¿Cada cuánto debo revisar mis seguros?
¿Cada cuánto debo revisar mis seguros? A fondo cada dos o tres años y siempre tras un cambio …
Corredor de seguros / Preguntas de seguros
¿Cómo organizo bien los documentos de mis seguros?
En resumen
¿Cómo organizo bien los documentos de mis seguros? Con una carpeta, en papel o digital, por póliza: condiciones particulares y generales, último recibo y toda la correspondencia. Guárdelos mientras la póliza esté en vigor y después al menos dos años en seguros de daños y cinco en seguros de personas, que es lo que tardan en prescribir las acciones (art. 23 Ley 50/1980).
Cuánto cuesta
Ordenar cuesta poco dinero y algo de tiempo. Los plazos vienen de la Ley de Contrato de Seguro.
| Ejemplo | Orientación |
|---|---|
| Hoja resumen de 8 a 10 pólizas | 1 a 2 horas, 0 euros |
| Archivador con separadores | unos 5 a 15 euros |
| Conservar tras el fin, seguro de daños | al menos 2 años |
| Conservar tras el fin, seguro de personas | al menos 5 años |
Tiempos y material son valores orientativos de la práctica.
Plazos según los arts.
5 y 23 Ley 50/1980, octubre de 2026.
Ejemplo de cálculo
Seguro de hogar anulado, daño de 2026
Una fuga de agua de marzo de 2026 se descubre después de anular la póliza en junio.
| Siniestro | marzo de 2026 |
| Tipo de seguro | daños, prescripción de 2 años |
| Guardar la póliza al menos hasta | marzo de 2028 |
| Con reclamación abierta | hasta que se cierre |
La póliza anulada no se tira: puede necesitarla para reclamar ese daño durante dos años.
Qué guardar de cada póliza
De cada seguro deben estar juntos las condiciones particulares con sus suplementos, las condiciones generales, el último recibo y la correspondencia: anulaciones, cambios y partes de siniestro.
En seguros de vida, salud y dependencia guarde también el cuestionario con sus respuestas. Si la aseguradora alega que usted ocultó algo, lo que cuenta es lo que le preguntaron y lo que contestó (art. 10 Ley 50/1980).
Una hoja resumen de los documentos de sus seguros
Más útil que cualquier carpeta es una hoja con todas las pólizas: ramo, aseguradora, número de póliza, prima, forma de pago, fecha de vencimiento y teléfono de siniestros. Con ella da parte de un siniestro aunque no tenga las carpetas a mano.
Guarde una copia en otro lugar, por ejemplo con un familiar. Tras un incendio, el daño y los papeles estarían si no en la misma casa.
| Dato | Para qué sirve |
|---|---|
| Número de póliza | dar parte o anular sin rodeos |
| Prima y forma de pago | controlar el gasto, detectar duplicados |
| Fecha de vencimiento | avisar con un mes si no quiere renovar |
| Teléfono de siniestros | dar parte enseguida |
| Corredor o agente | saber quién le atiende |
Cuánto tiempo guardar los documentos en España
Las acciones derivadas del contrato de seguro prescriben a los dos años en los seguros de daños, como hogar o coche, y a los cinco en los seguros de personas, como vida o accidentes (art. 23 Ley 50/1980).
Regla práctica: conserve los papeles mientras la póliza esté en vigor y, tras su fin, al menos dos o cinco años según el tipo. Si hay un siniestro abierto, hasta que esté cerrado. Los de seguros de vida y ahorro, hasta el último pago.
Papel o digital
Las dos opciones sirven si están completas. Muchas aseguradoras solo envían la documentación por su área de clientes. Descargue la póliza y guárdela usted: tras una anulación el acceso puede cerrarse justo cuando necesita demostrar un siniestro antiguo.
La ley exige que el contrato y sus modificaciones consten por escrito y obliga a la aseguradora a entregarle la póliza o al menos el documento de cobertura provisional (art. 5 Ley 50/1980). Si no lo tiene, pídalo.
Paso a paso
- Reunir todas las pólizas, también las del correo y del área de clientes.
- Crear una carpeta por póliza.
- Archivar condiciones, último recibo y correspondencia.
- Escribir la hoja resumen con número, prima, vencimiento y teléfono.
- Guardar una copia de la hoja en otro lugar.
Lista de control
- Condiciones particulares con suplementos
- Condiciones generales vigentes
- Cuestionario de salud o de riesgo
- Último recibo
- Correspondencia de cambios y siniestros
- Hoja resumen en dos lugares
Errores frecuentes
- Dejarlo todo solo en el área de clientes
- Tirar el cuestionario de salud firmado
- Destruir pólizas anuladas con un siniestro pendiente
- Tener la hoja y las carpetas en un solo lugar
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo guardo una póliza de hogar anulada?
Al menos dos años tras el último hecho que pueda reclamar,
porque las acciones de los seguros de daños prescriben en ese plazo.
¿Y una de vida o accidentes?
Al menos cinco años, el plazo de prescripción en seguros de personas,
y la de vida hasta el último pago.
¿Puedo guardarlo todo en digital?
Sí, si los archivos están completos, son legibles y tienen copia de seguridad.
¿Qué hago si no tengo la póliza?
Pídasela a la aseguradora: la ley le obliga a entregarla.
¿Me ayuda un corredor a ordenar?
Un corredor lleva un registro de las pólizas en las que interviene y puede darle una lista.
Fuentes
NAMMERT corredor de seguros
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