Corredor de seguros / Aseguradoras / Cajas de pensiones (Pensionskassen)
Swiss Life Pensionskasse Aktiengesellschaft tiene su sede en Garching, Alemania. La BaFin, el supervisor financiero alemán, la registra como caja de pensiones (Pensionskasse) con el número 2270. Aquí verá a dónde enviar la baja, qué hacer cuando llega la prestación y cuántas veces se quejaron los clientes ante el supervisor.
Una Pensionskasse o un Pensionsfonds no se puede, por regla general, rescindir y cobrar: el dinero está vinculado a la jubilación. Según el contrato se pueden suspender aportaciones o llevarlo a un nuevo empleador. El primer interlocutor es la empresa.
La baja se envía a la dirección que figura en su póliza (Versicherungsschein). Si allí no aparece ninguna, la correcta es la sede de la compañía:
Swiss Life Pensionskasse AktiengesellschaftPlan de pensiones de empresa
no se puede cancelar libremente
Un plan de empresa no suele poder cancelarse y cobrarse sin más; el dinero está afecto a la jubilación. Sí es posible pausar las aportaciones, dejarlo en suspenso o llevárselo al cambiar de empleador.
Baja extraordinaria: Al cambiar de empleo hay un plazo de un año para trasladar el capital acumulado.
El teléfono y la dirección para siniestros figuran en su póliza. Si faltan, use la dirección de la sede indicada arriba.
Swiss Life Pensionskasse AG no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025. Solo figuran las compañías con al menos una reclamación cerrada en alguno de los ocho ramos.
La BaFin registra 2 ramos según el anexo 1 de la ley alemana de supervisión de seguros para los que la compañía tiene autorización:
Es competente el Defensor del Asegurado alemán (Versicherungsombudsmann). El procedimiento es gratuito para consumidores. Si el importe en disputa no supera los 10.000 euros, la decisión vincula a la aseguradora; a usted nunca le vincula y siempre puede acudir a los tribunales. Mientras dura, la prescripción queda en suspenso.
Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.
Comparar antes de dar de baja
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A la dirección de su póliza. Si no figura ninguna, a la sede: Swiss Life Pensionskasse Aktiengesellschaft, Zeppelinstraße 1, 85748 Garching. En contratos desde octubre de 2016 basta una carta o un correo con el número de póliza.
Swiss Life Pensionskasse AG no aparece en las estadísticas de reclamaciones de la BaFin de 2023 a 2025.
La Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin). La registra como caja de pensiones (Pensionskasse) con el número de registro 2270.
Es competente el Defensor del Asegurado alemán (Versicherungsombudsmann). El procedimiento es gratuito para consumidores. Si el importe en disputa no supera los 10.000 euros, la decisión vincula a la aseguradora; a usted nunca le vincula y siempre puede acudir a los tribunales. Mientras dura, la prescripción queda en suspenso. Además puede reclamar directamente ante la BaFin, teléfono para consumidores +49 800 2 100 500, laborables de 8 a 18 horas.
Actualizado: 15 de octubre de 2026 · Todas las aseguradoras · Reclamaciones comparadas