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Aegon España, Sociedad Anónima: baja, siniestros y reclamaciones

AEGON ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS tiene su sede en Madrid. La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) la inscribe con la clave C0789. Aquí verá a dónde enviar la baja, qué plazo fija la ley, cómo comunicar un siniestro y a quién dirigir una reclamación.

Dar de baja una póliza de Aegon España, Sociedad Anónima

La baja se envía a la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, la correcta es la sede:

AEGON ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS
Vía de los Poblados, 3 Parq Emp Cristalia Edif 4B
28033 Madrid
España

Las pólizas suelen renovarse solas por un año. Para que no se renueve, debe comunicarlo por escrito a la aseguradora con al menos un mes de antelación al final del periodo en curso; la aseguradora necesita dos meses (artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro).

Indique número de póliza, nombre y fecha, y pida acuse de recibo.

Comunicar un siniestro a Aegon España, Sociedad Anónima

La ley obliga a comunicar el siniestro en un plazo máximo de siete días desde que se conoce, salvo que la póliza fije uno más amplio (artículo 16, Ley 50/1980).
Debe emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro (artículo 17, Ley 50/1980).
Reúna fotos, facturas y nombres de testigos; en caso de robo hace falta además la denuncia.
Tenga a mano el número de póliza.

Teléfono y web según el registro; prevalece lo que diga su póliza.

Reclamaciones sobre Aegon España, Sociedad Anónima

La DGSFP publica cada año qué aseguradoras recibieron más reclamaciones en su Servicio de Reclamaciones. Aegon España, Sociedad Anónima figura en estas tablas de la Memoria 2024:

Mayor ratio por primas: puesto 15 de 25

El puesto 1 indica más reclamaciones o el ratio más alto. La DGSFP no valora con esta lista la calidad de una aseguradora; las grandes tienen más clientes y por tanto más reclamaciones.

Dónde reclamar

Toda aseguradora debe tener un Servicio de Atención al Cliente para quejas y reclamaciones. Si no responde o la respuesta no le satisface, puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP (Orden ECC/2502/2012).

Servicio de Atención al Cliente según el registro

C/ VIA DE LOS POBLADOS, 3. PARQUE EMPRESARIAL CRISTALIA (EDIFICIO 4B), 28033 Madrid
915636222
dac@aegon.es

Primas según la estadística oficial

Según la Memoria Estadística de la DGSFP de 2024: primas de no vida 88,2 millones de euros, cuota de mercado 0,17 por ciento; vida 55,0 millones de euros, cuota de mercado 0,19 por ciento.

Qué puede asegurar Aegon España, Sociedad Anónima

Según el registro tiene autorización para 3 ramos:

00 Vida
01 Accidentes
02 Enfermedad

Comparar antes de dar de baja

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Preguntas frecuentes

¿A dónde envío la baja de Aegon España, Sociedad Anónima?

A la dirección de su póliza; si no figura, a la sede: AEGON ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS, Vía de los Poblados, 3 Parq Emp Cristalia Edif 4B, 28033 Madrid.

¿Con cuánta antelación debo comunicar la baja?

Al menos un mes antes del final del periodo en curso, por escrito (artículo 22, Ley 50/1980).

¿Quién supervisa a Aegon España, Sociedad Anónima?

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

Fuentes

Actualizado: 16 de octubre de 2026 · Aseguradoras en España · Aseguradoras alemanas