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En resumen
El seguro de hogar paga el cerrajero en dos casos: tras un robo, si su póliza incluye la reposición de cerraduras, y cuando se queda fuera, si tiene un servicio de asistencia con cerrajería urgente. Sin esas coberturas paga usted. Una apertura de puerta de día suele costar unos 80 a 150 euros, de noche o en festivo bastante más.
Lo que cuesta un cerrajero en España y lo que cubre el seguro.
| Ejemplo | Orientación |
|---|---|
| Apertura de puerta en día laborable, puerta solo cerrada | unos 80 a 150 euros |
| Apertura de noche o en festivo | unos 150 a 300 euros |
| Bombín de seguridad nuevo con instalación | unos 60 a 200 euros |
| Seguro de hogar con asistencia, piso de 80 metros cuadrados | unos 150 a 300 euros al año |
Precios orientativos de nuestra práctica, octubre de 2026.
Las coberturas de cerraduras se basan en pólizas citadas por una guía de seguros de junio de 2026;
el detalle está en su condicionado.
Ejemplo de cálculo
A una mujer le arrancan el bolso con las llaves y el DNI en la calle. Esa misma noche llama a un cerrajero para cambiar el bombín.
| Cerrajero de noche | unos 200 euros |
| Bombín de seguridad | unos 120 euros |
| Con reposición de cerraduras en la póliza | unos 320 euros, menos franquicia |
| Sin esa cobertura | 0 euros |
Que pague el seguro depende de una línea del condicionado. Conviene leerla antes del siniestro.
Si le roban en casa o le quitan las llaves con violencia, lo sensato es cambiar la cerradura de inmediato. Algunas pólizas de hogar recogen expresamente la reposición de cerraduras de la puerta de acceso; otras la tratan como parte del continente y no la incluyen en todos los niveles.
En el hurto, sin fuerza ni violencia, muchas pólizas excluyen el cambio de cerraduras aunque lo paguen en el robo. Revise ambos apartados de su condicionado.
Si la puerta se cierra y las llaves quedan dentro, no hay daño ni robo. La cobertura básica de daños no paga. Lo que ayuda es el servicio de asistencia en el hogar que algunas pólizas incluyen, con cerrajería urgente.
Esa asistencia suele funcionar llamando al teléfono de la aseguradora, que envía al profesional. Si llama usted a un cerrajero por su cuenta, puede quedarse con la factura.
| Caso | Quién paga el cerrajero |
|---|---|
| Robo con llaves sustraídas | seguro de hogar, si incluye reposición de cerraduras |
| Hurto de llaves | a menudo usted |
| Puerta cerrada, llaves dentro | asistencia con cerrajería urgente, si la tiene |
| Llaves perdidas | asistencia, según condicionado; si no, usted |
| Cerradura averiada en un piso alquilado | según contrato, propietario o inquilino |
La cerrajería urgente es un sector con precios muy dispares, sobre todo de noche y en festivos. Pida siempre el precio total antes de que empiece el trabajo, incluido desplazamiento, mano de obra y material, y una factura detallada.
Con asistencia en la póliza, es la aseguradora quien envía al profesional. Lea si cubre solo la mano de obra o también el desplazamiento y el material, y con qué límite.
Si un familiar o un vecino de confianza tiene copia de sus llaves, rara vez necesitará un cerrajero urgente. Una apertura puntual la puede pagar usted.
La asistencia compensa más si vive solo, viaja a menudo o le interesan otros servicios como fontanería o electricidad urgente.
Preguntas y respuestas
Solo si su póliza incluye asistencia con cerrajería urgente.
Depende de la asistencia.
Sin ella, la apertura y el bombín los paga usted.
Si faltan llaves, es lo prudente.
Que lo pague el seguro depende de la cobertura de reposición de cerraduras.
Depende del contrato y de si la avería se debe al uso normal o a un desgaste de la vivienda.
Para una puerta solo cerrada rara vez hace falta.
Pregunte el método y el precio antes.
Solo si esa vivienda está asegurada con su propia póliza o figura en ella.
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