¿Puedo cambiar de corredor de seguros?
Sí, puede cambiar de corredor de seguros cuando quiera, sin dar explicaciones y por 0 euros. …
Corredor de seguros / Preguntas de seguros
¿Qué pasa con mis pólizas si mi corredor de seguros deja la actividad?
En resumen
¿Qué pasa con mis pólizas si mi corredor de seguros deja la actividad? Sus pólizas siguen igual, con la misma aseguradora, prima y coberturas. Cambia solo quién le atiende. Para que otro corredor pase a mediar sus pólizas hace falta su consentimiento (artículo 156.5 del Real Decreto-ley 3/2020). Cambiar de corredor le cuesta 0 euros, porque la comisión la paga la aseguradora.
Cuánto cuesta
Lo que cuesta el cambio cuando su corredor lo deja, y los plazos que importan.
| Ejemplo | Orientación |
|---|---|
| Atención por un nuevo corredor | 0 euros, la comisión la paga la aseguradora |
| Prima de sus pólizas tras el cambio | la misma, 0 euros de recargo |
| Seguro de responsabilidad civil profesional del corredor | al menos 1.564.610 euros por siniestro |
| Prescripción de acciones personales | 5 años desde que pueda exigirse el cumplimiento |
Situación legal a octubre de 2026.
Si pacta honorarios por escrito con un corredor, puede haber un coste aparte.
Norman Nammert gestiona pólizas como corredor de seguros cuando usted le nombra mediador.
Ejemplo de cálculo
Familia en Málaga con cinco pólizas, su corredor se jubila
El corredor comunica que otro corredor compra su cartera y pide la conformidad.
| Hogar, coche, salud, vida y decesos | siguen igual |
| Nuevo corredor comprobado en el registro | inscrito como corredor de seguros |
| Consentimiento o carta de nombramiento | 0 euros |
La familia no paga más ni cancela nada. Solo decide quién la atiende a partir de ahora.
Sus pólizas no dependen del corredor
Un corredor de seguros media sus pólizas, pero el contrato es entre usted y la aseguradora. Si su corredor se jubila, vende su cartera, cierra o fallece, sus pólizas siguen vigentes con la misma prima y las mismas coberturas.
Lo que desaparece es el asesoramiento: quien revisa sus pólizas, tramita cambios y le orienta en un siniestro. Ese papel lo asume un nuevo corredor que usted acepte, otro de su elección o, mientras tanto, la propia aseguradora.
| Qué ocurre | Sus pólizas | Su atención |
|---|---|---|
| El corredor vende su cartera | siguen | el comprador, si usted da su consentimiento |
| El corredor se jubila sin sucesor | siguen | la aseguradora o un corredor de su elección |
| El corredor fallece | siguen | el mandato se acaba, elija un nuevo corredor |
| El corredor pierde la inscripción | siguen | nuevo corredor o la aseguradora |
Si otro corredor compra la cartera
Es habitual que un corredor que se retira venda su cartera. Pero el artículo 156.5 del Real Decreto-ley 3/2020 exige en todo caso el consentimiento del tomador para modificar la posición mediadora en un contrato en vigor. Sin su consentimiento, el comprador no pasa a ser su corredor.
Sus datos tampoco pueden cederse sin más: hace falta una base legal del artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos, como su consentimiento. Puede negarse y elegir otro corredor sin que sus pólizas cambien.
Si el corredor fallece
La relación con el corredor se rige por lo pactado y, de forma supletoria, por las reglas de la comisión mercantil. El artículo 1732 del Código Civil establece que el mandato se acaba por muerte del mandatario.
Si su corredor era una sociedad, el fallecimiento de un empleado no cambia nada: su relación es con la sociedad.
Sin sucesor: la aseguradora le atiende directamente
Si nadie toma el relevo, la aseguradora gestiona sus pólizas directamente. Para cambios y siniestros se dirige a ella. Funciona, pero nadie compara ofertas por usted ni revisa si sus pólizas siguen encajando.
Puede nombrar un nuevo corredor cuando quiera mediante una carta de nombramiento. El nuevo corredor, autorizado por usted, puede comunicar el cambio a la aseguradora en su nombre.
Qué pasa con los errores de asesoramiento
Si su antiguo corredor le asesoró mal, sigue respondiendo después de cesar. Los corredores deben tener un seguro de responsabilidad civil profesional de al menos 1.564.610 euros por siniestro, según el artículo 157 del Real Decreto-ley 3/2020.
Las acciones personales sin plazo especial prescriben a los cinco años desde que pueda exigirse el cumplimiento (artículo 1964 del Código Civil). El nuevo corredor no responde de los errores de su antecesor.
Cuándo no tiene que hacer nada
Si conoce al nuevo corredor, está inscrito en el registro de la Dirección General de Seguros y le encaja, basta con dar su consentimiento. Sus pólizas siguen sin interrupción.
No cancele ninguna póliza solo porque su corredor lo deja. Una póliza nueva puede salir más cara y traer nuevas carencias o preguntas de salud.
Paso a paso
- Leer la comunicación del corredor: quién asume la cartera y qué se le pide firmar.
- Comprobar al nuevo corredor en el registro de mediadores.
- Dar su consentimiento o elegir otro corredor con una carta de nombramiento.
- Hacer una lista de pólizas con número y aseguradora.
- Seguir los siniestros abiertos directamente con la aseguradora mientras tanto.
Lista de control
- Lista de pólizas completa
- Nuevo corredor comprobado en el registro
- Cesión de datos aceptada o rechazada de forma consciente
- Carta de nombramiento solo al corredor que usted elija
- Ninguna póliza cancelada sin motivo
Errores frecuentes
- Cancelar pólizas porque el corredor lo deja
- Firmar la conformidad sin comprobar al nuevo corredor
- Creer que está obligado a aceptar al comprador de la cartera
- Dejar prescribir una reclamación por mal asesoramiento
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Tengo que aceptar al corredor que compra la cartera?
No.
El cambio de mediador exige su consentimiento según el artículo 156.5 del Real Decreto-ley 3/2020.
¿Me subirá la prima si mi corredor lo deja?
No.
La prima depende del contrato con la aseguradora, no del corredor.
¿Puede mi corredor ceder mis datos al comprador?
Solo con una base legal del artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos,
como su consentimiento.
¿Qué pasa si mi corredor fallece?
Sus pólizas siguen.
El mandato se acaba por la muerte del mandatario;
nombre un nuevo corredor o trate directamente con la aseguradora.
¿Quién me ayuda en un siniestro mientras tanto?
Comuníquelo directamente a la aseguradora.
Cuando nombre un nuevo corredor, él puede ayudarle.
Fuentes
NAMMERT corredor de seguros
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Su corredor: Norman Nammert, bajo la marca NAMMERT.
Corredor de seguros según el § 34d apdo. 1 GewO, con sede en Alemania.
Registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37.
Opera en España en libre prestación de servicios.
NAMMERT Assekuradeur GmbH es una empresa distinta.
No media su contrato.
Información previa (en alemán) · Actualizado
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