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Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros: baja, siniestros y reclamaciones
SANITAS, SOCIEDAD ANONIMA DE SEGUROS. tiene su sede en Madrid. La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) la inscribe con la clave C0320. Aquí verá a dónde enviar la baja, qué plazo fija la ley, cómo comunicar un siniestro y a quién dirigir una reclamación.
Dar de baja una póliza de Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros
La baja se envía a la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, la correcta es la sede:
SANITAS, SOCIEDAD ANONIMA DE SEGUROS.CL RIBERA DEL LOIRA, 52
28042 Madrid
España
Las pólizas suelen renovarse solas por un año. Para que no se renueve, debe comunicarlo por escrito a la aseguradora con al menos un mes de antelación al final del periodo en curso; la aseguradora necesita dos meses (artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro).
Indique número de póliza, nombre y fecha, y pida acuse de recibo.
Comunicar un siniestro a Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros
- La ley obliga a comunicar el siniestro en un plazo máximo de siete días desde que se conoce, salvo que la póliza fije uno más amplio (artículo 16, Ley 50/1980).
- Debe emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro (artículo 17, Ley 50/1980).
- Reúna fotos, facturas y nombres de testigos; en caso de robo hace falta además la denuncia.
- Tenga a mano el número de póliza.
Teléfono y web según el registro; prevalece lo que diga su póliza.
Reclamaciones sobre Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros
La DGSFP publica cada año qué aseguradoras recibieron más reclamaciones en su Servicio de Reclamaciones. Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros figura en estas tablas de la Memoria 2024:
- Más reclamaciones: puesto 23 de 25, 97 reclamaciones (86 el año anterior)
- Mayor volumen de primas: puesto 19 de 25
- Mayor ratio por pólizas: puesto 19 de 25
- Expedientes resueltos: 78, de ellos 46 a favor del reclamante, allanamientos incluidos
- Reclamaciones ante el servicio de atención al cliente de la entidad: puesto 3 de 25
El puesto 1 indica más reclamaciones o el ratio más alto. La DGSFP no valora con esta lista la calidad de una aseguradora; las grandes tienen más clientes y por tanto más reclamaciones.
Dónde reclamar
Toda aseguradora debe tener un Servicio de Atención al Cliente para quejas y reclamaciones. Si no responde o la respuesta no le satisface, puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP (Orden ECC/2502/2012).
Servicio de Atención al Cliente según el registro
C/ Ribera del Loira, 52, 28042 Madrid
900906210
reclamaciones@sanitas.es
Primas según la estadística oficial
Según la Memoria Estadística de la DGSFP de 2024: primas de no vida 2.019,4 millones de euros, cuota de mercado 3,86 por ciento; vida 0,0 millones de euros, cuota de mercado 0,00 por ciento.
Qué puede asegurar Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros
Según el registro tiene autorización para 4 ramos:
- 01 Accidentes
- 02 Enfermedad
- 09 Otros daños a los bienes
- 19 Decesos
Comparar antes de dar de baja
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Preguntas frecuentes
¿A dónde envío la baja de Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros?
A la dirección de su póliza; si no figura, a la sede: SANITAS, SOCIEDAD ANONIMA DE SEGUROS., CL RIBERA DEL LOIRA, 52, 28042 Madrid.
¿Con cuánta antelación debo comunicar la baja?
Al menos un mes antes del final del periodo en curso, por escrito (artículo 22, Ley 50/1980).
¿Quién supervisa a Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros?
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
Fuentes
- DGSFP, Registro de entidades: Sanitas, Sociedad Anonima de Seguros
- DGSFP, Memoria del Servicio de Reclamaciones 2024
- DGSFP, Memoria Estadística Anual 2024
- Ley 50/1980 de Contrato de Seguro
- Orden ECC/2502/2012
Actualizado: 16 de octubre de 2026 · Aseguradoras en España · Aseguradoras alemanas