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La responsabilidad civil solo paga el valor real: ¿quién paga el resto?

En resumen

Sí, la responsabilidad civil solo paga el valor real: usted debe reparar el daño causado (artículo 1902 del Código Civil), y el daño es lo que el objeto valía, no lo que cuesta nuevo. Sobre quién paga el resto, la regla general es clara: el perjudicado. Su propio seguro de hogar puede pagar más si el daño es por agua, incendio o robo y su póliza indemniza a valor de nuevo.

La responsabilidad civil solo paga el valor real: ¿quién paga el resto?

Cuánto cuesta

Precios publicados del seguro de hogar en España, que suele incluir la responsabilidad civil familiar, datos de 2026.

EjemploOrientación
Póliza básica de hogar, piso de 71 m² en Madridunos 100 a 150 euros al año
Póliza intermedia con más coberturasunos 150 a 250 euros al año
Precio medio del seguro de hogar en Españaunos 265 euros al año

Valores orientativos, octubre de 2026, tomados de ejemplos publicados.

La responsabilidad civil suele ir incluida en el seguro de hogar;

el límite y las mejoras dependen de cada póliza.

El valor real del ejemplo es un valor orientativo de la práctica.

Ejemplo de cálculo

Vino tinto sobre el sofá de la vecina

En una cena se derrama una copa de vino sobre el sofá de cuatro años de la vecina. La limpieza no lo arregla.

Precio de un sofá nuevo equivalente1.600 euros
Valor real tras cuatro años (supuesto)600 euros
Pago de su seguro de responsabilidad civil600 euros
Diferencia hasta el precio de nuevo1.000 euros
Seguro de hogar de la vecinano paga, una mancha de vino no es un riesgo cubierto habitual

La vecina recibe 600 euros y asume 1.000 euros, salvo que usted aporte algo de forma voluntaria.

Por qué la responsabilidad civil paga el valor real

Quien causa un daño por culpa o negligencia está obligado a repararlo (artículo 1902 del Código Civil). Reparar significa dejar al perjudicado como estaba, no mejor. Si el televisor tenía cinco años, se indemniza un televisor de cinco años.

El seguro de responsabilidad civil cubre la obligación que usted tiene frente al tercero (artículo 73 de la Ley de Contrato de Seguro). Por eso la aseguradora no paga más de lo que usted debe: el valor real, es decir, el precio de nuevo menos el desgaste por uso y antigüedad.

Quién puede pagar el resto

Sin un pacto especial, la diferencia hasta el precio de nuevo la soporta el perjudicado. Estas son las vías que pueden cubrirla, ninguna funciona de forma automática.

QuiénCuándoQué tener en cuenta
Seguro de hogar del perjudicadodaños por agua, incendio o robosolo si la póliza indemniza a valor de nuevo
El causante de su bolsillode forma voluntaria, por ejemplo entre vecinosmejor después de la liquidación
Póliza de responsabilidad civil con mejorasolo si el condicionado lo dice expresamenterevise las condiciones particulares
Vendedor o fabricantegarantía por defecto del productono cubre daños accidentales

El seguro de hogar del vecino puede adelantar el pago

Si el agua de su lavadora daña el piso de abajo, el vecino puede acudir a su propio seguro de hogar por daños por agua. Esa aseguradora le indemniza según su póliza, a valor de nuevo si así está pactado, y luego reclama a usted o a su aseguradora (artículo 43 LCS).

Ojo: muchas pólizas de hogar indemnizan el contenido a valor real y no a valor de nuevo. Que el vecino reciba más depende de su contrato, no del suyo.

Reparar suele ser mejor que indemnizar

Si el objeto se puede reparar, la aseguradora de responsabilidad civil suele pagar la reparación mientras no supere claramente su valor real. Para el perjudicado es a menudo la mejor salida, porque recupera su objeto.

Pida un presupuesto de reparación antes de tirar nada. Sin el objeto dañado, el perito no puede valorar el daño y la discusión sobre el valor real se complica.

Cuándo no merece la pena discutir

En daños pequeños a objetos viejos, la diferencia entre valor real y valor de nuevo suele ser de pocos euros. Un arreglo amistoso entre vecinos es más rápido que una reclamación.

En objetos caros y casi nuevos sí conviene aportar la factura: cuanto más reciente, más se acerca el valor real al precio de nuevo.

Paso a paso

  1. Comunique el siniestro a su aseguradora en el plazo de siete días y no prometa nada.
  2. Haga fotos y anote antigüedad y precio del objeto dañado.
  3. Pida un presupuesto de reparación antes de sustituir.
  4. Si hay agua, incendio o robo, el perjudicado debe avisar también a su seguro de hogar.
  5. Decida un pago voluntario solo después de la liquidación.

Lista de control

  • Antigüedad y precio de compra del objeto documentados
  • Presupuesto de reparación disponible
  • Seguro de hogar del perjudicado avisado si la causa está cubierta
  • Condicionado revisado: valor real o valor de nuevo
  • Ningún compromiso de pago antes de la decisión de la aseguradora

Errores frecuentes

  • Prometer el precio de nuevo en el momento del daño
  • Tirar el objeto antes de que lo vea el perito
  • Olvidar el propio seguro de hogar cuando el daño viene del piso de arriba
  • Suponer que todas las pólizas de hogar pagan a valor de nuevo

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar yo la diferencia?

Sí, de forma voluntaria.

Espere a que su aseguradora liquide el siniestro para no pagar importes que ella no reconocería.

¿Cómo se calcula el valor real?

Se parte del precio de nuevo y se descuenta el desgaste por uso, antigüedad y estado.

El perito también puede comparar precios de objetos usados equivalentes.

¿Puede el perjudicado reclamar directamente a mi aseguradora?

Sí.

La ley le da acción directa contra la aseguradora del responsable (artículo 76 LCS).

¿Y si el objeto era casi nuevo?

Entonces el valor real se acerca mucho al precio de nuevo.

Conviene aportar la factura o el justificante de compra.

¿Se paga el valor sentimental?

Por regla general no.

Se indemniza el valor económico del objeto, no el afecto que se le tenía.

Fuentes

NAMMERT corredor de seguros

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Preguntas relacionadas

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