Saltar al contenido

Corredor de seguros / Preguntas de seguros

¿Qué puede hacer un corredor de seguros con mis datos?

En resumen

¿Qué puede hacer un corredor de seguros con mis datos? Solo lo necesario para asesorarle, pedir ofertas y gestionar sus pólizas. Los datos de salud exigen su consentimiento explícito (art. 9 RGPD). Tiene derecho a saber qué datos guarda, con respuesta gratuita en un mes (arts. 12 y 15 RGPD), y a pedir su supresión salvo que una ley obligue a conservarlos.

¿Qué puede hacer un corredor de seguros con mis datos?

Cuánto cuesta

Sus derechos de protección de datos no le cuestan nada. Los plazos están en el RGPD.

EjemploOrientación
Acceso a sus datos0 euros, respuesta en 1 mes
Ampliación en casos complejoshasta 2 meses más, motivada
Primera copia0 euros, las siguientes con un canon razonable
Revocar el consentimiento de salud0 euros, efecto para el futuro

Plazos legales del Reglamento General de Protección de Datos, octubre de 2026.

Ejemplo de cálculo

Solicitud de acceso tras cambiar de corredor

La señora G. ha cambiado de corredor y quiere saber qué datos sigue guardando el anterior.

Solicitud por correo electrónico3 de marzo
Respuesta como muy tarde, sin ampliación3 de abril
Coste de la primera copia0 euros
Datos de salud tras retirar el consentimientono utilizables para nuevas ofertas

La señora G. sabe qué datos se guardan y por qué. Lo que no esté cubierto por una obligación legal debe suprimirse.

Para qué puede usar sus datos un corredor de seguros

Para pedir ofertas el corredor necesita su nombre, dirección, fecha de nacimiento, el vehículo en el seguro de coche o los metros en el de hogar. Es lícito en la medida en que sea necesario para el encargo y los seguros que usted pide (art. 6.1.b RGPD).

Para ello cede los datos a las aseguradoras a las que consulta en su nombre. No puede darlos sin motivo a terceros ni usarlos para publicidad ajena. Al recoger los datos debe informarle de los posibles destinatarios.

Datos de salud: solo con consentimiento explícito

En seguros de vida, salud o dependencia la aseguradora pregunta por su salud. Son datos de categoría especial. El corredor solo puede tratarlos si usted ha dado su consentimiento explícito (art. 9 RGPD).

Puede retirar el consentimiento cuando quiera (art. 7.3 RGPD). Lo hecho hasta entonces sigue siendo lícito, y sin consentimiento el corredor ya no puede pedir ofertas que exijan datos de salud.

Sus derechos frente al corredor

Puede preguntar en cualquier momento qué datos tiene. La respuesta debe llegar en un mes; en casos complejos el plazo puede ampliarse otros dos meses (art. 12.3 RGPD). La primera copia es gratuita (art. 15.3 RGPD).

Puede oponerse a la publicidad en cualquier momento (art. 21 RGPD). Si no le atienden, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

DerechoQué significa
Acceso (art. 15)qué datos, de dónde, a quién se ceden, cuánto tiempo
Rectificación (art. 16)corregir datos erróneos
Supresión (art. 17)si ya no hacen falta y no hay obligación de conservarlos
Portabilidad (art. 20)recibir los datos en un formato habitual
Oposición a publicidad (art. 21)dejar de recibir publicidad

Cuándo el corredor puede conservar datos

El corredor debe suprimir los datos sin dilación cuando ya no sirven a su fin, salvo que una ley le obligue a conservarlos (art. 17.3.b RGPD), por ejemplo normas mercantiles o fiscales.

Tras terminar la relación, los documentos de pólizas mediadas pueden quedar archivados un tiempo, pero no usarse para publicidad ni nuevas ofertas. En NAMMERT, Norman Nammert media como corredor de seguros registrado en Alemania; el RGPD es el mismo en ambos países.

Paso a paso

  1. Leer la información de privacidad del corredor.
  2. Dar el consentimiento de salud solo para las aseguradoras consultadas.
  3. Rechazar la publicidad si no la quiere.
  4. Pedir el acceso por escrito y anotar la fecha.
  5. Al terminar la relación, pedir la supresión en lo posible.

Lista de control

  • Información de privacidad recibida
  • Consentimiento de salud entendido
  • Destinatarios identificados
  • Preferencia de publicidad fijada
  • Fecha de la solicitud anotada

Errores frecuentes

  • Firmar el consentimiento de salud sin saber a quién va
  • Esperar que todo se borre nada más cambiar de corredor
  • Dar datos de salud por teléfono sin revisarlos por escrito

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

¿Puede mi corredor dar mis datos a aseguradoras?

Sí, a las que consulta para usted o cuyas pólizas gestiona.

Los de salud, solo con consentimiento explícito.

¿Cuesta algo pedir mis datos?

No.

Solo las copias adicionales pueden tener un coste razonable.

¿Dónde reclamo?

Ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Antes conviene preguntar por escrito al corredor.

¿Debe borrarlo todo tras el cambio de corredor?

Solo lo que no esté sujeto a una obligación legal de conservación.

No puede usarlo para ofertas.

Fuentes

NAMMERT corredor de seguros

Pedir presupuesto

Comparamos aseguradoras y le enviamos una propuesta.

Sin coste; nos paga la aseguradora.

1¿Para quién?
2¿Qué seguros?

Puede elegir varios. Para cada uno aparecen los datos que una aseguradora necesita para calcular.

Particulares

Empresas

4Su póliza actual
5¿Cómo le contactamos?

Preguntas relacionadas

Su corredor: Norman Nammert, bajo la marca NAMMERT.

Corredor de seguros según el § 34d apdo. 1 GewO, con sede en Alemania.

Registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37.

Opera en España en libre prestación de servicios.

NAMMERT Assekuradeur GmbH es una empresa distinta.

No media su contrato.

Información previa (en alemán) · Actualizado

¿Le ha servido?