y pida acuse de recibo.
Comunicar un siniestro a Europäische Reiseversicherung AG
- Comunique el siniestro cuanto antes; las condiciones casi siempre exigen un aviso inmediato.
- Limite el daño en lo razonable y no tire nada antes de que la aseguradora lo haya visto.
- Reúna fotos, facturas y nombres de testigos; en caso de robo hace falta además la denuncia.
- Tenga a mano el número de póliza.
Teléfono y web según el registro; prevalece lo que diga su póliza.
Reclamaciones sobre Europäische Reiseversicherung AG
La oficina de reclamaciones no cita a Europäische Reiseversicherung AG por separado en su informe de 2025: las compañías con menos del uno por ciento se agrupan como "otras".
Dónde reclamar
Escriba primero a la aseguradora. Si no sirve, la oficina de reclamaciones de seguros del Ministerio de Asuntos Sociales de Austria acepta quejas; la FMA vigila el cumplimiento de las normas, pero no resuelve casos individuales. Si la aseguradora rechaza por escrito una reclamación, puede empezar a correr un plazo de un año para demandar (§ 12 apartado 3 VersVG).
Qué puede asegurar Europäische Reiseversicherung AG
Según el registro tiene autorización para 8 ramos:
- 01 Accidentes
- 02 Enfermedad (limitado a …)
- 03 Vehículos terrestres (limitado a …)
- 09 Otros daños a los bienes
- 13 Responsabilidad civil general (limitado a …)
- 15 Caución (limitado a …)
- 16 Pérdidas pecuniarias diversas (limitado a …)
- 18 Asistencia
Comparar antes de dar de baja
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Preguntas frecuentes
¿A dónde envío la baja de Europäische Reiseversicherung AG?
A la dirección de su póliza; si no figura, a la sede: Europäische Reiseversicherung Aktiengesellschaft, Dr.-Adolf-Schärf-Platz 10, 1200 Wien.
¿Con cuánta antelación debo darme de baja?
En contratos indefinidos, al final del periodo con el preaviso de la póliza, de entre uno y tres meses. El consumidor puede rescindir contratos de más de tres años al final del tercer año con un mes de preaviso (§ 8 VersVG).
¿Quién supervisa a Europäische Reiseversicherung AG?
La autoridad austriaca de mercados financieros FMA.
Fuentes
- FMA-Unternehmensdatenbank: Europäische Reiseversicherung AG
- Bericht der Versicherungsbeschwerdestelle 2025 (Sozialministerium), Abschnitt 2.3
- VersVG § 8
- VersVG § 12
- Versicherungsbeschwerdestelle (Sozialministerium)
- FMA: Beschwerde und Ansprechpartner
Actualizado: 16 de octubre de 2026 · Aseguradoras en Austria · Aseguradoras alemanas